有一位著名的企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)企業(yè)沒(méi)有品牌，它就沒(méi)有生命力；由此可見(jiàn)，品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展十分重要。一種商品的品牌價(jià)值已經(jīng)超越了它本身的價(jià)值，好品牌能為企業(yè)樹(shù)立良好的形象，幫企業(yè)不斷地?cái)U(kuò)張市場(chǎng)。但是好品牌總要經(jīng)過(guò)一個(gè)向外推廣的活動(dòng)，才能讓客戶認(rèn)識(shí)到這個(gè)品牌，此時(shí)就涉及到品牌的宣傳工作，宣傳得好，才能擴(kuò)大品牌的知名度，想發(fā)揮品牌對(duì)客戶的影響力，在對(duì)品牌的宣傳中，要注意以下幾點(diǎn)：

1.加大市場(chǎng)出現(xiàn)率

當(dāng)一種產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前時(shí)，他無(wú)意中就會(huì)認(rèn)識(shí)到這個(gè)品牌，如果該產(chǎn)品比同類(lèi)產(chǎn)品略高一籌的話，消費(fèi)者就會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品，并且極易忠誠(chéng)于該品牌的其他產(chǎn)品。所以不妨讓你所做的產(chǎn)品常出現(xiàn)在客戶眼前，以此來(lái)提高產(chǎn)品的知名度。

2.提高產(chǎn)品的附加值

通常，具有某種意義的產(chǎn)品是消費(fèi)者的首選，如果產(chǎn)品帶有什么文化內(nèi)涵或者其他方面的附加值，你一定要讓客戶多了解。這樣，他們才會(huì)心甘情愿掏腰包購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

3.做好宣傳工作

品牌一旦形成自己的風(fēng)格，就會(huì)在人們的心中扎根，而一種好商品剛上市，想被人們接受，就要做好宣傳工作。客戶之所以對(duì)你的產(chǎn)品動(dòng)心，關(guān)鍵在于你把產(chǎn)品宣傳到他們心里，不管是無(wú)形還是有形的宣傳，你都要滿足客戶的心理需求。做生意就是這樣，要讓客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，就得讓他先了解你的產(chǎn)品，對(duì)你的產(chǎn)品有初步的印象，這時(shí)你才能通過(guò)說(shuō)服或其他方法讓客戶接受你的產(chǎn)品。如果在你與客戶談判前，他根本不了解你的產(chǎn)品，這樣做起生意來(lái)會(huì)很吃力。

明確的客戶定位是品牌宣傳的策略之一，大寶牌化妝品被消費(fèi)者認(rèn)可就與它的宣傳定位有很大關(guān)系，它的目標(biāo)定位在各種不同職業(yè)的人身上，買(mǎi)大寶的人屬于大眾消費(fèi)階層，這些人有一定的文化修養(yǎng)，而且比較傾向于品牌產(chǎn)品，但是他們對(duì)價(jià)格也很敏感，喜歡買(mǎi)質(zhì)量有保證的實(shí)用型產(chǎn)品。大寶的產(chǎn)品宣傳就在消費(fèi)者的這幾種心理上下足了工夫，所以它很快就被人們接受了。

做生意和打仗差不多，都需要一個(gè)好的戰(zhàn)略方案，如果你的產(chǎn)品還不是品牌，那么你就要提早為它做宣傳，盡快讓它成為品牌。也許產(chǎn)品年度的宣傳計(jì)劃聽(tīng)起來(lái)是不可能完成的任務(wù)，但許多公司其實(shí)都在實(shí)行。當(dāng)然，計(jì)劃具體到每個(gè)月要花多少錢(qián)是不可能的，即使算出來(lái)，也沒(méi)有人會(huì)相信這些數(shù)字，因?yàn)槠渲锌倳?huì)有些變動(dòng)，之所以做宣傳預(yù)算，就是要解決客戶不了解產(chǎn)品、不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的問(wèn)題。

