學會溝通，不要總是“猜”

在溝通中，如果我們不太了解對方，就容易產生誤會。即便客觀事實只有一個，對這個事實的解讀也會因人而異、多種多樣。

要想好好溝通，我們就要明白一個道理：對于同一句話，說話人和聽者的理解未必相同。

在日常溝通中，敏感的人容易受到語言上的傷害，也容易成為被欺負的對象?！奥殘鯬UA”的癥結在于一方溝通能力的欠缺。如果溝通中的某一方容易分泌應激激素，那么對他來說，與人交談便是一種壓力。

為何在現代職場中，總會有“職場PUA”“過勞死”等問題？這在一定程度上反映了現代人溝通能力的下降。

作為領導，要是連自己的想法都搞不明白，他是不會體恤下屬的。同樣，下屬對自身都不了解，更不會體諒他的領導了。

那些敏感的、容易害羞的人經常會先入為主，這就容易造成誤會。

假設你是一位敏感的職員，但如果你的領導善解人意，當他發現你比較害羞靦腆時，他和你說話時便會注意自己的措辭。

假設你是一位敏感的領導，而如果你的下屬觀察能力和溝通能力都比較強，他便會在心中默念“對這位領導，我要多加小心”，然后在工作中謹言慎行，以免讓領導產生誤解。

聰明的下屬還會察言觀色，會時刻根據領導的情緒調整接下來的行動。比如，他們會告誡自己：“我的老板在生別人的氣，可別把火發在我身上，我可要防著點?！?/p>

總之，如今這個時代是缺乏有效溝通的時代。缺乏溝通會導致家庭暴力、厭學、“職場PUA”等問題。如果身邊有敏感的人，我們就要學會和他們相處。

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● 對于同一句話，說話人和聽者的理解未必相同。

● 好好溝通，多體諒，學會和他人相處。