第3節(jié) 中層抓落實(shí)——支撐力

老板指了路子（方向），高層定了調(diào)子（氛圍），中層就得挑起擔(dān)子（落實(shí)）。在組織里，中層可謂“頂天立地”，既是戰(zhàn)略落地的連接點(diǎn)，也是目標(biāo)達(dá)成的支撐點(diǎn)。管理界和企業(yè)界有一種共識是，中層是組織的“腰”，中層也是領(lǐng)導(dǎo)的“腿”?！把辈辉跔顟B(tài)，組織就會痛苦不堪；“腿”不在狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)就會疲憊不堪。從組織管理角度看，做一名好的中層，就是抓好落實(shí)，做好支撐。

從企業(yè)文化內(nèi)生態(tài)來說，老板培育了思想的種苗，高層營造了氛圍的土壤，那么中層就得保障各類“花草樹木”生態(tài)物的茁壯成長。同時，中層不但要建設(shè)文化生態(tài)，還要成為生態(tài)活力的一部分。需要說明的是，所有的行為都是從念頭開始的，中層的支撐力首先要落實(shí)在意識形態(tài)上。

1.學(xué)老板的格局

老板坐擁公司的金字塔頂，也是組織信息的集大成者。所以，老板是最想讓公司發(fā)展更高、更快、更強(qiáng)的人，也是最清楚公司有哪些問題和資源的人。換句話說，老板就是公司里最有格局的人。作為一名中層人員或管理干部，對老板的格局要用心記錄、細(xì)細(xì)體味、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不要輕易懷疑老板的思維和能力。如果老板的格局不足，怎么會有公司既往的成就和成功？在匯報或請示工作的時候，如果根本不理解老板的格局，就很難走到老板心里，也就意味著很難獲得重用。老板的格局在哪里？從哪里學(xué)？就從老板的思想里學(xué)！凡是和老板講話精神有關(guān)的經(jīng)典片段，甚或是日常會議的只言片語，都藏著老板的思想，藏著老板的格局。

2.看領(lǐng)導(dǎo)的立場

站得高，要看得遠(yuǎn)；站得遠(yuǎn)，要看得高。中層干部是否具有卓越的組織意識，意味著是否具備良好的政治敏銳性，這決定著其能否深刻理解企業(yè)文化生態(tài)建設(shè)，能否成為文化活力的高效保障。中層干部要學(xué)老板的格局，還要看領(lǐng)導(dǎo)的立場。正如范仲淹所言：“居廟堂之高則憂其民，處江湖之遠(yuǎn)則憂其君?！币粋€集團(tuán)總部的中層，要有全國區(qū)域的管理格局；一個子公司的中層，也要有集團(tuán)利益的協(xié)同立場?；蛘哒f，中層干部要先看清直接領(lǐng)導(dǎo)的立場，再看懂上級領(lǐng)導(dǎo)甚至老板的立場，然后付諸行動，認(rèn)真落實(shí)，這不僅是中層干部應(yīng)有的意識形態(tài)，更是職場升遷的不二法寶。

3.謀公司的利益

如果說公司是一個利益共同體，在老板的利益格局中，公司就是一切，一切資源利益都是公司的。中層干部看清了領(lǐng)導(dǎo)的立場，但不見得就要去站領(lǐng)導(dǎo)的隊伍。特別是在重大事件面前、在重大利益面前，唯一的底線就是老板，唯一的底線就是公司的利益。為公司謀求利益，為公司堅守利益，不撬公司的業(yè)務(wù)，不動老板的奶酪，是職場江湖中的利益紅線，是中層和高層干部的立身之本。在筆者20年的職業(yè)生涯中，目睹過身邊的一些中高層干部，因?yàn)橥黄屏说拙€，失去了發(fā)展平臺，甚至影響其一生的職業(yè)發(fā)展。在公司利益面前，考驗(yàn)的是思想，挑戰(zhàn)的是價值觀。在企業(yè)文化建設(shè)中，干部隊伍風(fēng)清氣正的生態(tài)活力，其實(shí)也是一種長治久安的發(fā)展紅利。

4.拔團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)

“能者進(jìn)而由之，使無所德；不能者退而休之，亦莫敢慍”，千百年來的用人標(biāo)準(zhǔn)，成了企業(yè)通用的干部管理機(jī)制。中層干部基本是從基層提拔而來，經(jīng)歷了基層工作的歷練，并且因?yàn)楸憩F(xiàn)出眾才獲得晉升。為什么有些中層干部數(shù)年得不到提拔，職業(yè)生涯就此踏步了呢？彼得原理指出，組織中的成員最終都被提拔到一個其不可勝任的崗位。這就意味著，如果不能突破自己，就只能被自己困住。從“不能”到“能”，進(jìn)也；從“能”到“不能”，退也。粗淺地理解，就是從平凡走向了平庸，就失去了立足之地。想從中層晉升高層，就要突破現(xiàn)有的能力，提升現(xiàn)有的格局。團(tuán)隊發(fā)展的實(shí)際路徑中，大多數(shù)情況是由內(nèi)而外找標(biāo)桿，由外而內(nèi)定標(biāo)準(zhǔn)，小企業(yè)學(xué)習(xí)大企業(yè)，百億企業(yè)對標(biāo)千億企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)也是如此，多研究優(yōu)秀企業(yè)，多探索先進(jìn)做法，立上標(biāo)桿，拔高標(biāo)準(zhǔn)，讓團(tuán)隊和自己向更高的水平精進(jìn)躍遷。

5.推工作的方法

管理的一般定義是，通過實(shí)施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。回到實(shí)際工作中，老板如何看待干部的管理水平呢？老板又如何評價HR的工作效果呢？有一個基本的評價標(biāo)準(zhǔn)是，不論是對各級管理者，還是對HR部門，老板都會思考其下屬團(tuán)隊氛圍怎么樣，工作的方法效率怎么樣。不論是目標(biāo)管理、會議管理還是人力資源管理，都需要有“方法論”，都要有好的實(shí)施效果，更重要的是，能夠影響更多的團(tuán)隊，讓更多的員工運(yùn)用并受益，從而讓公司發(fā)展受益。中層干部的出路，就在于思路、在于方法論、在于標(biāo)準(zhǔn)化能力。大家想想，我們的企業(yè)文化工作，并不是搞幾句標(biāo)語口號、搞一本刊物那么簡單，而是用一種結(jié)構(gòu)化思維、一種系統(tǒng)方法論，去建立全新的企業(yè)文化生態(tài)格局。

很多人說中層不好干，因?yàn)橹袑拥碾y處，恰恰在于其身處中層。也正是如此，抓落實(shí)、做支撐，才是中層管理干部的基本使命。在現(xiàn)實(shí)職場中，達(dá)成使命的中層方能出人頭地，否則只能在原地煎熬。在此，我們無意過多地探討職場的生存法則，但思想意識上的共鳴，是企業(yè)文化生態(tài)建設(shè)的首要基礎(chǔ)。

不論是從企業(yè)文化的角度，還是從組織管理的角度而言，如果你身居中層，也不妨思考一下，自己是否能夠做一個真正落實(shí)“支撐力”的中層？管理大師德魯克有一個“經(jīng)典三問”，在此不妨給中層干部和HR伙伴們留下一個“經(jīng)典五問”：

·這個問題存在多久了？

·你是否知道這個問題一直存在？

·你覺得這個問題對公司的影響是否重要？

·你覺得這個問題對自己的影響是否重要？

·你為什么一直沒有想著去解決？