在工作中，很多東西需要你用心去做：工作流程等待你去優化，工作方法期待你去創新……有心人一定會發現，工作之中其實有無窮的樂趣。

只有用心去工作，你才會熱愛你的工作，才會發現其中的樂趣，才會創造突出的業績，而這樣才能使你得到老板的賞識。

不止做老板吩咐你去做的事

一個好員工應該是一個積極主動去做事，積極主動去提高自身技能的人。

——［美國］比爾·蓋茨

很多員工往往都缺乏主動性，常常要等上級吩咐做什么事、怎么做之后才開始工作。這樣的員工沒有半點主動性，不僅做不好工作，也難以獲得別人的認同。

有個初上崗的經理助理非常聽話，甚至到了亦步亦趨的地步。有一次經理交代他通知各個主管開會，那個助理很快就用電話通知了各個主管。

可到了開會時間，還有兩個主管沒來。經理就問助理：“他們怎么沒來？什么原因？”那名助理很坦然地說：“我已經通知他們了，不知道什么原因沒來。”他認為自己已經完成了任務，不需要任何解釋。經理聽了助理的話很生氣：“我要讓這些主管都來參加會議，并不是僅僅讓你發布通知。”

在工作中，一定要主動一點兒。如果只有在別人注意時才有好的表現，你將永遠無法達到成功的頂峰。而老板不在身邊卻更加賣力工作的人，才會獲得更多獎賞。事實上，每一個員工都需要學會表現，不僅僅在人前表現，還要在人后表現。

每時每刻都賣力工作的人才會把工作做到更好。作為一個員工，最嚴格的表現標準應該是自己設定的，而不是別人要求的。如果你對自己的期望比老板對你的期許更高，你就無須擔心會失去工作。同樣，如果你能達到自己設定的最高標準，就必定會受到老板的賞識與重用，升遷也將指日可待。

那些位高權重的人并不見得有非凡的能力，但是他們都有一個共同的特點，就是他們往往能夠主動地承擔“額外”的責任。沒有人有時間與精力去促使你成功，如果你不愿意自動自發地做事，你就不要指望老板會看重你。

在《自動自發》這本全球暢銷的員工培訓書中，作者阿爾伯特·哈伯德回憶起自己做商店雇員時的事情時這樣寫道：“我自認為自己是一個好雇員，做了自己應該做的事——記錄顧客的購物款。然而有一天，當我正在和一個同事閑聊時，經理走了進來，他環顧四周，然后示意我跟著他。他一句話也沒有說就走到食品區，開始清理柜臺，并將購物車清空。我驚訝地看著這一切，仿佛過了很久才醒悟過來：他希望我和他一起做這些事！我之所以驚詫萬分，不是因為這是一項新任務，而是我要一直這樣做下去。可是，從前沒有人告訴我要做這些事——現在也沒有人說過。”

一名優秀的雇員不僅僅要完成上司交代的任務，還應該主動去做上司沒有交代的工作。真正對工作負責的人并不是事事都需要別人安排的。如果什么事情都需要上司提醒，這樣的員工必定難以勝任工作，因為他不是一個好員工，而只是一個旁觀者。

發現那些需要做的事情——哪怕不是自己分內的事，你也應該自動去做。在各種各樣的工作中，如果你能夠主動去做需要做的事情，而不僅僅是完成他人安排的任務時，你將贏得超越他人的機會。

盡管公司要求下屬要服從領導的安排，但是凡事只求忠誠于公司規則，老板沒讓做的事絕不插手，則是一種對服從原則的曲解，那不是服從，而是死板。

在這個全新的經濟時代里，過去那種“聽命行事”、“等待老板吩咐做事”的人，已經不再是企業需要的，而真正的精英是那種不必老板交代就積極主動做事的新型員工。

主動去做老板沒有交代的事情，并把這些事做好，你就能提升自己在老板心目中的位置，獲得老板的器重，這樣你必定前途無量。

微軟副總裁李開復曾經說過這樣一段話：“不要只是被動地等待別人告訴你應該做什么，而是要主動地去了解自己應做什么，然后全力以赴地去完成。對待工作，你需要以一個母親對孩子般的責任心和愛心全力投入，不斷努力。你若果真如此，便沒有什么目標是不能達到的。”

無論你是否具備過硬的專業技能，都需要有主動性，這可以說是作為一名優秀員工最大的優勢，也是業績的源頭。積極主動、喜歡找事做的員工，做什么事都容易成功，自然也是老板所欣賞和需要的員工。

