第2章
培養(yǎng)矛盾的思維框架

我們能做。這是所需的費(fèi)用。

——橙汁測(cè)試

到現(xiàn)在為止，你可能已經(jīng)注意到，很多咨詢法則都充滿著悖論和矛盾，還常常很幽默。也許你會(huì)對(duì)這種形式感到驚訝；也許你覺得在所有人當(dāng)中，顧問(wèn)最應(yīng)該邏輯清楚，專心致志，并且最重要的是要嚴(yán)肅認(rèn)真。但實(shí)際上，再?zèng)]有比這種想法更不靠譜的了。

首先，顧問(wèn)帶來(lái)的是改變。大多數(shù)人，或大多數(shù)群體，通常都是按邏輯行事的，所以一般用不著顧問(wèn)。他們真正需要顧問(wèn)的時(shí)候就是邏輯不管用的時(shí)候，也就是出現(xiàn)了某種悖論、兩難或矛盾的情況。用簡(jiǎn)單的一句話來(lái)說(shuō)，就是他們卡住了。