考評的意義在于給下屬一個合理的解釋，讓他們能夠接受自己得到的獎懲。

每個人心里都有一桿秤，雖不至于精確到一分一毫，但是大方向總不會錯。誰能干，誰偷懶，誰有業績，誰有錯誤大家心里都一清二楚。不要因為一時疏忽，打翻了這桿秤。人心散掉容易，再聚起來就難了。

“放羊式”管理，必然導致人才的浪費

適當自由的工作氛圍能夠激發員工的工作積極性和自主創造性，但過度自由的管理則會令他們陷入迷茫之中。一旦喪失了工作的方向，工作效率也會隨之降低。如今，已有不少企業認識到“放羊式”管理的弊端，并采用責任到人的管理制度來約束員工，避免造成人才的浪費。

“放羊式”管理的核心缺陷在于職責不清，沒有清晰的責任分區，也沒有嚴格明確的工作要求，于是大家你推我、我推你，不僅降低了工作效率，還會嚴重影響員工的士氣。最好的解決辦法就是用責任管束下屬，激發他們對本職工作的熱情。

老張是一家新技術開發企業的總經理，經過長時間的市場調查和謀劃，他決定以“新產品”為拳頭，在競爭激烈的市場中闖出屬于自己的一片天地。緊接著，他便將開發新產品這項艱巨的任務交給了研發部門。

研發部門由12名技術精英組成，都是高薪聘請而來，然而3個月過去了，當他問及新產品的開發進度時，卻大吃一驚。這些研發人員有經驗有技術，但那么長時間過去了，新產品的研發工作卻絲毫沒有頭緒。問題在于，老張采用“甩包袱”式的方式，把這項任務交給了研發部，但職責并不明確。誰都不知道該項目的帶頭人是誰，連個拿主意的人都沒有，所以才相互推諉、“磨洋工”。

從研發部門的人員構成來看，這并非是員工能力不足，而是管理方式有問題。“放羊式”的任務分配是造成人才浪費的主因。后來，總經理指定了2名項目負責人，為了明確各個研發人員的具體職責，他還專門任命了1位工作小組長，負責研發各部分工作的人員安排。

管理方式調整后，該部門嚴格實行責任到人的制度，哪怕是極其細小的工作也能找到具體負責人。很快，研發部懶懶散散“磨洋工”的現象發生了改觀，大家的工作積極性被調動起來了。經過半年的浴血奮戰，新產品最終得以問世，并為該企業贏得了不錯的經濟收益。

克服“放羊式”管理弊端的關鍵就在于明確職責。再優秀的人才管不好，也會變成庸才。為了避免人才浪費，不少企業都開始實行責任制，但在進行責任分工時，卻仍然存在一系列問題，有些工作上的事務，莫名其妙成為“三不管”地帶，有些則成為責任交叉地帶，你管他也管，到頭來管的人越多反而越亂。事實上，這都是責任落實不到位的結果。

企業是由多個個體組成的，因此要把整體的工作責任分散開來，進而落實到每一位員工身上，并不是一項簡單的工作。要想把所有的責任都落到實處，就必須遵從這樣一條原則，即：保證人與責任對應的唯一性。也就是說在工作職責的分配上，既不能存在空白區域，也不能出現職責交叉的情況，只有這樣，才能避免責任落實過程中可能出現的各種問題，從而避免人才浪費現象的產生。

國有國法，家有家規

俗話說得好，無規矩不成方圓。任何一個企業，都應該有自己的規章制度，都應該嚴格遵循。國有國法，家有家規，公司制定出來的許多制度，不應該成為一紙空文，作為領導，應該采取強硬的手段堅定地落實。一旦發現有人違反規章制度，要切實按照規定嚴加處置，絕不能心慈手軟。領導本人犯了錯誤，也應該按規定進行懲罰，不能只束人不束己。

有一次，美國IBM老板邁克帶客人去參觀工廠，走到工廠門口的時候，被一個守門的員工攔了下來，他說：“對不起，先生，您不能進去，我們這有規定，進入廠區的員工不戴安全帽不許進工廠。”董事長助理連忙說道：“這是這家工廠的老板，要陪同重要的客人參觀。”但是守門人卻說：“這是公司的規定，我必須按規定辦事，我必須對你們的安全負責！”這時候，邁克笑著說：“他說得非常有道理，如果都不按規定辦事，那么遲早會出事故的。咱們還是先戴上安全帽，再進去參觀吧。”

