1.說走就走的旅行約等于不靠譜

作為兵工子弟，當(dāng)我得知候選人是中國人民解放軍國防科技大學(xué)（簡稱“國防科技大學(xué)”）畢業(yè)生的時候，不自覺地產(chǎn)生了一絲親近感。湖南的候選人胡文閣，有10年工作經(jīng)驗，大約換了三四份工作，單純看簡歷除了畢業(yè)于國防科技大學(xué)，其他經(jīng)歷沒給我留下任何印象。

這是一張充滿笑意的臉，溫暖但并不迷人。

胡文閣，個子不高，橢圓臉，眼睛烏黑明亮，彎彎的細(xì)眉，挺拔的鼻梁。衣服干凈利索，滿臉笑容顯得神態(tài)“慈祥”——干凈略帶陰柔的慈祥。很有禮貌，服務(wù)員倒茶的時候他會點頭致意，舉止得體。

當(dāng)時湖南分公司正在籌建，我和文閣的見面地點選在了江邊的一間茶館。房間很大，4把紅色的仿紫檀座椅分別擺在方形茶臺的兩側(cè)。我和文閣面對面而坐，龍井的糯米香味彌漫在整個房間，溫潤了那個下午。

文閣對自己的幾段工作經(jīng)歷娓娓道來：“我2009年畢業(yè)，所學(xué)專業(yè)是通信工程，大學(xué)成績一般，畢業(yè)后去了一家小公司，做不間斷電源的維護(hù)工作，做了一年多。后來有個機(jī)會，一個朋友在九江和他人成立了一個合資公司，做江西的污水治理，我就過去負(fù)責(zé)項目管理。4年之后項目做完，我回到長沙目前這家公司——思遠(yuǎn)政通，做城市管理項目，我是業(yè)務(wù)總監(jiān)，在這里已經(jīng)工作3年了。”

可能是椅子不舒服的原因，文閣介紹的時候姿態(tài)前傾，不停地點頭，好像在不斷地給自己鼓勁兒。“關(guān)于您工作的這幾段經(jīng)歷，可以具體地介紹一下，如每家公司做出的成績，離開的時間，為什么離開，以及加入下一家公司時，您為什么選擇它。”我盡量放慢語速去配合文閣的節(jié)奏，營造一個輕松的氛圍是我尊重候選人的一種方式。

“嗯，畢業(yè)的時候我成績不理想，隨便找了個工作。湖南移動有個供貨商是梅蘭日蘭UPS的代理商，我就去那里負(fù)責(zé)運營維護(hù)，做了大約一年半。那時候我?guī)缀跖鼙榱撕系氖畮讉€地級市，客戶對我還是很認(rèn)可的。”“離開的原因是公司很小，和我的專業(yè)也不對口。后來有個運營商的領(lǐng)導(dǎo)辭職創(chuàng)業(yè)，專做污水廠的項目，我就去了他那里，一干就是4年，基本上江西一百來家水務(wù)公司我都跑遍了。后來競爭越來越激烈，我們公司經(jīng)營遇到困難，我也想著回湖南發(fā)展，就來到了現(xiàn)在這家公司，主要做一網(wǎng)通管和智慧停車項目。3年來，我每年的業(yè)績都是前幾名，公司有計劃想給我升職，提拔我為長沙辦事處的主任。”

“哦？那不是很好嗎？成為分公司的負(fù)責(zé)人是職業(yè)發(fā)展的重要一步，您為什么選擇在這個時候離開呢？”我知道有些候選人會用在當(dāng)前崗位的升職加薪來增添談判籌碼，但是直覺告訴我文閣不是這種人。

“我不想升職，我覺得做個普通的銷售員挺好的。”

“為什么呢？”我頗為意外地問道。

“我們辦事處有6個人，都不太好管理，當(dāng)主任壓力太大了，我管好自己就行了。”

“那也不至于因為升職而離職吧？您這個離職理由還是我第一次聽到。”我調(diào)侃道。

文閣猶豫片刻，“也不是我想走，我拒絕接替主任的崗位后，公司從上海調(diào)來了一位新的主任，這個人來了就給我‘穿小鞋’，把我的成熟客戶分給其他人，我沒法和他共事。”

面試的1500人中，除了撒謊的，文閣是唯一一個因為不想升職而選擇離職的。不過這個結(jié)果一點兒都不意外，新任主任肯定會把文閣當(dāng)成頭號敵人，畢竟他是上級名單上的首選，文閣顯然欠考慮了。

這一瞬間我已經(jīng)有點兒感覺了，這是一個溫和的人，好像不太敢承擔(dān)責(zé)任。其實開始我就有點兒疑問，為什么重點名校熱門專業(yè)的畢業(yè)生在那個年代的工作履歷這么草率。于是我又問道：“2009年，您畢業(yè)的時候為什么會選擇那家小公司？按說您的通信工程專業(yè)應(yīng)該有更好的去處吧？那家公司到底哪里吸引您呢？”

文閣略微遲疑了一下，看著杯子里的茶葉發(fā)呆了幾秒鐘，輕嘆了一口氣說道：“不瞞您說，我畢業(yè)的時候太貪玩兒，覺得大學(xué)4年很辛苦，人生也好漫長，有大把的時間可以工作，所以我想在工作之前應(yīng)該先充分玩玩，也把一些沒去過的地方都轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，這樣的話我可以無怨無悔地投入工作中去，所以，我就跟幾個朋友一起出去玩了大約半年的時間。”