杰克·鄧是美國一家大型企業的員工，他的工作是負責十多家分公司的人力資源數據的整理和分析。他富有上進心，同事都很喜歡他。

一次，公司換了總經理，要了解分公司的情況，需要和各個分公司的總監進行交流。因此，安排了一個任務給杰克·鄧：提供各位總監的姓名、單位和照片。

任務下達后，領導再也沒有交代還需要做什么事情。

接受任務的杰克·鄧開始了他的工作。事實上，杰克·鄧手上早就有總監的花名冊，只是缺少照片，只要把照片收集齊了，任務就算完成了。

杰克·鄧整理完老板交代的事情之后，并沒有馬上結束自己的工作。接下來，他做了老板沒有交代的幾件事情：

（1）他把文檔打印了出來。他覺得，打印出來的材料老板看起來比較方便。

（2）他把各位總監的一些基本信息，如年齡、偏好、所取得的業績等做成電子版，發到老板的郵箱。他覺得，老板要想有效地和各位總監溝通，可能需要對他們有更多的了解。

（3）由于考慮到溝通交流的需要，杰克給人力資源總監發去一份優秀員工和一線管理者的資料。

（4）考慮到管理人員的便利以及對員工的激勵，杰克還向人力資源總監建議，建立分公司優秀員工基本信息數據庫。

杰克·鄧一直這樣額外地付出著，事實證明，他的付出是值得的。三年后，他就成為了總經理的助理。

成功都是一種自動自發的行為，沒有人勉強你。對待工作，如果能夠自動自發，那么工作帶給你的就是成功。像杰克·鄧那樣，不只做老板交代的事，而是自覺地做需要做的“額外工作”，又有哪個老板不見之心喜呢？

在職場中，主動性是最能體現優秀員工與普通員工的差異的。積極主動的員工才是一個能把任何事都做得圓圓滿滿的員工，才是老板所器重的員工。

實干+巧干，

成功裝入囊中

憨厚樸實有礙事業的成功。

——［美國］約翰·貝茨·克拉克

在工作中，有些員工會投機取巧，往往想方設法迎合老板。他們不把心思放在工作上，而是放在揣摩老板的意圖上。如果他們認為某件事情老板要過問，就用心將它做好；如果他們認為某件事情老板不會多管，就草草地去做，甚至根本就不做。投機取巧的行為普遍地存在于公司和各種組織中，是老板深惡痛絕的行為。唯有實實在在的工作成果才會受到老板的歡迎。

誠然，老板不可能看到每一位員工的每一分成績。但是投機取巧行為背后的工作不用心卻一定會讓你的工作質量下降，從而使你失去寶貴的工作機會。

有個農夫有一頭老黃牛和一頭騾子，他讓它們一起耕作。

一天，騾子對老黃牛說：“今天我們裝病休息一下好嗎？”

老黃牛聽了，搖搖頭：“不行啊，我們要把工作做完，耕種的季節太短了。”

騾子呵呵一笑：“你真是個大傻瓜，這么辛苦，休息一下有什么不好。”

于是，騾子裝病了。農夫把騾子牽回家，并給騾子弄來新鮮的干草和谷物，希望能讓騾子盡快康復。騾子愉快地享受著這一切。

等老黃牛從地里耕種完回來，騾子已經舒舒服服地睡了一覺。看到疲憊不堪的老黃牛，騾子說：“你這是何苦呢，看你累死累活的，難道今天耕完了嗎？”

“沒有以前耕種得多，可能還要幾天。”老黃牛說。

騾子又問道：“那主人有沒有說我什么？”

“沒有。”老黃牛回答。

第二天，騾子還想偷懶，就再次裝病。當老黃牛再次從田地里耕種回來時，騾子又問起耕種情況。

“還不錯，也許過兩天就耕完了。”老黃牛答道。

騾子接著又問：“主人說我了嗎？”

“他什么也沒說，”老黃牛說，“倒是和對面的屠夫說了好長時間的話，耽誤了不少工夫。”

任何一名員工都必須明白這樣一個道理：老板都不傻，他們既然能夠創立一家公司，就說明他們有能力看清你所看不清的東西。不要以為自己投機取巧就可以蒙混過關，如果你沒有為企業創造價值，你的存在對于企業就沒有什么意義，你遲早都會被拋棄。

在工作中，有一些看起來能夠有所成就的人，最終并沒有取得成功，一個最重要的原因就在于他們習慣于投機取巧，不愿意付出太多的努力，他們希望到達事業的巔峰，卻不愿意艱難地攀登。

記住，只有實實在在地付出，才能獲得實實在在的回報，如果你想投機取巧，就只會丟掉自己成功的機會。公司作為營利性的組織是不可能養閑人的，只有當你做好自己的事情，在努力工作的基礎上為公司做出了貢獻，才能得到老板的認可和賞識。

有人認為，投機取巧與巧干一脈相承，這是錯誤的想法。巧干并不是投機取巧，任何懂得巧干的員工都是十分努力的，因為他們清楚自己的角色是什么，工作的目的又是什么。事實上，老板反對投機取巧，卻很提倡巧干。

