推薦序2
會用數(shù)據(jù) 用好數(shù)據(jù)

一次朋友的引薦中，認識了澤蘊，并有了一段一見如故的促膝之談。驚嘆于雙方對數(shù)據(jù)的認知和理解的互通及一致，也感嘆于當下能夠從品牌增值、業(yè)務(wù)成長角度解讀數(shù)據(jù)的工具之少，人才之缺。

得知澤蘊已經(jīng)開始規(guī)劃并著手實施將數(shù)據(jù)應(yīng)用貢獻給高等教育時，也覺得這是一件好事，一件對行業(yè)人才培養(yǎng)、推動更多的人善用數(shù)據(jù)進行思維的大好事。

近日，蒙澤蘊贈了一本《好主意不是好營銷》的先發(fā)版本，如獲至寶，當天就通宵達旦地讀完了。掩卷后提筆寫序，希望能夠讓這本好書被更多企業(yè)負責人、營銷人、品牌和業(yè)務(wù)主理人及高管所看到。因為這本書對目前環(huán)境下的數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)應(yīng)用、認知誤區(qū)幾乎均有涉及，而且是站在企業(yè)的角度，并不是從單純數(shù)據(jù)的角度在談應(yīng)用。

在這個經(jīng)濟放緩，甲、乙雙方都卷起來的年代，如何能夠運用數(shù)據(jù)支持品牌和業(yè)務(wù)的成長，確保預(yù)算使用的KPI甚或ROI清晰、有效且能夠完成，是甲、乙雙方的管理層都必須掌握的技能，也是品牌和業(yè)務(wù)主理人希望和需要看到的理由和衡量標準。在以前，由于數(shù)據(jù)環(huán)境的不足，以及數(shù)據(jù)化思維的缺失，企業(yè)的一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策，更多的不是依托科學(xué)、嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)推導(dǎo)和分析，而是基于自身的經(jīng)驗、周圍企業(yè)的常規(guī)做法，或者是少數(shù)人的“聰明才智”。這會導(dǎo)致思考問題時的視角相對單一，也容易出現(xiàn)視角偏差，從而導(dǎo)致決策偏差。

懂數(shù)據(jù)并非要求會使用數(shù)據(jù)分析工具、寫代碼、建模等，而是能夠了解數(shù)據(jù)在各類業(yè)務(wù)場景中起到的作用，對數(shù)據(jù)的使用及分析結(jié)果提出要求，并讓數(shù)據(jù)分析結(jié)果直接或間接賦能于相關(guān)的行為和決策。

澤蘊的這本書，從上層決策到落地執(zhí)行，從經(jīng)典的思維方法論到一些唾手可得的數(shù)據(jù)工具的使用，從知識到技能，有機地融合和貫通在一起。可以作為一本好用的業(yè)務(wù)思維書、工具書，常伴手邊，需要的時候翻一翻，對工作大有助益。

對于企業(yè)負責人來說，當你遇到思考企業(yè)戰(zhàn)略走向，希望研究行業(yè)動態(tài)、競爭動態(tài)的時候，或者當你想要聚焦目標用戶群體，并希望深入了解他們的時候，可以拿起此書。對于品牌和業(yè)務(wù)主理人，如產(chǎn)品部、運營部、設(shè)計部的骨干人員，在遇到業(yè)務(wù)問題，希望可以借助數(shù)據(jù)分析來輔助思考的時候，也可以先參考此書，思考一下自己的品牌與業(yè)務(wù)最需要、最相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)是什么，以免出現(xiàn)某些作戰(zhàn)大屏搭建起來之后對于品牌和業(yè)務(wù)無用，而最終遭廢棄的場景。當然，如果在一些關(guān)鍵的品牌和業(yè)務(wù)節(jié)點需要決策時，也可以從此書中找到一些借鑒和對標，獲得啟發(fā)并借助數(shù)據(jù)為決策助力。

對于數(shù)據(jù)相關(guān)的從業(yè)人員來說，更建議多多閱讀此書，了解自己每日工作背后的意義所在。我觀察到，數(shù)據(jù)從業(yè)者和品牌從業(yè)者之間，往往存在一個隱形的“壁”，前者懂數(shù)據(jù)但是不懂業(yè)務(wù)，可以做很炫酷的數(shù)據(jù)圖表，也掌握著最前沿的數(shù)據(jù)技術(shù)，但是在落地的時候很難給予企業(yè)真正“到位”的建議，往往是在“就數(shù)據(jù)談數(shù)據(jù)”。而后者懂業(yè)務(wù)但是不懂數(shù)據(jù)，能看到業(yè)務(wù)的困難，看到自身的需求，但并不知道如何通過數(shù)據(jù)分析的手段來拿到相應(yīng)的關(guān)鍵信息，從而幫助自己去做有益于業(yè)務(wù)的決策。由于對數(shù)據(jù)分析的不了解，使他們在日常工作中，對哪怕是企業(yè)可以自己收集分析的數(shù)據(jù)，也不知道要去收集，不知道怎么分析。也正是由于不了解，他們也會有一些天然的擔心，如“會不會很貴”“會不會需要的時間很長”等，很多其實都是“無謂”的擔心。因此，懂業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)從業(yè)人員，或者懂數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)從業(yè)人員，是這個市場上極其珍稀的資產(chǎn)，也是品牌方和咨詢端夢寐以求的人才。

楊震James

陽獅集團中國Digitas北京董事總經(jīng)理