1.3 沒新意，客戶參與度低

充滿新鮮感的營銷，讓客戶全身心地投入產品的體驗中去。

傳統營銷模式片面強調固守從企業到銷售商再到客戶，單線傳遞產品質量信號。由于過程單一，形式簡單，造成毫無新意，千篇一律，難以引起客戶的參與愿望。

還原現場

主謀：固有模式 關鍵詞：個性缺失

很多營銷模式在剛剛使用的時候，充滿新意，充分代表了設計者和執行者的構思，折射出產品的功能，進而取得很好的效果。然而，假如任何企業都因此而不加選擇地沿用，最終會導致客戶失去興趣，背棄營銷方。

1.故步自封，不接受新的銷售途徑

不少企業曾經因為運用傳統的營銷模式而獲得很大成功，但是，這并不代表傳統營銷模式就不會被淘汰，就不需要更改。假如營銷者以為找到了包治一切的良藥，迷信某一種銷售途徑和方案，不愿嘗試新的營銷風格，遲早會因為缺失自己的個性而陷入困難境地。

比如，老年健康講座、免費診療等，是曾經在大城市很流行的營銷模式。不少企業曾經靠這樣的營銷模式，大打感情牌、關懷牌，吸引了很多消費者，產品也賣得很好。然而，當這種會議營銷模式成為某種傳統，變成人人都想仿效的萬能方案時，消費者的熱情卻開始逐漸減退，他們轉而更喜歡新鮮的銷售模式，如“私人健康顧問”“養生會所”等不同的模板。可以想象的是，轉入二三線城市的會議營銷模式如果被各企業不加選擇地濫用，遲早也會丟失原有效果。這就是故步自封不愿改變的必然結果。

2.拒絕轉型，不營造新的產品屬性

不僅不愿意放棄似乎看起來很有效的傳統營銷模式，很多企業甚至連自己的舊有產品定位和屬性都不愿意重新營造，任由一項產品的定位在消費者心中越來越固定，最后喪失新鮮感而不再想有任何體驗的愿望。

例如，某種化妝品，在20世紀90年代初因為“每天五角錢，健康一張臉”的定位而走紅大江南北，一度成為行業內的知名品牌，企業也因此獲得了豐厚的利潤。然而，雖然時代在發展，生活水平全面提高，企業對這種產品的定位卻依然固定在“物美價廉”上，除了宣傳語變成“每周一元錢，健康一張臉”之外并無任何轉變。結果，很多當初的消費者為了追求更高檔的產品，而選擇了放棄和離開。

體驗心得

營銷形式和內容新穎程度對消費者的反應。

可見，隨著營銷手段的新穎程度減弱，消費者的反應也越來越降低。這是因為消費者所保持的注意力和期待感不可能一直那么強，某種營銷手段用到人人都熟悉，也就意味不得不更改的時刻已經到來。

直擊體驗式營銷

1.新意來自積極進取的想象力

營銷手段的新意并不大可能來自產品本身，更多的來自營銷方案設計者、執行者充滿動力、銳意進取的想象力。安利之所以在全世界獲得過輝煌和成功，正是當初營銷手段的獨到之處，而后來模仿安利的企業雖然多，但并沒有太多佼佼者，能夠撼動安利直銷企業老大位置的更是寥寥可數。這個事例說明，沒有新意的營銷手段意味著沒有出路的企業。

2.固有模式都是用來打破的

不要被所謂的固有模式嚇唬住，在營銷中，只要合乎法律和基本道德，只要不違背企業根本利益，沒有什么不可以用的營銷手段。千萬不要在開展營銷之前，就自己先用僵硬的模板框住自己的思想，要知道，無論是具體的流程，還是產品的定位，都是可以打破的。古人說，不破不立，道理也正在此。

3.關注社會和時代的變化發展

想要讓你的營銷方案獲得客戶的認可，激勵他們產生積極參與的愿望，就應該緊密關注社會和時代的變化，關注企業主要客戶群體的生活方式和生活內容。不要總是停留在曾經成功營銷的時代，要知道，客戶群體總是在不斷刷新變化的，他們的思考方法和選擇眼光也會不停地被更新的潮流所吸引。如果只是用傳統的模式來營銷，必然會被看成過去的產物，而遭到今天的拋棄。

營銷，一定要在保證利益的目標下，盡量求新求異。只有足夠打動客戶好奇心的營銷方案，才會換來他們積極體驗的具體行動。