當(dāng)最后一件事來做

2015年3月2日，作為全球移動(dòng)通信行業(yè)最具影響力的盛會，世界移動(dòng)通信大會（MWC）在西班牙巴塞羅那舉行。出席會議的全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會首席執(zhí)行官約翰·霍夫曼表示，移動(dòng)通信行業(yè)在過去10年取得長足進(jìn)步，相信下一個(gè)10年還會有更多激動(dòng)人心的新突破。霍夫曼沒有說出的是，伴隨這種激動(dòng)人心的突破，還將有激烈乃至殘酷的競爭。

實(shí)際上，近幾年智能手機(jī)行業(yè)上演的“三國殺”儼然一出高潮迭起的好戲。幾年前，諾基亞還對塞班抱有狂熱般的自信，也許有人預(yù)見到這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號，但很難想象，在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)異軍突起的圍剿中，諾基亞為固守塞班付出的會是分崩離析的代價(jià)。如今，最鐵桿的“諾粉”們也不得不承認(rèn)，抱殘守缺是致命的，更殘酷的是，世上并沒有死而不僵的東西——告別新品研發(fā)的諾基亞手機(jī)，現(xiàn)在只剩下等待消化而又少人問津的庫存。

作為手機(jī)制造商的諾基亞，自1996年以來，連續(xù)十四年享受著全球手機(jī)市場份額第一的榮耀，卻因一著不慎，演繹了一場悲情的故事。但凡故事，有開始就有結(jié)束，即便是神話也不例外。天下沒有不散的筵席，也沒有講不完的神話。時(shí)勢造英雄，英雄老去的一天，自有新的英雄誕生。物競天擇，適者生存，如今已經(jīng)沒有人懷疑達(dá)爾文生物進(jìn)化論的普世意義。

諾基亞衰敗的傷心事連著蘋果崛起的新神話。2007年，第一代iPhone問世并由史蒂夫·喬布斯發(fā)布，當(dāng)年諾基亞在全球賣出了4.37億部手機(jī)，眨一下眼的時(shí)間（1秒）能賣14臺，業(yè)績可謂如日中天。據(jù)說諾基亞的工程師們并不看好iPhone，他們認(rèn)為“這部手機(jī)一點(diǎn)都不堅(jiān)固，一定沒有未來……”諾基亞的手機(jī)以堅(jiān)固著稱，這個(gè)段子在后來諾基亞日薄西山、蘋果蒸蒸日上時(shí)流行開來，明顯是一種對前者的調(diào)侃和諷刺。

事實(shí)上，當(dāng)年不僅諾基亞沒有料到蘋果會在日后成為自己的強(qiáng)勁對手，甚至連喬布斯本人也不可能想到，人們竟然用“蘋果教”來形容一群人對一部手機(jī)和手機(jī)締造者的頂禮膜拜。2011年，“教主”喬布斯離開世界，iPhone4S成了他的絕唱，不過他仍然是神一樣的存在，至少用戶對蘋果的執(zhí)迷依舊。蘋果新的CEO蒂姆·庫克如履薄冰，在喬布斯的陰影中接過了有些燙手的蘋果，如今，有人說蘋果的用戶在增長，但粉絲在減少，不過，在更多的“果粉”們宣布改變信仰前，我們最好不要輕易說蘋果的壞話。

我們的確需要更長的時(shí)間，才能知道蒂姆·庫克對蘋果意味著什么，但對于三星而言，2014年以來移動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)萎縮已是不爭的事實(shí)。有分析稱，三星的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)正取代手機(jī)業(yè)務(wù)，成為其利潤增長的主要來源和支撐。雖然以市場份額而論，三星仍然是全球手機(jī)市場的霸主，但當(dāng)下高端手機(jī)有蘋果坐鎮(zhèn)，中低端手機(jī)有中國的手機(jī)廠商緊逼，前狼后虎夾擊之下，銷量和利潤下滑在情理之中，未來或許仍存不利變數(shù)，也未可知。

手機(jī)在全球的逐漸普及不過是近十幾年間的事情，智能手機(jī)的市場化更晚，但依靠互聯(lián)網(wǎng)和其他軟硬件技術(shù)飛速進(jìn)步的支撐，進(jìn)化也更快，競爭也更激烈。也正因如此，自誕生起，全球智能手機(jī)行業(yè)的版圖一直在不斷變化。作為全球舉足輕重的消費(fèi)市場，在智能手機(jī)領(lǐng)域，中國早在2011年就憑借銷量成為全球最大的智能手機(jī)市場，這一信號讓很多國內(nèi)外手機(jī)廠商看到了迎面而來的機(jī)遇，也讓一批具有戰(zhàn)略眼光的投資者和富有勇氣的創(chuàng)業(yè)者涉水手機(jī)行業(yè)。不斷殺出的攪局者證明，在這個(gè)行業(yè)，一個(gè)偉大的創(chuàng)新就足以顛覆某個(gè)傳統(tǒng)巨頭的行業(yè)地位，創(chuàng)造新的神話。

