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第1章 15分鐘讓面試官覺得“你行”

01 1分鐘預備:快速掃描現(xiàn)場+調整自我狀態(tài)

如果一場面試的時間只有15分鐘,有必要在現(xiàn)場花1分鐘預備嗎?

答案是非常有必要。

為了這1分鐘,你最好提前5~10分鐘到場。候場期間,不要只顧低頭玩手機,要善于利用這段時間主動出擊。這是應聘者進行反向面試的第一步。

快速掃描現(xiàn)場

在線上溝通成為主流溝通方式的時代,線下面試的重要性更多地體現(xiàn)在實地考察上。相對于緊張的面試過程,候場時間無疑更有利于快速觀察周圍環(huán)境,獲得有效信息。

那么,面試前快速掃描現(xiàn)場應該重點關注哪些信息呢?具體如圖1-1所示。

圖1-1 快速掃描現(xiàn)場

企業(yè)實力:一般情況下,鮮有企業(yè)會把經營資質,包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質證書等掛出來,應聘者進入企業(yè)后要通過觀察企業(yè)的裝修、辦公設備和會議室的布置等來判斷企業(yè)的實力。有些企業(yè)會把企業(yè)所獲獎項和表彰等擺放在用來面試的會議室里,目的就是讓應聘者通過這些信息對企業(yè)的資質、規(guī)模和發(fā)展歷程有大致的了解。應聘者要想對企業(yè)的經營資質,特別是營業(yè)執(zhí)照,進行了解,可以在面試前通過網絡平臺進行查詢,然后通過現(xiàn)場觀察對企業(yè)實力進行交叉驗證。

企業(yè)文化:應聘者可以通過觀察企業(yè)墻壁上張貼的理念、口號、團隊照片、通知公告等信息,對其企業(yè)文化有初步的了解。

團隊狀態(tài):應聘者進入企業(yè)的工作區(qū)后,可以通過觀察員工的衣著、動作、表情、走路的速度,以及彼此溝通的氛圍等,對工作氛圍、員工素質做出初步的判斷。

工作環(huán)境:應聘者可以從辦公環(huán)境是否整潔、員工辦公桌布置是否有特色等方面,了解企業(yè)的管理風格和文化氛圍。

這些看似瑣碎的信息,足以幫助你快速判斷這家企業(yè)給你的感覺如何,是不是符合你的期待,值不值得你加入。這個初步判斷也決定了你接下來的面試表現(xiàn)。

如果你已經判斷這家企業(yè)不符合期待、不值得加入,那么就不必再浪費自己和HR的時間。但也不建議直接轉身離開,那樣是對自己和HR的不尊重,建議先針對還存疑的問題與HR進行簡單溝通再做最終決定。

如果你已經判斷這家企業(yè)符合期待、值得加入,那么就要打起精神、好好表現(xiàn),而通過快速掃描現(xiàn)場獲得的一些信息可以作為面試溝通的素材,用以充分展示你的臨場應變能力。

調整自我狀態(tài)

對習慣線上交流的“Z世代”來說,面對面交流本身就足以讓他們感到緊張,再加上面試具有“考試”性質,更讓他們感到畏懼。“道理我都懂,但該害怕的時候還是會害怕”幾乎成為很大一部分“Z世代”應聘者的心聲。

緊張、害怕是正常的心理反應。應聘者需要做的是調整這種心理狀態(tài),讓自己可以順利完成面試。尤其對已經到達現(xiàn)場,即將開始面試的應聘者來說,通過幾個小動作或許就可以緩解緊張的情緒。

深呼吸:研究表明,深呼吸能有效緩解緊張的心情。用鼻子吸氣,慢慢地讓空氣流經自己的肺部,再慢慢地用鼻子呼氣,并輕輕地說聲“放松”,只要幾秒就可以放松自己緊張的心情。

伸懶腰:伸懶腰可以促進血液循環(huán),舒展緊繃的身體,幫助大腦緩解壓力,放松心情。

深呼吸和伸懶腰可以從生理上讓你放松下來,而心理上的緊張則可以通過語言暗示來調整。

調整心態(tài)的語言暗示

“80%的人在面試時都會緊張,這是正常的。”

“既然公司給了我面試的機會,那就說明我還不錯。接下來,是我進行反向面試的時候了!”

“面試是雙向選擇,被拒絕也是正常的,我值得更好的。”

“一次面試不能代表什么,還有更好的機會在等我!”

“我就是最棒的!我就是最棒的!我就是最棒的!”

動作和語言暗示,通常只需要十幾秒的時間就可以幫助你緩解一部分緊張情緒。當然,效果因人而異,可能有人只緩解了1%,有人卻能緩解100%。如果你還是感覺很緊張,那就采取一個直接的辦法——微笑并慢一點說話。

人一旦緊張就很容易陷入表情緊繃、說話快的狀態(tài),越緊繃越緊張,說話越快越容易出錯,這會形成惡性循環(huán)。

在開口說話之前,你不妨提醒自己微笑,放松一下緊繃的肌肉,然后盡可能放慢語速,想清楚再說,避免出錯。這樣你就會慢慢進入一種表達順暢的狀態(tài),越順暢越放松,這會形成良性循環(huán)。

如此,便開始面試吧!

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