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1.商業(yè)的分化

定位之父艾·里斯從《物種起源》中得到啟發(fā),在他最重要的著作《品牌的起源》中指出:自然界為商業(yè)界提供了現(xiàn)成模型,品類是商業(yè)界的物種,分化誕生新品類,進(jìn)化提升新品類的競爭力,商業(yè)正是在分化和進(jìn)化的不斷交替中實現(xiàn)繁榮的。任何品類都會在分化力量的作用下誕生新品類,這是誕生新品牌的機(jī)會,也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)建品牌的根本機(jī)會。新品類會不斷誕生,老品類會不斷消亡,而代表老品類的品牌也會隨之消亡。品類無法永生,品牌也不能永生,這是商業(yè)界的基本規(guī)律。比如老品類“功能手機(jī)”消亡了,代表“功能手機(jī)”的品牌諾基亞也隨之消亡,而iPhone憑借其開創(chuàng)了“智能手機(jī)”新品類成為全世界最具價值的品牌之一。

比如飲料行業(yè),最初的飲料品類就是水,它構(gòu)成了“飲料大樹”的主干。而市場上賣的水的最早類型是純凈水,純凈水是市場上水最初的存在形式,后來水分化出天然水、礦泉水和礦物質(zhì)水等子品類。同時,“飲料大樹”還長出多個新的分支,比如茶、果汁、汽水、植物蛋白飲料及能量飲料,等等。而各個分支也會由最初的存在形式不斷分化新的子品類,并成就代表子品類的強勢品牌。

我們所指的品類是顧客或潛在顧客心智認(rèn)知的品類,而不完全是行業(yè)或企業(yè)劃分的“品類”。如果顧客或潛在顧客將一類產(chǎn)品認(rèn)知為明顯的不同,那它就可能是不同的品類。如果顧客或潛在顧客將一類新產(chǎn)品認(rèn)知為明顯的創(chuàng)新,那它就可能是新品類。

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