現(xiàn)在，小米就是一個(gè)成功的攪局者，而且由小米創(chuàng)造的神話才剛剛開始。2014年11月，由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和浙江省人民政府共同主辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)召開，雷軍在會上表態(tài)，小米將用五到十年的時(shí)間，成為世界第一的智能手機(jī)公司。在如此宏偉的愿景背后，很難想象小米是一家僅僅成立不到5年的公司。如果不是強(qiáng)大的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，這樣的奇跡是斷然不會發(fā)生的。

創(chuàng)業(yè)是非常殘酷的事情

雷軍的踏實(shí)和勤奮在業(yè)內(nèi)是出了名的，但對于創(chuàng)業(yè)者、欲成就一番大事業(yè)者，雷軍認(rèn)為光有勤奮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在金山擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)后，雷軍的努力有增無減，但夢想似乎始終與這個(gè)有抱負(fù)的年輕人差那么一點(diǎn)距離，而背后的原因，雷軍后來認(rèn)為是沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)。

雷軍的踏實(shí)和勤奮在業(yè)內(nèi)是出了名的，但對于創(chuàng)業(yè)者、欲成就一番大事業(yè)者，雷軍認(rèn)為光有勤奮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。雷軍曾經(jīng)總結(jié)說：“創(chuàng)業(yè)者都非常勤奮和努力，而真正成功的人寥寥無幾。從‘死人’堆里面爬出來的成功者，很少有人覺得是因?yàn)樽约焊趭^或者更聰明，就把成功的要素歸納成‘運(yùn)氣’。何為運(yùn)氣呢？中國古語說，天時(shí)、地利、人和，運(yùn)氣就是天時(shí)，運(yùn)氣就是在對的時(shí)間做了對的事情。對的事情相對容易判斷，而時(shí)間點(diǎn)無從琢磨，往往很多年過去了，回頭來看的時(shí)候，才明白什么時(shí)候是最佳的時(shí)間點(diǎn)。運(yùn)氣在于創(chuàng)業(yè)的時(shí)候選對了一個(gè)好的方向，‘撞’對了一個(gè)好的時(shí)間點(diǎn)。”

創(chuàng)辦小米之前，雷軍已經(jīng)對此有著深刻的認(rèn)識。他曾經(jīng)說：“我相信過很多東西，比如聰明加勤奮天下無敵。但40歲時(shí)發(fā)現(xiàn)，1%的靈感超過了99%的汗水。主流教育告誡大家要勤奮，我覺得勤奮是基本功，重點(diǎn)還是要把握大勢。”小米的成功，就是在對的時(shí)間做了對的事情，而雷軍的這種直覺，是拿教訓(xùn)換來的。創(chuàng)業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)，讓雷軍在創(chuàng)辦小米時(shí)承受著巨大的壓力，作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，雷軍說這種壓力更多的是面子上的。更何況，在創(chuàng)辦小米之前，雷軍已經(jīng)是一名成功人士而不是無名小卒，如果創(chuàng)業(yè)失敗，雷軍認(rèn)為會很丟臉。之所以敢于冒著丟臉的可能以身涉險(xiǎn)，說明雷軍仍然在追求他的夢想，而他的不甘心，在很大程度上來源于金山帶給他的遺憾——注重勤奮而忽視大勢，錯(cuò)失了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，也源于他由此產(chǎn)生的覺悟——對小米模式與互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向精準(zhǔn)契合的強(qiáng)大自信。

實(shí)際上，對于互聯(lián)網(wǎng)和成就一番事業(yè)的野心和抱負(fù)，雷軍很早就有。18歲時(shí)，雷軍讀到了一本名為《硅谷之火》的書，在這本關(guān)于“蘋果教父”喬布斯的書里，寫到了喬布斯和沃茲尼亞克等一群人創(chuàng)辦蘋果電腦公司的故事，雷軍曾在各種場合多次表示，書中的故事是他夢想的源泉。從此，一個(gè)改變世界、科技報(bào)國的愿望就在這個(gè)武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系的青年學(xué)生心底深深扎根。雷軍后來說：“喬布斯說活著是為了改變世界，因?yàn)槊绹苏J(rèn)為他們就是世界的中心，我說我活著是為了科技報(bào)國，你信嗎？”雷軍處處以喬布斯為榜樣，以至于后來在小米大獲成功后他被“米粉”幽默而親切地稱為“雷布斯”。

小米出自雷軍，雷軍起于金山，在金山工作的經(jīng)歷，是雷軍走向成功的一塊鋪路石。生于1969年12月的雷軍在2010年創(chuàng)辦小米時(shí)已經(jīng)年屆四十，成功總是積累后的質(zhì)變，40歲之前的雷軍已經(jīng)做過太多事情，他賣掉了卓越，帶領(lǐng)金山上市，還做了天使投資。但雷軍認(rèn)為自己沒有得到想要的成功，他說自己18歲時(shí)的理想一直沒實(shí)現(xiàn)，年過40歲的雷軍在創(chuàng)辦小米之后說，如果輸了，這輩子就徹底踏實(shí)了，但這一次他成功了，而這一次的成功，除了得益于自己一如既往的努力，與金山一段經(jīng)歷帶給他的啟發(fā)更是分不開的。

