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第3章 那個黑黑的小本兒

某日,A公司老總在例會上大為光火。原來,老總心血來潮,隨機挑選了公司三位員工,在他們最忙的時候,向他們口頭安排了一項工作,并且是以一種不經意、順便干的口吻。工作難度不大,但是流程比較煩瑣,老總還特意囑咐了幾個注意點,但結果是沒有人能夠準時、完整地做好工作,其中一個甚至忘記了老總的指示。

讓我們對上述事件做一分析:

1.這是一件在現代職場隨處可見、隨時可能發生的事件。

2.領導們總是很忙,沒有時間給你一個書面指令,有時候的心血來潮還會給你來個晴天霹靂。

3.員工們也很忙,事情太多,疲于奔命。

4.任何工作都有特別值得注意的地方,一般要靠你絞盡腦汁自己去想。如果領導事先提示過你,你應該燒高香,假如你還是做錯了或是忘記了,你就要好好反省一下自己。

看了以上的分析,若你認為自己沒有一個能記錄超多數據、永遠不忘、并能準時提醒的腦子,最直接、簡單有效的輔助方式,就是把這些事情做好標記和記錄。

如果你是老總,遇到此類事件,你需要一個秘書幫你去記,可是大多數人還沒到老總的位置,都是平凡普通的員工,公司不可能為我們配備秘書,那么你只能自己給自己當秘書。

若你是一個不傻的職場人,在喊那些“兢兢業業”、“工作嚴謹”的口號之前,對于工作,你應該事先準備一個記錄日常工作的記錄本,現在一般行政部門都會成批地購進,普遍流行的是體現出商務的黑色小本。如果公司不給配備,建議你自費也要配備,這個黑黑的小本是你職場生涯的必需品。

一個至少能用半年的工作記錄本應天命而生,將給你帶來極大的幫助,這就是傳說中的“好記性不如爛筆頭”。

你可以將每天的工作進展記錄下來,用于銜接和總結過去,最好要特別標注未來要做的事情、期限、預期效果,通過記錄按部就班地完成。最因此而不會遭受領導的批評或是同事的指責,從而使你的工作沒有紕漏、盡善盡美,這也是一種良好的工作習慣。

此外,記錄本還體現了你的敬業態度、職業作風。試想,在某次會議上,無論是領導、下屬、或是平級同事,當他們看到他們邊說、你邊像老黃牛一樣記錄他們的話語,他們心中會油然而生一種滿足感:

領導們會認為:你工作嚴謹,認真負責,特別在意他們的指示,對他們奉若神明,是個好同志;

同事們會認為:你重視與他們的協作,就是重視他們,既然你都記下來了,就一定會完成;

下屬們會認為:你很看重他們,愿意傾聽并有可能在你記錄后給他們貼心的指導。

一個工作記錄本,有效地幫助了你,又有效地為你“忽悠”出良好的公眾形象。而當你回顧翻看它時,每一天的點點滴滴也足以讓你感懷自己的經驗和經歷。

記得,帶著工作筆記本去上班。別忘了,記下了更要把完成作為最終的目標!

生存規則:

記錄本必備的場合:會議、外出、去上司辦公室匯報工作或聽候指示,辦公桌明顯處。

記錄本必備附屬品:名片兜用于存放少量的名片;兩支筆,一支筆用于記錄,另一支筆備用,以防范你在記錄重要內容時突然“卡殼”;口取紙:用于標記重要的記錄頁。

記錄本最好設計的組成:要有年歷、電話簿,每頁上方有日期時間可標注填寫,最好是每一頁對應印刷著相應的日期。

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