第一部分
COMMIT
轉(zhuǎn)變認(rèn)知
強(qiáng)大的流程是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一推動(dòng)力

第1章
成長(zhǎng)型企業(yè)為何常遇發(fā)展瓶頸？

對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)，流程缺位或流程失控將使得企業(yè)積重難返，難以突破組織進(jìn)化的天花板，在市場(chǎng)中曇花一現(xiàn)。

幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)故事都源于對(duì)熱情的追求。在創(chuàng)業(yè)早期，熱情不僅可以為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)取之不盡的動(dòng)力，也可以為公司員工提供值得奉獻(xiàn)的真正目標(biāo)、用之不竭的正能量及活力四射的企業(yè)文化。更重要的是，熱情可以幫助處于成長(zhǎng)階段的小企業(yè)吸引和留住頂級(jí)人才，贏得市場(chǎng)關(guān)注，逐漸對(duì)更成熟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起挑戰(zhàn)，并最終在市場(chǎng)上擁有一席之地。

對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，這個(gè)令人振奮的成長(zhǎng)期與擁有無(wú)限可能性的初始階段，就如同魔法一般（見圖 1.1）。

當(dāng)你把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化與創(chuàng)業(yè)理念融合在一起時(shí)，魔法便會(huì)產(chǎn)生。

—吉姆·柯林斯（Jim Collins），著有《基業(yè)長(zhǎng)青》（Built to Last）

圖 1.1 創(chuàng)業(yè)初始階段充滿難以預(yù)料的可能性，就像從帽子里憑空變出兔子

你可以設(shè)想當(dāng)亨利·福特的第一輛T型車在 1908 年成功推出，他的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)的那一刻；再想想，薩拉·布雷克里（Sara Blakely）還是一名全職傳真機(jī)銷售員時(shí)，她創(chuàng)立的女性褲襪品牌Spanx創(chuàng)辦第一年就帶來(lái)了 400 萬(wàn)美元的收入。造就這些史詩(shī)般傳奇時(shí)刻的推手，無(wú)不是偉大的創(chuàng)意、無(wú)所畏懼的樂(lè)觀主義和名副其實(shí)的熱情。