第4章 引言 我撰寫此書的初衷
- lululemon方法:創始人親述
- (加)奇普·威爾遜
- 1354字
- 2024-06-03 14:37:24
這是一本關于普通人的書,講述了他們如何抓住機遇,大膽創造,勇于創新,并最大限度地發揮潛力。我在這本書里所說的一切,全部來自我從成千上萬次錯誤中積累的經驗教訓。我一手打造了lululemon的文化、商業模式、優質平臺和人員培養計劃,但是后來黯然出局。lululemon的指數級增長,以及它的文化和品牌實力,在業內罕有敵手,而這一切都要歸功于那些選擇成就輝煌的員工。lululemon是一項社會實驗,旨在判斷將人的發展置于利潤之上是否也會產生超額利潤。事實證明,這個實驗是成功的。
這也是一本關于錯失機會的書,并且錯失機會長達五年之久。我的風格是力爭勝利,而我創建的這家公司請來的董事們卻是但求不敗。我們簡直水火不容。lululemon為服裝,為我們如何看待衣著開辟了一個新天地。2013年,正值五年的指數級增長剛剛起步之際,正當人們的著裝方式即將發生歷史上最重要的變化的關鍵時刻,lululemon自己卻崩潰了。公司在女性技術服裝市場的占有率從2011年的95%暴跌至2018年的10%。所以,我希望這本書也能讓企業家們開卷有益,有所領悟。
企業的成功離不開兩大要素。首先是產品和客戶,企業家對這一要素的感受比世界上的任何人都要深刻。其次是上市公司的董事會治理。這包括馬基雅維利式的權力轉移以及高管和董事會成員之間的生存斗爭。一般來說,這不是企業家擅長的領域,至少肯定不如他們對產品和客戶的了解那么深刻。在這方面,我的故事也沒有什么特別的地方。我與成功的企業家交談的次數越多,我就看得越明白,發生在我身上的事情其實早已司空見慣。
我相信生活中的每個人都有迥異的基因特質和獨到專長,可以讓自己在這個世界上謀得一席之地。我的專長是能夠捕捉到運動和服裝趨勢。我創辦的第一家公司名叫威斯特比奇(Westbeach),當時,也就是1979—1997年,正是沖浪、滑冰和單板滑雪文化興旺發展的時代。但到了1998年,我又有了和以前一樣的強烈感覺:瑜伽即將迎來大爆發。
那時我不可能知道瑜伽這項運動會發展到如此巨大的規模,更不會知道lululemon會實現任何企業都難以企及的爆炸式增長。我在溫哥華基斯蘭奴成立的這家小公司,居然會一路成長,重新定義一代人的著裝和生活。事業的成功當然給我和我的家人帶來了巨大的經濟回報,但在當時,我放手一搏的舉動,很可能會讓自己輕易地失去一切。這段旅程既令人振奮,也讓人恐懼。我當年已經42歲,尚有幼子要撫養,卻要押上全部身家。
在引領lululemon歷經15年興奮而又刺激的發展之旅后,我被傳說中的煽情媒體巴士撞翻在地。那段時間,媒體通過編故事來增加廣告收入的做法正大行其道。但當大家開始深挖我的思想根源時,我退縮了,這是我一生中第一次轉入防御。講真話不再被接受,甚至根本就不可能講真話。不過,現在我不再擔心負面報道了,因為我選擇不接受那些胡編亂造的寫手的煽情評論。我想要擁有一個不平凡的人生,而要成就不凡,我就必須為自己設定的未來之路感到自豪,盡管那條路鮮有同行者。
這本書描寫的就是那段旅程,它記錄了我的感受和領悟。
我想在這里插播一段題外話(這正是我一貫的風格)。我為lululemon購物袋設計過一句宣傳語:“沒有萊特兄弟發明的第一架飛機,就永遠制造不出噴氣式飛機——偉大必始于無名。”20世紀八九十年代曾出現一個新的術語——“可見內褲線”(visible panty line)。在那句宣傳語中,我本意是希望感謝丁字褲的發明人解決了這個令女性備感不便的問題。如果沒有丁字褲的發明,我很懷疑lululemon和街頭技術服裝能取得現在這樣的發展。