在宣傳過(guò)程中，如果宣傳本身脫離了生意，只做品牌，那是沒(méi)有一點(diǎn)意義的。品牌有獨(dú)立性，但并不能獨(dú)立運(yùn)行，只打出好品牌的宣傳，卻沒(méi)有好品牌的實(shí)質(zhì)，客戶上一次當(dāng)就不會(huì)再購(gòu)買(mǎi)此廠家甚至是此類(lèi)產(chǎn)品了，沒(méi)有人愿意上兩次當(dāng)。

吸引眼球的方法

當(dāng)一個(gè)女人被人形容為“肥”時(shí)，她內(nèi)心肯定會(huì)感到不滿，然而，如果用“豐滿”形容她，她則會(huì)感到高興。同樣，用“老”去形容一個(gè)人，常讓人內(nèi)心產(chǎn)生抵觸的情緒，而改用“成熟”則可以給人以自豪感。其實(shí)，這是因?yàn)椴煌磉_(dá)方式能給人不同的代入感所致。而品牌實(shí)際就是一種代入感極強(qiáng)的生意手段或商道。

品牌是需要感覺(jué)的，不僅需要生意人自身的創(chuàng)意感覺(jué)，同時(shí)還需要消費(fèi)者的代入感覺(jué)。品牌只有把消費(fèi)者吸引住，讓消費(fèi)者的思緒與心靈代入品牌感覺(jué)中，才能真正地體會(huì)品牌的內(nèi)涵，并且產(chǎn)生長(zhǎng)久的信賴。這也是很多商家做生意要做品牌的原因。

白沙集團(tuán)總裁盧平就是一個(gè)善于把握消費(fèi)者心理，錘煉品牌內(nèi)涵的高手。當(dāng)?shù)谝淮斡辛藷煵萜髽I(yè)法人代表的身份后，一向行事低調(diào)的盧平就成了媒體的焦點(diǎn)。她說(shuō)，她個(gè)人事業(yè)的全部意義只是見(jiàn)證了一個(gè)偉大品牌的成長(zhǎng)歷程，并參與推動(dòng)了這個(gè)品牌的發(fā)展。正是意識(shí)到了這點(diǎn)，盧平才能在與品牌同行的日子里為品牌的起步、騰飛做出完美的跨越。

作為一名女性和母親，盧平一度曾想擺脫這個(gè)是非產(chǎn)業(yè)的困擾，但是作為一名企業(yè)家，面對(duì)國(guó)外卷煙品牌對(duì)中國(guó)龐大卷煙市場(chǎng)的虎視眈眈，她又希望自己經(jīng)營(yíng)的品牌成為中國(guó)民族卷煙工業(yè)的脊梁。這種困擾時(shí)刻都影響著她，開(kāi)始她不知道如何是好：一方面，煙草有害于健康，正面打響品牌必定會(huì)遭到消費(fèi)者的一致聲討；另一方面，“白沙”當(dāng)時(shí)還只是一個(gè)區(qū)域牌子，如果不打響品牌就無(wú)法生存。

盧平看到了白沙產(chǎn)品和品牌之間難以跨越的鴻溝，如果一直按照傳統(tǒng)的銷(xiāo)售以及宣傳之路前行，那么產(chǎn)品與品牌將始終難以融合。也許是因?yàn)樽约菏莻€(gè)女性，盧平對(duì)卷煙品牌有著與男人不一樣的細(xì)膩感受。在當(dāng)時(shí)的時(shí)代氛圍里，彰顯企業(yè)家能力的是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，然而盧平卻把主要精力用在了品牌文化建設(shè)上。對(duì)此，她有自己的看法，她認(rèn)為文化是品牌的氣質(zhì)。在盧平看來(lái)，“氣質(zhì)”是產(chǎn)品到品牌跨越的金橋，只有建立起屬于白沙的企業(yè)文化，才能讓白沙成為真正具有影響力的品牌。

不久，“鶴舞白沙，我心飛翔”的品牌文化理念誕生了，而消費(fèi)者的心靈之弦被新的樂(lè)章?lián)軇?dòng)了。煙草行業(yè)作為特殊行業(yè)，品牌不能直接傳播，人們只有憑感覺(jué)來(lái)消費(fèi)，這就需要有領(lǐng)先的文化優(yōu)勢(shì)。飛翔的文化與白沙品牌緊密結(jié)合并且取得了非同一般的成功。“白沙”飛翔的形象在消費(fèi)者心中留下了空曠悠遠(yuǎn)、超然塵俗的感覺(jué)，讓消費(fèi)者得到了心靈滿足。

