1.4 管理研究的知識(shí)儲(chǔ)備

既然管理研究是這樣一個(gè)思維流程，那么我們要想高水平地完成一項(xiàng)管理研究，就需要在三個(gè)方面做好知識(shí)儲(chǔ)備，分別是對(duì)制度背景的了解、對(duì)文獻(xiàn)的積累、對(duì)研究方法和工具的掌握。

1.對(duì)制度背景的了解

所謂對(duì)制度背景的了解，就是對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解。如果研究中國(guó)問(wèn)題就一定要先了解中國(guó)，了解中國(guó)的歷史、制度和文化，了解所關(guān)心的研究領(lǐng)域存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。只有了解了中國(guó)的制度背景，才能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，提出一個(gè)比較有價(jià)值的研究問(wèn)題，即把研究流程中的第一步和第二步處理好。反之，不了解現(xiàn)實(shí)就難以提出有（實(shí)踐）價(jià)值的問(wèn)題。例如，在國(guó)外，有關(guān)企業(yè)政治行為的研究非常熱門(mén)，但這一主題的研究并不適合中國(guó)情景。了解制度背景，對(duì)于我們完成研究流程的第三步也很重要，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們?cè)谡撌黾僭O(shè)關(guān)系時(shí)要考慮中國(guó)情景。

2.對(duì)文獻(xiàn)的積累

如果說(shuō)管理研究如同蓋樓，那么文獻(xiàn)就像蓋樓房的磚一樣，需要一點(diǎn)一滴地去積累。文獻(xiàn)積累是我們高水平地完成第二步（文獻(xiàn)閱讀與提煉研究問(wèn)題）、第三步（提出假設(shè)）和第四步（變量測(cè)量）的關(guān)鍵?？茖W(xué)研究都是站在前人的肩膀上往前走的。只有通過(guò)積累文獻(xiàn)，才能知道提出的問(wèn)題是不是有理論意義和實(shí)踐意義。所謂有理論意義，就是以前沒(méi)有人做，或者以前有人提過(guò)但沒(méi)有研究過(guò)，研究這樣的問(wèn)題就可能創(chuàng)造新的知識(shí)。所謂有實(shí)踐意義，就是這項(xiàng)研究對(duì)企業(yè)而言很重要，能夠解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的突出問(wèn)題。只有當(dāng)我們有足夠的文獻(xiàn)積累時(shí)，才能知道到底應(yīng)該往哪個(gè)方向去思考、分析現(xiàn)實(shí)中有趣的現(xiàn)象，以便從現(xiàn)實(shí)中提煉出有價(jià)值的研究問(wèn)題。

在做假設(shè)提出的論述時(shí)，不能憑空編造論據(jù)，而是要構(gòu)建有邏輯的論述，而這些論述很多都是基于前人的研究構(gòu)建起來(lái)的。

此外，文獻(xiàn)積累也是指導(dǎo)完成第四步（變量測(cè)量）的關(guān)鍵。通常，在量化假設(shè)中的概念而構(gòu)建變量的時(shí)候需要有依據(jù)，對(duì)變量的定義和測(cè)量方法也需要有據(jù)可循，即要有文獻(xiàn)支撐。實(shí)際上，這體現(xiàn)了實(shí)證研究的可重復(fù)性，即大家都用相同的方式測(cè)量同一個(gè)變量。

3.對(duì)研究方法和工具的掌握

完成高水平的管理研究還必須熟練掌握研究方法和工具，這樣才能保證完成數(shù)據(jù)收集、分析、假設(shè)檢驗(yàn)等工作。而這往往是最容易達(dá)到的，因?yàn)橄嚓P(guān)學(xué)習(xí)資料非常豐富、系統(tǒng)，且屬于規(guī)范性工作。

管理研究流程及其相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備如圖1-3所示。

圖1-3 管理研究流程及其相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備

上述知識(shí)儲(chǔ)備都做好之后，那就應(yīng)該能夠順利地完成管理研究的第一步至第七步。至于最后一步，論文撰寫(xiě)是單獨(dú)的一項(xiàng)技能，同樣非常重要。雖然入門(mén)不難（如把論文寫(xiě)出來(lái)），但是要寫(xiě)得好、寫(xiě)得精彩則是很難的。這里特別推薦研讀Academy of Management Journal（以下簡(jiǎn)稱“AMJ”）上刊發(fā)的有關(guān)如何在AMJ上發(fā)表論文的系列文章（From the Editors：Publishing in AMJ）。

按照重要程度來(lái)講，對(duì)文獻(xiàn)的積累最重要，它貫穿整個(gè)研究的前四步，對(duì)制度背景的了解則貫穿整個(gè)研究的前三步，對(duì)研究方法和工具的掌握則貫穿整個(gè)研究的第五步到第七步。所以，要做好有關(guān)中國(guó)的管理研究，就需要從上述三方面去提升自己。現(xiàn)在，你就可以對(duì)照檢查，想一想自己缺什么，那就是現(xiàn)階段你需要抓緊時(shí)間去彌補(bǔ)的短板。這里有幾種常見(jiàn)的情況：

●沒(méi)有想法，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。這主要是因?yàn)椴蛔⒁饬私庵袊?guó)的制度背景和不關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活中所發(fā)生的事情。

●能夠發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象，但是無(wú)法提煉出研究問(wèn)題。這往往是文獻(xiàn)閱讀量不夠所導(dǎo)致的。

●知道想研究的問(wèn)題，但是數(shù)據(jù)分析工作推進(jìn)很慢。這往往是不熟悉數(shù)據(jù)分析方法和不能熟練使用分析軟件所導(dǎo)致的。

有個(gè)好想法很難，但是當(dāng)我們想到某個(gè)好點(diǎn)子的時(shí)候，一定還有其他人也想到了。當(dāng)我們因基礎(chǔ)不扎實(shí)而緩慢地推進(jìn)自己的研究工作時(shí)，可能會(huì)在某一天突然發(fā)現(xiàn)相關(guān)的研究已經(jīng)發(fā)表出來(lái)了。如果動(dòng)手太慢，那最后成功的就不是我們?！笆致裏o(wú)”，這一點(diǎn)要牢記。

只有將三項(xiàng)基本技能結(jié)合到一起，我們才有可能獨(dú)立地完成每一步。作為研究生，如果以后想從事管理研究相關(guān)的工作，那就要能獨(dú)立地完成這些步驟。當(dāng)然，我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，做研究經(jīng)常會(huì)有合作者，合作的好處就是取長(zhǎng)補(bǔ)短。不同的人可能會(huì)有不同的專長(zhǎng)，可以分工協(xié)作、提高效率。但是，這并不意味著我們可以不懂其他部分，與他人合作的前提就是我們必須掌握整個(gè)流程，這樣才有合作的基礎(chǔ)。