工作不僅要做得實，還要干得巧。在實干的基礎上學會巧干，才能讓工作在獲得成效的同時提高效率。

在現實的工作環境中，有些員工誤解了勤奮工作的含義，他們認為勤奮就是不停地工作，就是加班加點。其實，這樣的工作狀況只是低效率的一種表現，唯有高效率的工作才是勤奮的目的。那些能夠想方設法把工作高質量、高效率完成的員工才是真正勤奮的員工和老板眼中的最佳雇員。

某地方有兩家相鄰的小面館。每天，兩家面館的顧客都川流不息。然而奇怪的是，到了晚上算賬的時候，左邊的面館總是要比右邊的面館多掙百十來元。有人不解，決定一探究竟。

他首先去了右邊的那家面館。當他進去后，服務員微笑著向他表示歡迎。他說需要一碗面，服務員聽后，便禮貌地問他：“請問您要的面加雞蛋嗎？”他回答說加雞蛋。很快，一碗面就上來了。他一看，面里加了兩個雞蛋，再一嘗面的味道，非常不錯，他并沒有覺得有什么不妥的地方。

接著，他來到了左邊那家面館同樣要了一碗面，服務員微笑地問：“你要加一個雞蛋，還是兩個雞蛋呢？”獲得答案之后，服務員方才離去。

就在這時，他知道了左邊這家面館贏利要比右邊那家面館多的原因：左邊那個面館的服務員在工作過程中多給了顧客一個選擇。

工作的巧妙其實就在于你多走一步。勤奮一點兒，你看到的東西就會大不一樣，而你得到的結果也會大不一樣。而優秀的員工不僅能夠以勤奮來創造更多的價值，還能夠把復雜的問題簡單化，進而用聰明的方法給予解決。

日本有一家大型化妝品公司曾收到客戶投訴：賣出去的一些香皂盒子里面竟然是空的。為了預防這類事情再次發生，該公司決定投入大量的人力、物力研發一臺Ｘ光監視器去透視每盒剛剛生產出來的香皂。

有一個員工覺得這樣的方法不僅費時，還會提高成本，他想到一個更加簡單而有效的方法：用一臺強力工業用電扇放在香皂輸送機的末端去吹每個香皂盒。這樣，那些沒有香皂的盒子就會被風吹走，而剩下的那些自然就是有香皂的盒子了。

巧妙的工作就是立足于勤奮，并利用智慧去工作。美國太空總署的研究人員發現，在外太空低溫無重力的狀況下，太空人用墨水筆寫不出字，于是他們花了一大筆錢，研發出一種在低溫無重力下能寫出字的筆，當時，這樣的發明是非常了不起的。然而誰也沒有想到，俄國太空人卻有更好的解決辦法——他們只是用鉛筆書寫。

由此可見，在努力工作的基礎上更需要聰明地工作。聰明地工作意味著你要學會動腦，用思考代替埋頭苦干。記住，努力與聰明并不矛盾，聰明地工作是建立在努力的基礎之上的，努力工作要以聰明為前提。如果你想成為一名優秀的員工，就一定要“做得實，干得巧”。

主動晉升，

絕不安于現狀

偉大的事業根源于堅韌不斷地工作，以全副精神去工作，不避艱苦。

——［英國］伯特蘭·羅素

懶惰是人的天性，最直接的表現就是安于現狀。對一個人而言，安于現狀，缺乏危機意識，就是對自己的生命不負責任。不管你扮演什么角色，不管你現在多么成功，也不管你現在所處的環境多么舒適，安于現狀都會讓你喪失前途。而對企業來說，安于現狀就不能得到進步與發展，就必定會走向失敗與破產。因此，作為企業中的一員，無論是為了企業還是為了自己，你都需要主動改變自己，以應對環境的變化。

美國康奈爾大學的生物學教授做了一個“煮青蛙”的實驗：先把一只青蛙冷不防地丟進煮沸的水中，在千鈞一發之際，它用盡全身力氣跳出了水鍋，安全地逃生了。

接著，教授又使用同樣大小的一口鐵鍋，在鍋里放滿了冷水，然后把這只曾經死里逃生的青蛙放進去。在鍋里，青蛙歡快地表演著它的游泳技巧。

這個時候，教授開始將水加熱。青蛙并不知道大禍將臨，依然在水中怡然自得。水溫緩慢提升，青蛙一直都沒有感到異樣。當它覺察情形不對時，已經為時已晚。最終，它全身癱軟，欲躍乏力，最終翻起了白肚皮。

和故事中的青蛙一樣，每個員工都如同在一口鍋里。如果滿足于現狀，沒有危機意識，你就會失去工作激情，忘記競爭的存在，忘記面臨著失業的可能性，這樣是極端危險的。