為了讓消費(fèi)者內(nèi)心“飛翔”的感覺(jué)更加充盈，白沙集團(tuán)主動(dòng)尋找有力的載體和平臺(tái)，將所有的活動(dòng)都與飛翔相連，突出企業(yè)的個(gè)性，最終在消費(fèi)者的心里達(dá)成了一個(gè)意識(shí)：白沙等于永無(wú)止境的飛翔。從穿越天門(mén)洞、飛躍太湖、北京申奧、“神五”飛天時(shí)的“激情共享”、鶴舞城運(yùn)，到今天劉翔代言白沙文化。不停的飛翔使白沙文化變得更加富有深度，每一次飛翔都是經(jīng)典，在人們心中成為永恒。如今，很多人熟悉白沙是因?yàn)樗漠a(chǎn)品，而更多的人熟悉白沙則是它無(wú)處不在的文化氣息。人們因?yàn)榘咨钞a(chǎn)品知道了白沙；因?yàn)榘咨澄幕瘣?ài)上了白沙。伴隨飛翔文化的腳步，白沙從一個(gè)名不經(jīng)傳的產(chǎn)品成為了成功的品牌。白沙自此與消費(fèi)者一起，執(zhí)著地呼喊：只有飛翔，才能超越。

事實(shí)上，任何品牌都離不開(kāi)心理氛圍的營(yíng)造，只有營(yíng)造出獨(dú)有的心理氛圍，才能讓消費(fèi)者得到不一樣的感覺(jué)，也才能撥動(dòng)他們的心靈之弦。

做生意要做品牌，而做品牌，則要營(yíng)造不一樣的心理氛圍，給人不一樣的感覺(jué)。成功的品牌必定是別有風(fēng)味的，必定是能夠讓消費(fèi)者享受到與眾不同的感覺(jué)的。感覺(jué)定位是品牌塑造的重要一環(huán)，要塑造品牌，商家就不可忽視消費(fèi)者的感覺(jué)，同時(shí)還要為自己的品牌做好定位。沒(méi)有定位的品牌不能準(zhǔn)確傳達(dá)內(nèi)涵，更不可能引起消費(fèi)者的興趣。

在品牌的樹(shù)立過(guò)程中，千萬(wàn)不要撥錯(cuò)了心弦，那樣只會(huì)把生意搞砸。生意人永遠(yuǎn)要記住，不要去觸動(dòng)消費(fèi)者的禁忌心事，這樣只會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生憎惡之心。就好像“豐滿”的說(shuō)法，總是要比“肥”或“胖”更得人心。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)一個(gè)品牌時(shí)，就會(huì)把自己代入其中，如果品牌給他的印象不好，那么他就會(huì)失去對(duì)這個(gè)品牌的興趣，甚至對(duì)該品牌懷上憎惡之心。

品牌定位，得到客戶認(rèn)同感

在商業(yè)快速發(fā)展的今天，品牌之路已經(jīng)成為每個(gè)生意人都需要思考的問(wèn)題。無(wú)論是生意的成長(zhǎng)、發(fā)展，還是生意的競(jìng)爭(zhēng)、突破，作為一條重要道路，品牌建設(shè)給了人們更多的希望。在品牌建設(shè)中，品牌的定位非常重要。如果品牌缺乏必要的定位，是很難成長(zhǎng)起來(lái)的，因?yàn)槠放贫ㄎ唤o客戶以認(rèn)同感。

然而要準(zhǔn)確定位品牌并不容易，首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到品牌內(nèi)涵的差異化，唯有不同的品牌內(nèi)涵才能讓品牌異軍突起。

