張?zhí)洗髮W(xué)畢業(yè)兩年了，半年前他被上一家公司炒魷魚(yú)，昨天他再一次被炒魷魚(yú)！這次被炒魷魚(yú)的原因與半年前完全相同——他所在部門(mén)的很多人都說(shuō)他缺乏團(tuán)隊(duì)精神，不善于與其他人協(xié)作配合。其實(shí)，張?zhí)喜⒉皇且粋€(gè)成天吊兒郎當(dāng)?shù)娜耍喾矗诖髮W(xué)時(shí)是個(gè)典型的“學(xué)霸”，畢業(yè)后在工作中只要是自己感興趣的，做起來(lái)可以說(shuō)也是廢寢忘食。一開(kāi)始，他認(rèn)為自己作為一名IT工程師，只要技術(shù)過(guò)硬就行，所以平時(shí)與同事打交道時(shí)不太注意細(xì)節(jié)。現(xiàn)在，他也知道自己應(yīng)該融入工作團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，可他身上許多壞習(xí)慣讓他積重難返。所以，盡管工作水平不錯(cuò)，但他在團(tuán)隊(duì)中仍然被邊緣化，最后被辭退了。

張?zhí)想y以融入團(tuán)隊(duì)，實(shí)際上就是他情商不高的表現(xiàn)。在一些人看來(lái)，像張?zhí)线@種智商很高的員工，工作能力一定很強(qiáng)，但事實(shí)上并非如此，這種人處理人際關(guān)系的能力很弱。由于他們得不到周?chē)说闹С趾蛶椭芰ν茈y正常發(fā)揮出來(lái)，因此他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展的道路上往往不盡如人意。相反，很多看上去才智平平的人在工作中卻一帆風(fēng)順。奧秘就在于他們頭腦中的“操作系統(tǒng)”——情商在起作用。

人們的行為都受感情的支配，而情商又在調(diào)整人們的感情，所以，如果把情商比作人們頭腦中的操作系統(tǒng)，那人們所擁有的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等就是在這個(gè)操作系統(tǒng)上運(yùn)行的應(yīng)用軟件。如果操作系統(tǒng)出了問(wèn)題，那在它上面運(yùn)行的各種應(yīng)用軟件自然就不能很好地工作。比如，你平時(shí)的工作能力非常強(qiáng)（應(yīng)用軟件），但由于你的女朋友最近因買(mǎi)房子的事已經(jīng)好幾次提出要與你分手，這讓你無(wú)法集中精力工作（操作系統(tǒng)），因而在工作中你出了幾次重大事故，老板已經(jīng)對(duì)你提出了幾次嚴(yán)厲的批評(píng)。也就是說(shuō)，當(dāng)你的感情出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)論你的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力有多強(qiáng)，都必然會(huì)影響你的工作。所以，人們要先調(diào)整好自己的操作系統(tǒng)——情商，才能充分發(fā)揮自己的工作能力。現(xiàn)在社會(huì)上流行“20%智商+80%情商=成功”的說(shuō)法，是一種偽情商理論，因?yàn)榍樯膛c智商并不是一種平等的“同事”關(guān)系，而是一種從屬的“上下級(jí)”關(guān)系。

在現(xiàn)代職場(chǎng)中，高情商是職業(yè)成功的前提，但是，這并不意味著高情商就一定會(huì)成功，因?yàn)槁殬I(yè)成功必須還要有一定的職業(yè)能力為基礎(chǔ)。情商與智商是人們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展道路上的兩個(gè)車(chē)輪，缺一不可！高情商不是萬(wàn)能的，但低情商是萬(wàn)萬(wàn)不能的！