二、仁為安人之道

“仁”引申為安人之道，只有愛心的管理，人才能安。管理的一切措施，均以“安人”為衡量標準，能安才做，不能安便不要做。

仁是義和禮的基礎。要求員工權宜應變，扮演合適的角色，首先要使其能安、得安。因為個體或群體的不安，都是管理失效的根本原因，之所以孔子希望我們用“患不安”來測試員工所處的狀態，使其由不安而安，然后由敬業而樂業。

管理的目的很單純，就是兩個字：“安人”。只要團體里面有一個人不安，這個人一定會搗亂的。有人認為，一些人天生喜歡打小報告，其實我不這樣認為。如果一個人能安下來，他就不喜歡打小報告，他不安的時候，就開始打小報告了。凡是在我們團體、組織里面搗亂的人，都是不安的人。人會追求自身價值的，當一個人有正經事要做，而且受到大家重視的時候，他就不需要搗蛋了，可是當他感到自身沒有價值的時候，他就坐立不安，就開始作怪了。

一位女性同胞，如果她長得很美，就不會作怪；如果她長得很丑，就開始作怪，叫作“丑人多作怪”，因為她不作怪，別人就不會看到她。所以我覺得孔子很了不起，他總問人安不安。“安”就是“安頓”，就是把人安頓好的意思。

員工能安、得安，才肯自愿地接受塑染，配合組織的要求，盡心權宜應變。我們和西方人不一樣，一名新員工進來后，我們不會立即讓新員工開始工作。我們一定會問他家庭的狀況，要幫助他把生活安頓好，然后再帶他到各個部門去轉一轉，讓他和其他人打打交道，彼此熟悉熟悉。這樣做的目的，就是讓他情緒穩定下來，讓他能安下來。

管理的目的就是要安人，只要人不安，其他的其實都不太管用。使員工由不安而安，是管理者最主要的責任。因此，安人之道是管理成敗的先決條件。