雷軍和喬布斯一樣，對成就事業(yè)有著同樣的渴求，但與喬布斯為了事業(yè)可以不顧一切的沖勁相比，雷軍則顯得謹(jǐn)慎有余，他追求成功，但又對過于冒險(xiǎn)的事情充滿警惕和猶疑，因而決斷不足，缺少對行業(yè)大勢的直覺。雷軍加盟金山公司，是在大學(xué)畢業(yè)不久后的1992年年初。在金山，雷軍的付出是不容置疑的，但卻一直未能實(shí)現(xiàn)自己的理想，不能不說有這方面的原因。

在金山，雷軍是以技術(shù)人員的角色起步的，后來，一個(gè)偶然的機(jī)會，讓雷軍完成了從技術(shù)人員向管理人員的轉(zhuǎn)型。這涉及金山和聯(lián)想的一次合作，即1998年8月12日，聯(lián)想集團(tuán)和金山公司在京聯(lián)合宣布：聯(lián)想集團(tuán)以現(xiàn)金450萬美元注資金山公司，從而持有金山30%的股權(quán)，成為單一最大股東，余下的70%由金山原股東持有，包括金山的管理層及原獨(dú)立投資人。金山公司隨后重組，在香港成立聯(lián)想金山控股有限公司。聯(lián)想入股金山后，雷軍從程序員被任命為總經(jīng)理，這次任命，雷軍多次推辭，而對于公司來講，多方尋求最佳人選而不得，讓雷軍的推辭沒有了理由。

走入領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，雷軍對管理的理解，經(jīng)歷了一個(gè)逐漸深化的過程。最初，雷軍認(rèn)為管理很簡單，“我發(fā)現(xiàn)90年代后期時(shí)大家覺得管理好就是西服革履，于是我就給所有人一人買一套西服，都是純色，配上白襯衣，皮鞋也擦干凈了，出來都很整齊。”后來，雷軍開始閱讀《小說月報(bào)》，“現(xiàn)在真是把小說當(dāng)教材讀。因?yàn)槲业谋尘疤珕渭儭髮W(xué)畢業(yè)以后就到金山，一直寫程序，不懂人情世故，沒想過做管理，也沒想過做市場營銷。小說基本反映了現(xiàn)實(shí)生活。一個(gè)小小的工廠，怎么與工人打交道，怎么對待上級；鎮(zhèn)長怎樣來做，縣長又是怎么來做。人際關(guān)系不是你想簡單就能簡單的，還是要學(xué)習(xí)。”雷軍的學(xué)習(xí)收到了成效，后來雷軍自我評價(jià)說：“不算是特別好的管理者，但是絕對不是最差的，大概處在B或B+這個(gè)層次上。”他對管理有了自己的認(rèn)識，“到后來我把管理總結(jié)成更簡單的三句話，管自己以身作則，管團(tuán)隊(duì)將心比心，管業(yè)務(wù)身先士卒。”

在金山擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)后，雷軍的努力有增無減，但夢想似乎始終與這個(gè)有抱負(fù)的年輕人差那么一點(diǎn)距離，而背后的原因，雷軍后來認(rèn)為是沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)。27歲的時(shí)候，雷軍做出了多數(shù)年輕人都會做的一個(gè)決定，那就是堅(jiān)持WPS。這導(dǎo)致此后金山的詞霸、毒霸、游戲，所有都是為了賺錢養(yǎng)活WPS團(tuán)隊(duì)。回顧在金山的經(jīng)歷時(shí)，雷軍說，堅(jiān)持做WPS讓金山跟互聯(lián)網(wǎng)擦肩而過，而金山后來所有的艱難痛苦，跟這個(gè)決定密不可分，包括后來金山殺毒軟件面臨360免費(fèi)挑戰(zhàn)時(shí)的困境。金山尚在徘徊時(shí)，騰訊、百度、阿里巴巴等后來者，卻于2000年前后迅速崛起。雷軍這才如夢初醒：“他們的例子讓我悟透了，應(yīng)當(dāng)順勢而為。”

對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，1999年是名副其實(shí)的黃金時(shí)點(diǎn)，雷軍后來甚至認(rèn)為，錯(cuò)過了1999年，幾乎沒有可能大成。雷軍的猶豫和遲疑，使他錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最黃金的階段。在1998年雷軍出任金山公司CEO的同年，因?yàn)榭春没ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，與雷軍同為程序員的周鴻祎放棄在方正從事的軟件開發(fā)工作，帶著五名員工創(chuàng)辦了3721公司。金山帶給雷軍的最大啟發(fā)是開創(chuàng)事業(yè)要順勢而為，更具體地講，是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的大勢而為。

發(fā)燒”的攪局者

重新出發(fā)，雷軍的想法更加簡單了，18歲時(shí)的雷軍就立下志愿，要做出一家世界一流的公司，到了40歲，雷軍發(fā)現(xiàn)夢想依然遙遠(yuǎn)，創(chuàng)辦小米只是想再試一把。這個(gè)簡單的想法，讓小米“一不小心”成為行業(yè)的攪局者。