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認清自己的位置

上文提到培訓師這個職業的要求很高,但并不是每個培訓師都能滿足所有要求。下文從“專業水平”和“培訓能力”這兩個維度,把培訓師的類型做了一個粗略劃分。

專業水平是指培訓師對課程內容本身的專業程度,即拋開培訓師的身份,在課程內容涉及的專業領域的水平。培訓能力則是指作為一名培訓師的課程設計和培訓交付能力,即在對培訓內容具備同等專業水平的情況下,把內容轉化成課程,再傳遞給學員的能力。按照這兩個維度,不同狀態的培訓師可以分為四類,如圖1-5所示。

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圖1-5 培訓師的類型

● 第一類:吸管型

這類培訓師的專業水平和培訓能力都比較低。從圖1-5可見,“吸管”中間自上而下的箭頭代表了知識技能的轉化方向,“吸管”意味著培訓師本身可轉化的原材料就不多,學員可吸收的就更少了。

● 第二類:喇叭型

這類培訓師的專業水平不高,但他們具備比較強的培訓能力。也就是說,他們本身可轉化的原材料不多,但他們能通過出色的培訓技巧和引導技巧讓學員吸收更多的內容。這類培訓師常見于引導式工作坊,他們通過引導來激發學員思考、創造、體悟等,進而讓學員學到比其輸入的更多的內容。

● 第三類:漏斗型

這類培訓師在新手內訓師中最常見。他們的專業水平非常高,至少在本企業里是比較高的,但他們不具備專業的培訓能力。也就是說,這些某個領域的專家很難將自己的知識技能傳授給他人,這對企業來說是一種資源浪費。

● 第四類:圓餅型

漏斗型培訓師的培訓能力提高到一定水平后就成了圓餅型培訓師。他們的專業水平很高,培訓能力也很強,幾乎可以將其知識技能全部傳授于人。

大家可以參照圖1-5做一下自評,看看自己目前屬于哪一種類型。

如果你屬于第一類或第二類,也就是說,無論你的培訓能力如何,目前你的專業水平相對較低。那么,想成為一名優秀的培訓師,你的首要任務就是提升自己的專業水平,或者找到更適合自己的培訓領域。

例如,你想講“項目管理”課程,但自身的項目管理水平并不高,就需要在這個領域再學習、實踐、深耕一段時間,等達到一定的專業水平后再考慮成為培訓師。你也可以選擇另一個更擅長的領域進行新的嘗試。

這里需要澄清一下,所謂“專業水平高”并不是指非要達到業內數一數二的水平,而是與某門培訓課程的潛在學員相比,你在這個領域要具有明顯的專業優勢。

如果你屬于第三類,也就是漏斗型培訓師,那么本書正好適合你。因為本書的寫作目的就是幫助培訓師或即將成為培訓師的職場人士實現從漏斗型培訓師到圓餅型培訓師的躍遷。

如果你屬于第四類,那么恭喜你,你已經是一位比較成熟的培訓師了!不過,你在培訓工作中多多少少會遇到一些困擾,本書將帶你直面這些困擾,查漏補缺,精益求精,幫助你為學員提供更精彩的課程。

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