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3.1 新員工入職培訓(xùn)需求分析

3.1.1 新員工入職培訓(xùn)需求分析內(nèi)容

培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。有效的培訓(xùn)計(jì)劃是建立在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上的。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對(duì)新員工的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定其是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)哪些方面。

只有充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計(jì)出合理的新員工入職培訓(xùn)方案。通常,培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作崗位、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行分析。

1.企業(yè)分析

企業(yè)分析主要從企業(yè)環(huán)境分析與企業(yè)自身分析兩個(gè)角度展開。

企業(yè)環(huán)境分析主要針對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、文化、資訊傳播情況、企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位等方面進(jìn)行分析。

企業(yè)自身分析主要針對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)概況、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)相關(guān)的規(guī)章及制度等對(duì)新員工的影響進(jìn)行分析。

2.工作崗位分析

工作崗位分析是指新員工要想達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。工作崗位分析包括任職資格分析、工作關(guān)系分析、崗位職責(zé)分析以及所任職崗位的工作技巧分析。

3.個(gè)人分析

個(gè)人分析是將新員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)以提高能力,從而最終達(dá)到新員工職務(wù)與技能的一致。個(gè)人分析主要包括工作態(tài)度分析和工作能力分析。

3.1.2 新員工入職培訓(xùn)需求分析報(bào)告

以上面的分析結(jié)果為基礎(chǔ),參考新員工相關(guān)管理制度、人力資源部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、歷史培訓(xùn)等方面的記錄,可確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),最后將這些內(nèi)容形成書面的“新員工入職培訓(xùn)需求分析報(bào)告”。

培訓(xùn)管理人員可以根據(jù)表3-1擬定新員工入職培訓(xùn)需求分析報(bào)告。

表3-1 新員工入職培訓(xùn)需求分析報(bào)告

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