規章制度是企業管理的核心，有人稱之為“企業憲法”，每個人都應該嚴格遵守，老板尚且能夠如此，更何況一個普通人呢？中國是一個人情大于法的社會，在很多情況下，一些地位高、權力大的人往往不遵守規則，他們犯錯沒關系，下屬的錯誤堅決不能容忍，著實的“兩面派”。

其實，這種做法是非常錯誤的，在規則面前，應該對每個人一視同仁，公平公正，不能因為地位、權力的高低、大小而有所不同，古代王子犯法還與民同罪，何況現在呢？如果采用兩種標準、兩種對策，會讓員工怨聲載道，無心工作，更不利于企業的發展。

單從規則這點上講，我們應該多向外國人學習，崇尚自由的外國人具有很強的規則觀念，認為堅守規則是天經地義的事情，是判斷一個人素質高低的標準。雖然現在，崇尚個性、自由是生活的主流，也就是說，企業領導允許員工擁有不同的觀念、思想和不同的生活方式，但是，現代的生活也是一種社會生活，一樣也需要人與人進行溝通。如果企業沒有一個共同的、大家都接受的規則，交往就無法繼續，企業的秩序也會變得一團混亂。

所以說，我們每個人都應該有一個強烈的規則意識，善為人者能自為，善治人者能自治，一個企業，要想在激烈的競爭中得到發展，領導者必須要有自律意識，身體力行，以身作則，這樣才能調動企業里的其他人，而作為員工，也要嚴格要求自己。遵守規則，只有雙方共同努力，才能創造出美好的明天。

一流的企業用制度管人，二流的企業用人管人

《孫子兵法》指出：要規定明確的法律條文，用嚴格的訓練整頓軍隊，對士兵過于寬松，過于愛憐，結果會導致士兵不能嚴格執行命令，部隊陷入混亂而不能加以約束。當前企業面臨的競爭，其殘酷程度不亞于冷兵器時代戰場上的血肉拼殺，如果企業沒有嚴明的制度，做不到令行禁止，是不可能在競爭中取勝的。

規矩、秩序、制度的重要性不言而喻，當一個團隊缺少規章、制度、流程時，團隊就很容易陷入混亂，這是非常糟糕的事情。要想讓企業完成從“人治”到“法治”的轉變，首先要制定完善合理的制度，其次還要讓制度產生威懾力，使大家嚴格執行制度。只有這樣，你的公司才會在硬性制度的規范下，穩定有序、高效率地運營。

一家工廠的工人盜竊了廠里的產品，雖然盜竊的產品數量不大，但性質惡劣，屬于違法行為。由于這個工人是廠里的老員工，平時找他幫忙的同事很多，大家與他關系都不錯。于是乎，當老板準備依據公司的制度懲罰這位老員工時，很多員工都來為老員工求情，有人說：“原諒他吧，只要他知錯就好了。”有人說：“少數服從多數嘛！”

廠長理直氣壯地說：“廠里的規章制度通過了大家的認可才出臺的，既然有了制度，就要按制度辦事，絕不能徇私情。”結果，那名老員工受到了制度的嚴懲，雖然當時廠長有點被孤立的感覺，但是時間一長，大家都理解他的做法，而此后廠里的盜竊案也少了很多。

在這件事中，如果廠長不顧廠里制度，順從了大多數人的意見，不處理或從輕處罰那名偷竊的員工，不僅廠里的偷盜之風得不到遏制，廠規廠紀也會變成一紙空文。屆時，廠里一片混亂，廠長的威信掃地，那才是真正的孤立。由此可見，制度出臺之后，就要嚴格執行，絕不能找借口，公然違背制度的規定。只有按制度辦事，才能維護制度的威信，才能遏制不正之風，維護企業的利益。

一流的企業用制度管人，二流三流的企業用人管人。看看國內外著名的企業，它們幾乎高度一致地認同用制度管人。比如，日本東芝公司規定，女工嚴禁擦粉，男工必須刮凈胡子，操作時禁止說話、咳嗽、打噴嚏，以防空氣振動，揚起塵埃。正是對工作間的衛生有如此苛刻的要求，于是我們看到了東芝電子產品的“容光煥發、姣美可愛”，備受世界歡迎。