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4.企業文化定義

長久以來,有不少專家、學者熱心于企業文化的研究和實踐,并立言立論。據不完全統計,目前企業界和學界對企業文化的定義多達300種,有影響的如:

迪爾和肯尼迪的“企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境”。

威廉·大內的“企業文化是確定活動意見和行為模式的價值觀”。

荷蘭企業文化專家霍夫斯塔德的“文化是一個人群的成員賴以區別于另一人群成員的共同思維方式”。

作家龍應臺對文化含義的解讀很形象:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會。”

學者余秋雨對文化的注解淺顯到位:“文化是一種變成了習慣的精神價值和生活方式。”

在所有對企業文化的定義中,對文化最深刻的解讀,當屬《辭海》:“文化,是人類生存和繁衍的模式。”模式,即人類經過生活實踐,沉淀下來并持續影響其未來發展的價值規律。

以上專家、學者對文化的論述雖詞句不同、側重不同、范圍不同,但有一點達成共識,即文化的核心是共有的價值觀。歷數人類幾千年發展的模式,無論是改朝換代的權利更迭、光宗耀祖的血脈相傳,還是日常的禮尚往來,影響決定這些行為的本質,無非是人的價值觀。

《孟子》曰:“天時不如地利,地利不如人和。”《孫子兵法》開篇談到,如何去權衡戰爭的勝負,主要看這五個方面:“一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。”什么是“人和”?什么是“道”?就是企業成員要認同企業的價值觀。在一次交流中,華為黨委副書記朱世堯說:“華為的文化是‘人和’。”一些專家、媒體斷章取義的狼性文化、墊子文化、辭職書文化,這些都只是表面的一些現象。華為的發展是靠一批認同華為核心價值觀的華為人推動。要想成為華為人,首先必須認同華為的核心價值觀。華為希望和要求每位員工成為“奮斗者”,但不會拿著刀子架在員工的脖子上。認同華為的價值觀的員工,自然會心甘情愿地自我奮斗,爭做“奮斗者”。不認同華為核心價值觀的員工,自己會離開。不離開,華為也會讓你離開。

企業的本質是盈利,企業文化從本質上屬于經濟學范疇,具有管理學屬性。企業文化不是簡單的“企業”+“文化”,它是建立在市場經濟的基礎上,并與之有機結合的一種人性化的管理方式。通過文化管理來促進企業的發展,當然,促成績效的實現也是企業文化本應具有的重要功能。

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