本章小結

1 物流成本管理是物流管理的核心內容。無論采用什么樣的物流技術與管理模式，其最終目的不是在于這種模式與技術本身，而是要在保證一定物流服務水平的前提下實現物流成本的降低。可以說，整個物流技術和物流管理的發展過程就是不斷追求物流成本降低的過程。

2 按照人們進行物流成本管理和控制的不同角度，可以把物流成本分成社會物流成本、貨主企業（包括制造企業和商品流通企業）物流成本及物流企業物流成本三個方面。

3 不論從微觀企業的角度還是從宏觀社會的角度看，物流成本的管理與控制都具有重要的經濟意義。在物流成本管理的發展過程中，產生了“物流成本冰山說”“黑大陸”學說、“第三利潤源”學說等重要的理論基礎。另外，在物流成本管理中，要考慮物流成本交替損益規律，從整體上追求物流服務水平及總體物流成本的最佳配合。

4 在本書中，把物流成本管理和控制系統分成兩個方面，一是物流成本管理系統，包括物流成本核算層、物流成本管理層和物流成本效益評估層三個層次，它是指在進行物流成本核算的基礎上，運用專業的預測、計劃、核算、分析和考核等經濟管理方法來進行物流成本的管理，具體包括物流成本預算、物流成本性態分析、物流責任成本管理及物流成本效益分析等；二是物流成本日常控制系統，它是指在日常物流運營的每個作業環節，依據現代物流運營理論，采用先進的物流技術與方法，來降低整個企業物流成本的一系列措施。物流成本控制是物流成本管理的中心環節，具體來說，物流成本的日常控制可以以物流成本的形成階段、物流服務的不同功能及物流成本的不同項目作為控制對象。

5 在實際工作中，企業應該將物流成本的管理系統與日常控制系統有效地結合起來，形成一個不斷優化的物流系統的循環，在企業物流成本的日常控制中實現物流成本管理的目的。通過一次次循環、計算、評估，使整個物流系統不斷地優化，最終找出其總成本最低的最佳方案。

復習思考題

1.什么是物流成本？在分析過程中，人們應該從哪些不同角度理解物流成本的含義？

2.如何理解日本和歐美國家物流成本管理的發展歷程？對我國物流成本管理的發展有何借鑒作用？

3.從微觀和宏觀上看，物流成本管理有何意義？

4.什么是“物流成本冰山說”？

5.物流系統中有哪些物流成本交替損益規律？這些規律對物流成本的管理有何啟示？

6.簡述物流成本管理與控制系統的構成。