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1.4 沒說服力,產品質量難以體現

營銷過程一定要抓住不多的機會,展示出產品的質量,從而形成強大的說服力。

不少人抱怨,“生意越來越難做”,而與此同時,優秀的產品卻占據著市場越來越大的份額。生意真的變難做了,還是產品質量越來越難以體現,湮沒在茫茫的商海中了呢?

還原現場

主謀:坐等機會 關鍵詞:營銷惰性

生意其實并沒有難做,變難的是等來機會。市場經濟高速發展的今天,機會不會再像以前那樣來找企業,而只有企業主動出擊去尋找機會。

1.不愿放下身段,主動讓消費者體驗

很多營銷者還是不愿意放下自己的身段,對于消費者能做到的只是有問必答,有求必應,始終想不到應該更加積極充分地讓產品代替廣告說話,讓消費者充分感受到企業產品的質量,從而加以選擇和判斷。

例如,某品牌的高檔家具,過去始終走的是奢侈品路線。為此,經常將店面設計得高級華貴,同時家具樣品展區掛上“非買勿試”的標牌。過去,這一招很讓消費者吃驚,認為其他家具都是希望客戶試用,而該品牌如此高調,一定是產品質量很高的原因。但是,隨著時過境遷,新的客戶群體開始對這種營銷手段不買賬,不允許客戶試用的結果是無法充分展示產品質量,結果白白丟失了很多寶貴的訂單。

2.不解決懷疑問題,缺少關鍵點內容的展示

還有一些傳統營銷方法,雖然能展示產品質量,讓消費者有所了解,也會產生消費沖動。但是,這些傳統營銷模式不負責解決客戶懷疑或者可能懷疑的問題,在關鍵內容上,這些模式不能提供正確的解決方案,結果最終還是會引起客戶的不信任,并難以解答客戶的疑慮。

例如,某知名蚊蟲殺滅噴劑曾經在超市組織現場展示會,將蚊蟲置于大容器中,然后以產品對內噴灑,效果非常顯著。現場的銷售人員正在以這樣的結果為例宣傳的時候,消費者提出了這樣的威力是否會對家里的未成年人有害的疑慮,由于缺乏相關的材料準備,銷售人員無法充分展示客觀的實際例子來回答這種問題,只能以口頭保證來進行宣傳,結果同前面的展示形成了巨大的差異,導致營銷效果不盡如人意。

體驗心得

營銷方式直接影響產品的說服力。

客戶并不是行業專家,對于他們來說,產品是否具備足夠的說服力,只能通過營銷步驟中的具體體現來表明。如果營銷步驟中能有全面的表現,那么他們會相信產品的質量,否則他們只會對產品敬謝不敏。

直擊體驗式營銷

1.切忌喧賓奪主,展示產品是營銷的關鍵點

記住展示產品是營銷的關鍵重點,而不是優惠政策宣傳、品牌形象打造或者單純積累人氣等,這些只不過是為了更好展示產品的手段而已。要想讓你的產品吸引客戶的注意力,就要把它變成重中之重,一切營銷手段都圍繞產品的展示來進行。

2.用質量表現來說服客戶

在產品展示過程中,應該盡力以高質量的表現說服客戶。值得注意的是,高質量的表現,所強調的應該是具體而全面的表現,并不是數據上的高質量。片面列舉自己產品的科技含量、市場占有度等,沒有太大的意義,只有讓客戶用起來感覺質量放心的產品,才是真正說服了客戶的產品。

3.別讓客戶帶著懷疑離開營銷現場

為了充分說明你的產品,應該事先站在客戶的位置,分析他會對產品有哪些懷疑點。千萬不要出現案例中那樣的錯誤,因為沒有任何準備,導致客戶帶著懷疑離開營銷現場。因為,很大的可能是,這名客戶再也不會關注你——營銷中沒有充分表明產品質量的企業了。

事實勝于雄辯,說服客戶并不是難事,只要你能夠給他看見他需要的產品,全面體現出這就是他夢想的東西,他就會毫不猶豫地為之埋單。

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