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第6章 潛意識(shí)與銷售力:現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的銷售優(yōu)勢(shì)(5)

體諒型的人能憑直覺(jué)通過(guò)他人的眼睛看世界,并分享他們的觀點(diǎn),但他不一定贊同每個(gè)人的看法,也不一定憐憫每個(gè)人的困境。因?yàn)槟鞘峭椋皇求w諒。

體諒型的人會(huì)幫助別人尋找合適的語(yǔ)句向自己或他人表達(dá)情感;他幫助他們傾訴其情感生活。其他人會(huì)被他所吸引,對(duì)他高度贊賞。

16.公平型的人

公平型的人希望公平,看重公平。他認(rèn)為社會(huì)需要對(duì)每一個(gè)人公平,因此,他不希望天平過(guò)于傾向某一個(gè)人。

公平型的人確信不公平將導(dǎo)致自私自利和個(gè)人至上。他厭惡有的人通過(guò)不正當(dāng)手段獲得不公平的優(yōu)勢(shì),并自視是抵御這種傾向的衛(wèi)士;他深信只有在規(guī)則明確而人人適用的恒定環(huán)境中,才能發(fā)揮每個(gè)人的最大潛能。因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中,每個(gè)人都了解各自的期待,一切都可以預(yù)測(cè)并不偏不倚,一切都公平。只有這樣,每個(gè)人才有平等的施展才華的機(jī)會(huì)。

17.專注型的人

專注型的人每天都在制定目標(biāo),這些目標(biāo)如同羅盤(pán),幫助他確定重點(diǎn),并進(jìn)行必要的修正,以保持航向。

專注型的人會(huì)本能地判斷某個(gè)行動(dòng)是否有助于他達(dá)到目標(biāo),無(wú)助于此的便被放棄。他的專注最終迫使他提高效率。毋庸諱言,這種模式的另一面是使他難以忍受拖延、障礙,甚至迂回,這使他成為一名極其可貴的團(tuán)隊(duì)成員。

當(dāng)別人開(kāi)始走向偏離主題的岔道時(shí),專注型的人會(huì)及時(shí)把他們帶回正路。他的專注提醒每個(gè)人,如果一件事不能幫助大家通往目的地,那么它就無(wú)關(guān)緊要。如果無(wú)關(guān)緊要,那就不值得浪費(fèi)時(shí)間。他確保每個(gè)人都沿著正確的道路前進(jìn)。

18.前瞻型的人

前瞻型的人喜歡遙望未來(lái),未來(lái)使他著迷。他堅(jiān)信,未來(lái)永遠(yuǎn)是美好的。雖然未來(lái)的具體內(nèi)容取決于他的其他優(yōu)勢(shì)和興趣——更好的產(chǎn)品、更好的隊(duì)伍、更好的生活或更好的世界,這些將永遠(yuǎn)給他以靈感。

前瞻型的人是幻想家,能看到未來(lái)的種種可能,并珍視這樣的想象。當(dāng)現(xiàn)實(shí)使他一籌莫展,而他周圍的人又過(guò)于世俗時(shí),他就會(huì)喚起對(duì)未來(lái)的憧憬,繼而精力倍增,同時(shí)振奮別人。

事實(shí)上,人們往往期待前瞻型的人去描述對(duì)未來(lái)的種種遐想,希望看到一幅畫(huà)卷來(lái)提高他們的眼界,繼而燃起激情。前瞻型的人能為他們描繪這幅畫(huà)卷,不斷實(shí)踐,字斟句酌,越生動(dòng)越好,人們將擁抱他所帶來(lái)的希望。

19.和諧型的人

和諧型的人善于尋求共識(shí)。他始終認(rèn)為,沖突和摩擦有害無(wú)益,所以他要盡其所能將它化小。

當(dāng)和諧型的人發(fā)現(xiàn)周圍的人意見(jiàn)不一時(shí),他力圖求同存異。他盡其所有使人們避免對(duì)抗,尋求和諧,和諧就是他的核心價(jià)值。盡管無(wú)濟(jì)于事,有人卻總想將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人,這在他看來(lái)真是難以置信。

和諧型的人希望人們避免固執(zhí)己見(jiàn),尋找共識(shí)和支持。當(dāng)別人鼓吹他們的目標(biāo)、權(quán)益和神圣的信條時(shí),他卻守口如瓶。當(dāng)別人朝著某個(gè)方向沖去時(shí),他為了維系和諧,心甘情愿地修改自己的目標(biāo),以求與別人保持一致(只要他們的基本價(jià)值與他相符)。當(dāng)別人為他們鐘愛(ài)的理論或概念大發(fā)宏論時(shí),他卻避開(kāi)爭(zhēng)論,寧可討論有可能建立共識(shí)的實(shí)際問(wèn)題。

在和諧型的人看來(lái),大家都在一條船上,必須同舟共濟(jì)。

20.理念型的人

理念型的人為理念而癡迷。

對(duì)于理念型的人來(lái)說(shuō),當(dāng)他透過(guò)復(fù)雜的表層,發(fā)現(xiàn)一個(gè)精彩而簡(jiǎn)明的概念,繼而解釋事物的本質(zhì)時(shí),他會(huì)喜不自勝。理念是一種關(guān)聯(lián),他的頭腦總在尋找關(guān)聯(lián),因此,當(dāng)表面截然不同的現(xiàn)象被某個(gè)不起眼的紐帶聯(lián)系在一起時(shí),他會(huì)感到新奇。