百事可樂(lè)與可口可樂(lè)是一對(duì)冤家，彼此之間進(jìn)行了多次商戰(zhàn)，而如今，二者已經(jīng)成為世界上兩大知名品牌。但是在1972年前，百事可樂(lè)根本不是可口可樂(lè)的對(duì)手，事實(shí)上，當(dāng)時(shí)很少有人知道百事可樂(lè)。

1972年波塔什任百事公司廣告部高級(jí)副總裁，他開(kāi)始為“百事”打造獨(dú)特的品牌精神。在波塔什的品牌解讀中，“百事”永不褪色的年輕味道和凸現(xiàn)個(gè)性的精神氣息模糊了人們彼此的年齡界限，讓消費(fèi)者得到了非同一般的心靈體驗(yàn)。很多人認(rèn)為波塔什創(chuàng)意的意義就是為可口可樂(lè)制造了一個(gè)真正的對(duì)手。其實(shí)不僅如此，波塔什成功的品牌運(yùn)營(yíng)誕生了一種新生意成長(zhǎng)方法——依靠品牌的異軍突起贏得客戶的認(rèn)同，戰(zhàn)勝自己的對(duì)手。

在1940年代，百事曾經(jīng)打出“五分錢(qián)買(mǎi)雙份”的促銷(xiāo)廣告，讓可口可樂(lè)手忙腳亂了一陣，但是由于這二者在色澤、配方、口味上都非常相似，百事作為“后來(lái)者”總是無(wú)法顛覆可口可樂(lè)的“正統(tǒng)”形象，因此，一直被強(qiáng)勢(shì)的可口可樂(lè)壓制著。

面對(duì)品牌發(fā)展的困境以及缺乏市場(chǎng)的現(xiàn)狀，波塔什認(rèn)為應(yīng)該從品牌定位入手，找到市場(chǎng)縫隙，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的認(rèn)同，才能挺進(jìn)市場(chǎng)，獲得品牌的突破。極富洞察力的波塔什對(duì)“可口可樂(lè)”品牌內(nèi)涵進(jìn)行了細(xì)致而深入的分析，他認(rèn)為“可口可樂(lè)”的定位是“老成、保守、遲鈍”，代表的是美國(guó)正統(tǒng)的社會(huì)心理。了解到了這一情況之后，波塔什巧妙定位，決定以“青春活力”為主題，把“百事可樂(lè)”的品牌定位于“年輕一代”。

首先，波塔什轉(zhuǎn)變過(guò)去“品牌宣傳注重產(chǎn)品本身”的思維，認(rèn)為品牌的宣傳應(yīng)聚焦于客戶。品牌只有關(guān)注客戶，才能更好地解讀客戶的心理，才能給客戶更好的消費(fèi)體驗(yàn)與享受。如果不把“百事可樂(lè)”當(dāng)成飲料，而是把它作為性格的表達(dá)方式，那么消費(fèi)者就會(huì)很快對(duì)“百事可樂(lè)”產(chǎn)生好感，因?yàn)檫@樣已經(jīng)消除了消費(fèi)者與品牌之間的障礙——飲料概念，使得消費(fèi)者直接與品牌進(jìn)行心理溝通，這樣就能迅速喚起消費(fèi)者的認(rèn)同。

實(shí)際上，這種理念已經(jīng)不是銷(xiāo)售飲料，而是在交流、談心；也不是身體的體驗(yàn)，而是讓消費(fèi)者擁有全新的心理體驗(yàn)。由此，“動(dòng)起來(lái)！你是百事一代！”的口號(hào)應(yīng)運(yùn)而生。在品牌宣傳中，“百事可樂(lè)”倡導(dǎo)一種年輕而張揚(yáng)的生活方式。“年輕、活力、動(dòng)感”的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)：巳藗兊哪挲g概念，讓消費(fèi)者得到“只要心靈年輕，就永遠(yuǎn)年輕”的心理概念。

一時(shí)之間，百事可樂(lè)的銷(xiāo)售量迅速上升，而百事可樂(lè)的消費(fèi)者則被稱(chēng)作“百事一代”。1981年，波塔什接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示：“百事之后，再也沒(méi)人膽敢給一代人冠名。”而“百事可樂(lè)”的品牌自此成為了“青春活力”的代名詞。此后數(shù)十年來(lái)，百事可樂(lè)幾乎一直沿襲著波塔什所勾畫(huà)的戰(zhàn)略，從“新一代的選擇”到“渴望無(wú)限”，這些都是“百事一代”內(nèi)涵的不斷延伸。

