讓觀察成為一種習慣

洞察力通過觀察力的加強而獲得，更多的是摻雜了分析和判斷的能力，是一種綜合能力，是一個可以后天習得的技能。而且，正因為它是一種技能，我們便可以通過正確的訓練方法和實踐來更好地掌握它。

1.讓觀察變成一種生活方式

有效地進行觀察不是一種被動的行為，而是有意識的、經過深思熟慮的行為。除此之外，觀察能力的培養(yǎng)還需要你付出努力和精力，需要你集中注意力來進行觀察，并且靠持續(xù)的練習來維持這種能力。

那么，要想成為一個真正有能力的觀察者，最佳的方式就是，每時每刻有意識地觀察周圍的世界。你需要在早晨醒來的那一分鐘就開始進行觀察，并和周圍的世界互動。一直到晚上閉上眼睛睡覺，你都必須不斷地進行觀察。周全又細致的觀察必須變成一種習慣。

一旦你在日常生活中把自己訓練成一個全職觀察者，就能夠更有效地察言觀色，觀察也會變得更加自然和嫻熟，就不致被那些需要處理的排山倒海的訊息壓得喘不過氣來，因為你已經可以抓住最重要的信息了，比如：

評定一個地方的生活質量，看那里的人的牙齒就知道了；

看一個國家的國民教育，要看那里的公共廁所；

看男人的品位，要看他的襪子；

看女人是否養(yǎng)尊處優(yōu)，要看她的手；

看一個人的血氣，要看頭發(fā)；

看一個人的心術，要看眼神；

看一個人的身價，要看其對手；

看一個人的底牌，要看他的身邊好友；

看兩個人的關系，要看發(fā)生意外、傷病之際，對方的緊張度；

看三個人的關系，要看落魄時；

看四個人的關系，要看麻將桌上的牌品；

看性格，要看字的立劃；

看快樂，不要看笑容，要看清晨夢醒一剎那的表情；

看名人，要看他會不會賤賣名牌；

看胸襟，要看他如何面對失敗及被出賣；

看一個人的本質，要看他暴發(fā)后做什么。

2.切勿丟掉觀察的習慣

洞察力——無論是指識破對手非語言行為的能力，還是指走在大街上觀察身邊發(fā)生著什么的能力，都必須業(yè)精于勤，不然則容易荒廢。如果你停止觀察，那么你的觀察能力就會降低、減弱甚至衰退。觀察頗像說外語或做運動：如果不是持續(xù)操練，那么你將變得遲鈍，相應的能力也會隨之減弱。

3.通過玩觀察力游戲來提高觀察技能

觀察技能的提高和高水平的保持都有賴于持續(xù)的練習，那么最好的練習方法之一就是玩“記憶力游戲”。隨時隨地你都可以玩這一游戲，而且想玩多少次就玩多少次。這個游戲包括觀察你的日常行為，如走進一個房間，然后閉上你的眼睛試著回憶你所看到的東西，并盡可能地記起細枝末節(jié)。

一開始，你會發(fā)現很難回憶起很多東西。但是當你繼續(xù)投入到這樣的游戲中時，你會驚喜地發(fā)現自己是如此善于重構所面臨的實際環(huán)境，并在腦海里準確無誤地勾勒出來。你不僅會記起環(huán)境內更多的主要事物，而且還會開始回憶起更小的細節(jié)。

喬治經常玩這樣的游戲，以至于它們已經融入到了他的日常觀察中，成為他生活的一部分。他的“觀察力肌肉”已經發(fā)達到了這樣的程度：

我去朋友家拜訪，從他（她）家前門進去的時候，在我的腦子里已經有了一幅這個小區(qū)的清晰畫面：路邊停的車的型號是什么；隔著三戶人家有個男人在割草；有戶人家的車道上有兩份報紙；隔壁鄰居家的草坪有一塊地方破了，當中還突出一根金屬樁；還有街對面那幢房子前有片特別蔥綠的草地。

我很樂意承認，一直以來我都被身邊的事物所吸引；當然，我也花時間去觀察和研究別人，所以我對記憶力游戲的癡迷程度很可能會超過你。我認為玩記憶力游戲是開發(fā)我們的觀察力的最佳方式，在向卓絕的觀察力努力奮進時，它可以幫助我們估量自己的進展情況。

第二個是“解讀游戲”，即解讀你所觀察到的現象。這個游戲同樣要求你盡量去觀察并記住身邊的事物。不過除此之外，你還有一個挑戰(zhàn)：解讀那些你觀察到的事物所傳達出的訊息。

就拿之前喬治描述的那個社區(qū)來說，就他看到的現象，可能會得出怎樣的結論呢？

第一，那個割草的男人很可能是住在那幢房子里的，因為沒有提供割草服務的商業(yè)車輛停在路邊；

第二，車道上放著的報紙說明，最近一兩天那戶人家都沒人；

第三，那塊破了的草坪當中的金屬樁可能就是鄰居家拴狗的地方；

第四，街對面那塊特別蔥綠的草坪表明，主人可能在院子邊安裝了化糞系統。

玩“解讀游戲”時，證實自己的假設是對是錯，是件很有意思的事。不過就算假設錯誤，通過學會如何更仔細地觀察身邊的事物，從看到的現象中獲得更多的訊息，仍然會使你的觀察技能有所進步。

4.擴大你的觀察范圍

有些人的觀察視野很狹窄，他們只看見眼面前的事物，那些事物幾乎就是他們所認為的世界的樣子。而有些人的視野卻很廣闊，他們能夠把觀察到的地方擴大。

顯然，觀察視野越開闊越好。寬廣的視野可以增加你看見事物的機會，并獲得更多的訊息，不然你可能會錯過這種機會并失去這些訊息。

有個試驗你可以做一下。筆直地伸出你的雙臂，抬到與肩膀同高的位置，將雙手內翻，然后擺動你的手指。如果你能看見手指在動，那么兩臂之間的距離就是你的視野范圍。如果你看不見自己的手指，那就將雙臂向內靠攏直到能看見手指的位置為止。一旦看見了手指，那么你就知道了自己能觀察到的潛在視野有多大。

然而，人們在觀察的時候，并沒有充分利用全部的視野范圍。我們只是把視野局限在眼面前的東西——視野的焦點，而不是把視野擴大，把視野范圍內的所有事物都囊括進來。學學如何擴展自己的視野范圍，生活并不只是你眼前的樣子！通過練習，你不僅能夠看到正前方很遠的地方，而且還能夠拓寬自己的視野，你會為自己能看到如此多的東西而感到吃驚。

5.如何觀察一個人？

要觀察一個人，就要把握住這樣一個順序：自下而上。

也就是說，從他的鞋子開始觀察。可能有人會問：為什么不先從他的臉開始觀察呢？

其實，一旦一開始就觀察了一個人的臉，我們就會很容易地主觀地對這個人進行評價，而因此影響或忽略了很多關于此人的重要信息。而從腳開始觀察可以很好地避免這種情況。

首先觀察他的鞋子，鞋子如果很臟，并且近來沒下雨，那就說明這個人對于生活衛(wèi)生方面并不怎么在意，同時也可以推測出這個人對于生活方面并不嚴謹，甚至還可以進行這樣一種假設：可能他的性格就是這樣的。

然后再觀察他的褲子，其次是衣服，最后是臉。

如果衣褲上有些褶皺或是污漬，那就可以證明上面的部分論斷是正確的。同時，一個人身上的飾物也是辨識此人的主要依據。有時將一個人身上的耳環(huán)、項鏈、戒指之類比較個人化的東西記住，往往可以成為辨識此人的關鍵。