一、仁、義、禮三向度
我國管理思想,以儒家為主流。孔子“攝禮歸義”,更“納禮于仁”,構成“仁、義、禮”一貫的思想體系。孟子重仁、義,并不忘禮;荀子重禮、義,也不忘仁。儒家“仁、義、禮”的管理理念,便構成M理論的三個向度。
孔子論道,大抵以仁為主,仁就是愛。員工的人性,要以關懷、關心、珍惜、真情、愛心來塑造和感化。仁必須合義,關懷、關心、珍惜、真情、愛心都應該合理,不可以過分,以免造成溺愛、濫情的惡果。因為仁如果不合于義,則愛之很可能適足以害之,可見徒仁不足以收到理想的效果,必待有合于義,而后始能保其有益而無損。
仁就是“人”與“二”的結合,就是要慈,要善,要有真情。但愛是要受到約束的,不可以過分。
西方人是赤裸裸地講愛的,中國人很少把愛掛在口頭上,我們不講愛,都講仁。因為一個嘴巴會講愛的人,他的內心幾乎是沒有愛心的,你要特別小心。中國人是一個很深沉的民族,講求一個人要在心里頭感謝,而不是掛在嘴巴上。中國人是不相信“我愛你”這句話的,中國人相信自己的感覺。這個人愛不愛我,我最清楚,不用你講的。一個中國女人,假如相信“我愛你”這句話,說明本身就是很淺薄的。男人一旦講了“我愛你”以后,女人就很慘了。西方人沒有我們這么深沉的思想,特別是美國,可是我們許多人今天都在學西方,這是沒有好處的。
義就是合理,也就是“宜”。M理論主張愛得合理,不能夠以情害理,只顧人情而損及義理。我們中國人不崇拜英雄豪杰,只崇拜仁人志士,這是不一樣的。就是你有善心,但是你要知道如何把它表現得合理。合理不合理,最好先用禮俗、制度來加以規范。
禮就是禮俗、制度、典范,本身也要力求合理。