毋庸置疑，百事可樂(lè)的突破源自于品牌的準(zhǔn)確定位，最為重要的是，“百事一代”不僅造就了百事可樂(lè)今日的氣象，而且還對(duì)可口可樂(lè)的正統(tǒng)形象產(chǎn)生了影響，使得可口可樂(lè)也越來(lái)越傾向于“青春活力”，“百事可樂(lè)”品牌定位的強(qiáng)勢(shì)吸引效果就是由客戶認(rèn)同感的改變所造成的。客戶的內(nèi)心已經(jīng)被“青春活力”所征服，自此影響了一代又一代人的消費(fèi)體驗(yàn)，真正地把“百事可樂(lè)”的品牌價(jià)值觀植入到了消費(fèi)者的心中。

品牌的建設(shè)離不開(kāi)品牌定位，而準(zhǔn)確且良好的品牌定位不僅能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)同，讓自己的生意得到突破，還能夠?qū)ι鈱?duì)手的品牌造成壓力，甚至侵蝕其品牌內(nèi)涵，使自己的生意從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起，從而成為市場(chǎng)中的強(qiáng)者。

提升產(chǎn)品的親和力

品牌其實(shí)是一種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段，隨著人們消費(fèi)水平的增長(zhǎng)，品牌越來(lái)越被商家和消費(fèi)者重視。所以市場(chǎng)上充斥了許多不是品牌的品牌，這往往是因某些企業(yè)急功近利造成的，這樣的品牌盡管看起來(lái)和真的差不多，但不能像真正的品牌那樣給消費(fèi)者以親和力。品牌的親和力是消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，當(dāng)消費(fèi)者覺(jué)得某一品牌是生活中不可缺少的東西時(shí)，就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生信賴和親切的感覺(jué)，這就是品牌的親和力。生意人要讓產(chǎn)品有親和力，這樣消費(fèi)者才會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

諾基亞就是一款很有親和力的產(chǎn)品，提到它，人們首先想起的可能是一句廣告詞：科技以人為本。它的產(chǎn)品也清楚地向消費(fèi)者傳播著諾基亞以人為本的理念。

自20世紀(jì)90代年代起，諾基亞就做出了以移動(dòng)通信為核心業(yè)務(wù)的決定，這奠定了它在電子業(yè)的龍頭地位。諾基亞剛剛在北京開(kāi)辦辦事處的時(shí)候，還是一個(gè)籍籍無(wú)名的小公司，隨著手機(jī)的廣泛普及，諾基亞的品牌也和手機(jī)普及得一樣快。許多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候都首選諾基亞。因?yàn)橹Z基亞在科技上總處于領(lǐng)先地位，設(shè)計(jì)得也十分人性化，從外形到內(nèi)部，諾基亞總在不斷地翻新，而且在品質(zhì)上也有保障，這些都是諾基亞的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在產(chǎn)品更新時(shí)，諾基亞廠家都會(huì)遵循一個(gè)原則：根據(jù)客戶的需求更新和創(chuàng)新，要求做到每個(gè)細(xì)節(jié)都讓客戶滿意。即使在選拔人才的時(shí)候，他們也要求對(duì)方有學(xué)習(xí)能力，以便能為產(chǎn)品提供更好的創(chuàng)新方案，而且每個(gè)員工都可以參與到創(chuàng)新方案中，這就讓職工有了更大的發(fā)揮空間，而集思廣益的結(jié)果就是創(chuàng)造了出受人歡迎的產(chǎn)品。最終諾基亞真的做到了廣告詞中說(shuō)的“以人為本”，用手寫(xiě)筆輸入漢字的諾基亞手機(jī)足以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)功能是許多中國(guó)人購(gòu)買(mǎi)此款手機(jī)的原因。這款手機(jī)剛剛上市不久，就位列市場(chǎng)銷(xiāo)售前10名。