1.1 共生體

焦點企業的商業模式與其利益相關者的商業模式的總和

跟模式1.0相比，模式2.0引入了糖廠、政府、銀行等利益相關者，表面上拓展了利益相關者的范疇。但實際上，模式1.0也可以表示為圖1-3（仍為H省甘蔗商業生態）。

在圖1-3的商業生態中，模式1.0和模式2.0的利益相關者總集、活動系統總集其實是一樣的。之所以在圖1-1中沒有畫出來，是因為之前DG公司的商業模式視野只關注到滴灌設備的銷售，而沒有考慮到種植環節帶來的價值，也就是說，種植環節的活動系統和利益相關者對模式1.0中的DG公司而言不需要研究。但從模式1.0進化到模式2.0，將利益相關者的交易活動拓展到種植環節就很有必要了。如果從一開始就把模式1.0表示為圖1-3的業務系統，則創新為模式2.0將更有可能。

圖1-3 DG公司商業模式1.0（H省甘蔗商業生態）

我們可以把圖1-3中虛線框內的交易結構稱為DG公司的商業模式，而把圖畫整體稱為共生體。

概念1

商業模式，是焦點企業與其利益相關者的交易結構。

為了拓展研究、創新商業模式，往往需要把利益相關者自身的商業模式也表現出來（例如，農戶的商業模式也體現在圖1-3中）。體現在交易結構中，表現的就不僅僅是焦點企業與其利益相關者，還涉及利益相關者的利益相關者。例如，客戶的客戶、供應商的供應商、供應商的競爭對手等。此外，具備獨立投入產出、獨立利益訴求、獨立權利配置的內部利益相關者，如物流、信息平臺、支付平臺等也要列入共生體的研究范疇。這個邊界要擴展到哪一級并無統一規定，視創新視野而定。這個交易結構的總和，顯然不止體現了焦點企業的商業模式，還體現了利益相關者的部分商業模式。因此，我們有：

概念2

共生體，俗稱生態圈，是焦點企業的商業模式及其利益相關者的商業模式的總和。

共生體的邊界可以隨著商業模式創新的視野而不斷拓展。如圖1-4所示，最里面的實線圈是DG公司模式1.0所關注到的共生體邊界，只涉及DG公司與其利益相關者，即經銷商和農戶。而中間的點橫線圓圈表示的共生體則已經擴展到化肥公司、銀行、糖廠等。從共生體拓展的視角，可以找尋到DG公司商業模式創新的方向。從模式1.0創新到模式2.0正沿著這個思路。當然，共生體的邊界還可以進一步延伸到化肥公司、銀行、糖廠等利益相關者的利益相關者，也就是圖1-4最外圍一圈。共生體的外延是動態界定的，很大程度上取決于商業模式創新目標，例如，DG公司的創新目標主要在設備的銷售拓展，因此較少涉及對零部件供應商的分析[1]。而如果瓶頸在于零部件供應商，則共生體的外延將有所不同。故而，在共生體中涉及具體利益相關者的商業模式時，一般只分析跟焦點企業有聯系的部分（與焦點企業存在直接交易、間接交易和有可能的交易），是利益相關者的“部分”商業模式。

圖1-4 利益相關者集合范疇：邊界不斷拓展的共生體

注：活動系統也有類似界定，為了簡化示意圖，這里略去活動系統。余同。

概念3

商業生態，是焦點企業的共生體及其競爭對手（包括同產品和替代產品）、合作伙伴、上下游等利益相關者的共生體的總和。

除了（焦點企業的）商業模式和共生體，我們還經常談論另外一個概念：商業生態。從本質上講，（焦點企業的）商業模式、共生體和商業生態是三個層層拓展的概念。商業模式包括焦點企業、利益相關者及其活動系統。如圖1-5所示，DG公司模式1.0包括的利益相關者有DG公司、經銷商和農戶。

圖1-5 利益相關者集合范疇：商業模式、共生體與商業生態

共生體在焦點企業的商業模式之外，還包括利益相關者的部分商業模式（與焦點企業的直接交易、間接交易和有可能的交易），是商業模式的集合。如圖1-5所示，在H省DG公司的共生體中，除了DG公司、經銷商和農戶之外，還包括銀行、糖廠、政府、化肥公司等。其中，各個利益相關者也有自己的商業模式，例如糖廠的商業模式包括農戶、榨糖設備供應商、蔗糖銷售渠道等利益相關者，DG公司的共生體中跟糖廠相關的主要是農戶，因此是糖廠的部分商業模式。

商業生態在焦點企業的共生體之外，還包括同產品競爭對手、替代產品競爭對手、行業上下游等利益相關者的共生體，因此是共生體的集合。例如，圖1-5中，除了DG公司，滴灌企業2通過經銷商銷售設備給農戶，并向銀行融資，其共生體包括銀行、經銷商、種植農戶等；而滴灌企業3主要通過政府工程銷售設備，銀行有配套項目融資，其共生體包括銀行、政府、農戶等。那么，包括DG公司的共生體、滴灌企業2的共生體、滴灌企業3的共生體等的總集，我們稱之為商業生態。