理念是對(duì)習(xí)以為常的挑戰(zhàn)的全新見(jiàn)解。理念型的人樂(lè)于將我們熟知的世界轉(zhuǎn)一個(gè)圈,讓我們從一個(gè)陌生但充滿新意的角度看它。他喜愛(ài)這些理念,因?yàn)樗鼈兩羁獭⒁驗(yàn)樗鼈冃路f、因?yàn)樗鼈兡苷厩逶础⒁驗(yàn)樗鼈円l(fā)爭(zhēng)論、因?yàn)樗鼈児终Q。由于所有這些原因,每當(dāng)他產(chǎn)生一個(gè)新理念時(shí),他都為之一振。

21.包容型的人

包容型的人總想擴(kuò)大自己的圈子,認(rèn)識(shí)更多的人,同更多的人合作,這就是他的人生準(zhǔn)則。他希望拉人入伙,使他們感到自己是團(tuán)隊(duì)的成員。

有的人只參加排外的小團(tuán)體,包容型的人卻截然不同,他處處避免排外團(tuán)體。他希望擴(kuò)大團(tuán)體,使盡可能多的人加入到自己的團(tuán)體中來(lái),受益于團(tuán)體的支持。

包容型的人最不愿目睹有人站在圈外旁觀,他請(qǐng)他們進(jìn)來(lái),給他們溫暖。他天生是一個(gè)來(lái)者不拒的人,無(wú)論什么種族、性別、國(guó)籍、性格,還是信仰,他從不妄作評(píng)判,因?yàn)樵u(píng)判可能傷及他人的感情。

包容型的人之所以來(lái)者不拒,并不是因?yàn)樗钚湃烁饔袆e,繼而應(yīng)當(dāng)彼此尊重差異,而是因?yàn)樗_信我們?cè)诒举|(zhì)上彼此相同,我們一樣重要,因此,誰(shuí)也不應(yīng)被忽視,我們每個(gè)人都有份,這是我們的基本權(quán)利。

22.個(gè)別型的人

個(gè)別型的人對(duì)每個(gè)人的與眾不同之處興趣盎然,他不能容忍一概而論或簡(jiǎn)單歸類,因?yàn)樗幌肽€(gè)人特點(diǎn)。相反,他關(guān)注個(gè)人差異。

個(gè)別型的人本能地觀察每個(gè)人的風(fēng)格、動(dòng)機(jī)、思維方法和交際方式,傾聽(tīng)其獨(dú)一無(wú)二的生活經(jīng)歷。由于他密切觀察別人的優(yōu)勢(shì),他能使每個(gè)人真正人盡其才,有助于他建立高效的團(tuán)隊(duì)。

有人尋求完美無(wú)缺的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)或過(guò)程,而個(gè)別型的人認(rèn)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的秘訣在于根據(jù)個(gè)人優(yōu)勢(shì)分配工作,使每個(gè)人都能做他們最擅長(zhǎng)做的事。

23.搜集型的人

搜集型的人往往充滿好奇。

搜集型的人喜歡搜集各種信息,如詞匯、事實(shí)、書(shū)籍和語(yǔ)錄;也搜集有形的東西,如蝴蝶、壘球卡、瓷娃娃或老照片等。無(wú)論搜集什么,這樣做是因?yàn)樗信d趣。

搜集型的人總是好奇心不泯。如果他博覽群書(shū),目的未必是完善他的理論,而是積累更多的信息;如果他喜歡旅行,可能是因?yàn)樵谛碌牡攸c(diǎn)發(fā)現(xiàn)新奇的文物和逸事。這一切均可供收藏。他在收藏之時(shí),常常說(shuō)不清什么時(shí)候或?yàn)槭裁葱枰鼈儯捎谙氲礁鞣N用途,他什么都舍不得丟棄,所以他不斷搜集、整理和儲(chǔ)存。這很有趣,它使他思維常新,也許某一天,有些東西會(huì)變得很珍貴。

24.思維型的人

思維型的人最擅長(zhǎng)思考。

思維型的人總是努力解決一個(gè)問(wèn)題,或醞釀一個(gè)創(chuàng)意,或了解另一個(gè)人的感受。

思維型的人的思維活動(dòng)很可能漫無(wú)邊際。思維的主題并不一定限定他思考的具體內(nèi)容,它只是說(shuō)他喜歡思考。他是一個(gè)喜歡獨(dú)處的人,因?yàn)檫@樣他才能沉思冥想,他性格內(nèi)向。

在某種意義上,思維型的人是自己最好的伴侶,當(dāng)他把自己的實(shí)際作為與他所思考的所有想法相比時(shí),他的這種自省可能會(huì)使他略為不滿,這種自省也能導(dǎo)致他關(guān)注現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。例如,當(dāng)日所發(fā)生的事件,或他準(zhǔn)備進(jìn)行的一場(chǎng)談話。

對(duì)于思維型的人,無(wú)論把他引向何方,不停地思考都是他生活中的一個(gè)固定內(nèi)容。

25.學(xué)習(xí)型的人

熱愛(ài)學(xué)習(xí)是這種類型的人的主要特點(diǎn)。

對(duì)于學(xué)習(xí)型的人而言,他最感興趣的題目取決于他的經(jīng)歷。但無(wú)論是什么題目,他總是受到學(xué)習(xí)過(guò)程的吸引。過(guò)程,而不是內(nèi)容或結(jié)果,最使他興奮,從無(wú)知到熟練的執(zhí)著進(jìn)程使他精力倍增。

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