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第25章 抓住其心理軟肋,出招難纏客戶(5)

廚具銷售人員小劉這天到一位客戶家里拜訪。客戶是一位50多歲慈眉善目的中年人,見到小劉后,急忙請他進(jìn)屋里坐。客戶說話溫和而客氣,小劉一看便知這是一位文化修養(yǎng)很高的人士。

剛坐定,客戶就說:“我去幫你倒杯水。”雖然小劉表示不用,但是客戶還是端來了一杯茶,讓小劉解解渴,而且還雙手將紙杯送到了小劉的面前,這讓小劉有些受寵若驚,趕緊站起來接了過來。這是一位非常熱情的客戶,雖然經(jīng)過簡單的溝通,客戶對...

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