“哇？您這就是傳說中說走就走的旅行吧？我一直很羨慕的。”這句話完全是真情流露。

“就算是吧，不過回來之后發(fā)現(xiàn)很多公司不把我當(dāng)應(yīng)屆生對待了，都用社會招聘標(biāo)準(zhǔn)衡量我，好多工作機(jī)會都沒了，我也是沒辦法，先找個落腳點，就到了這家小公司。”

“再說說您現(xiàn)在的狀態(tài)，如果換一個環(huán)境，您還會考慮去做這個主任嗎？假設(shè)所謂的6個人都比較好管理。”我一般會把條件收窄到具體狀態(tài)，這對候選人來說是一種壓力。

果然，文閣有些遲疑，看得出他在考慮怎么回應(yīng)，下巴收緊笑容也僵硬了，不過片刻時間，他就抬起了頭回答道：“可能我不適合管理人，我也不知道能不能勝任，我認(rèn)為做不好的事情就不做了。”

“那么，您覺得在過去所做的三份工作中，您最勝任的是哪一份？在工作中有什么亮點？”此時此刻，我依然嘗試去調(diào)動文閣的激情，希望他能把自己最好的一面展示出來。

“可能是我來到思遠(yuǎn)政通的第一年吧，有個株洲的智慧停車項目，我有4年的污水處理工作經(jīng)驗，對IoT（物聯(lián)網(wǎng)）傳感器比較了解，停車主要是應(yīng)用傳感器通信，3000萬元的項目很順利地做成了，到現(xiàn)在客戶也都很滿意，那是我最快樂的時刻。”

我準(zhǔn)備再給文閣點兒壓力看看他的底色如何，“您工作也快10年了，假如過去10年重來一遍，您能改變其中一件事，對您的職業(yè)生涯影響最大的一件事，您會改變什么？會變成什么樣？”

文閣陷入了深思，雙手在桌子上緩慢地旋轉(zhuǎn)著茶杯，杯子里綠色的龍井茶葉已經(jīng)起了旋渦，某個瞬間我真擔(dān)心他會融入那個旋渦。

“如果再來一次，我可能不會去旅行，直接去工作吧，我的很多同學(xué)都進(jìn)了運營商或通信企業(yè)，我想我也差不多會走這條道路，一直做本專業(yè)可能會好一點吧……”

“謝謝您的坦誠，我還想請教一下，新任主任來了之后，您做過哪些嘗試去改變和他的關(guān)系嗎？”

文閣沉默了一會兒，“我本來的想法就是做好自己的事情，主任自然也不會對我怎么樣，可是他后來分走了我的客戶，我的工作就沒辦法開展了，我想做什么也來不及了，還是離開算了。”

很多次，面試過后我都有某種創(chuàng)傷應(yīng)激反應(yīng)。在其他條件不變的情況下，如果文閣是一個盡責(zé)性強的人，在畢業(yè)那一刻的選擇可能會更慎重，考慮得更長遠(yuǎn)、更周密。當(dāng)然如果在那一刻他能表現(xiàn)出較強的盡責(zé)性，也就不會發(fā)生后來的力拒升職的情況，雖然這個說法相當(dāng)武斷，但是見微知著，作為用人方，我無法去拿別人的隨性來賭我的明天。

每到年終述職的時候，我總能聽到下屬最后的陳述是“希望承擔(dān)更大的責(zé)任”，這其實是謀求更大的管理權(quán)限的委婉表達(dá)，有過多年職場經(jīng)驗的人，對此更不會陌生。管理職位的工作包括管理下屬、引導(dǎo)部門做出成果、與其他部門協(xié)調(diào)合作等，工作內(nèi)容涉及多個方面。如果看到這些認(rèn)為“我沒有做過，不知道能不能做到”，我覺得有這樣的不安也是理所當(dāng)然的。但是，如果你有機(jī)會成為管理者，那是因為公司對你的工作進(jìn)行了評估，認(rèn)為你具備履行該職務(wù)的能力。無論是誰，在首次攀登一座大山時，如果只看山頂?shù)脑捑蜁X得“太高了，自己做不到”。但是，好好準(zhǔn)備，扎實走好眼前的每一步，只著眼于眼前的目標(biāo)，就會覺得“也沒有想象中那么高，說不定我也能做到”。而且，管理職位也不全是令人頭痛的事，還有一些只有在那個位置才能體會到的美好。沒有人從一開始就能扮演好自己被期待的角色，在職業(yè)發(fā)展過程中，超強的盡責(zé)性是不斷進(jìn)步的基本前提。

我們評價一個人“靠譜”，大意是這個人思維縝密、行動謹(jǐn)慎，做事情有目標(biāo)、有計劃，在計劃執(zhí)行過程中既能自我鞭策，又不鉆牛角尖，還能從容、堅定地向目標(biāo)前進(jìn)。在和文閣交流的過程中，我沒有感受到靠譜，從說走就走的旅行到拒絕接替主任的崗位，雖有難言之隱卻也不是沒有更好的選擇。換句話說，胡文閣在幾個節(jié)點上的選擇有點兒隨意，缺少盡責(zé)性。