PART 1
第1篇 銷售管理基礎
CHAPTER 1
第1章 銷售及銷售管理概述
學習目標
? 掌握銷售的定義、銷售與營銷的關系
? 了解銷售工作的類型、特征及其在企業(yè)組織結構中的位置
? 掌握銷售人員的類型、職責
? 掌握銷售人員的職業(yè)素質和職業(yè)能力
? 了解銷售人員的職業(yè)發(fā)展
? 了解銷售經(jīng)理的層次及成為一名合格的銷售經(jīng)理的方法
? 掌握銷售管理的職能
? 了解銷售管理在營銷戰(zhàn)略中的作用
? 了解銷售管理的新趨勢
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