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推薦序1
站在數據之上構建生意增長的路徑

幾年前,澤蘊的第一本書《不做無效的營銷》出版的時候,我覺得她為市場營銷行業從業者做了一件大好事。當營銷步入數據時代,無論是企業主還是營銷人,都敏銳地嗅到并急切地希望掌握這場營銷變革的密碼。但過去幾年,這方面的工具書大都太過高冷,充斥著大量的概念和晦澀的專業詞匯,在應用層面也常常隔著一層。看時仿佛知其然,讀后卻不知其所以然,終究是無法獲得以數據力量解碼現有營銷困境的方法。

而澤蘊用深入淺出的方式闡明了,數據思維是如何在營銷的各個應用場景中起到關鍵作用的,對于市場營銷的基礎底層構建的意義又是什么。而“數據思維營銷場景應用的底層邏輯”,相信就是市場營銷行業從業者苦苦尋覓的數據時代營銷解碼方案了。

《不做無效的營銷》作為一本營銷工具暢銷書,我經常買來送給同行和客戶。后來很長一段時間都買不到,詢問后得知是澤蘊主動停止了加印,著手重新寫了一本同樣主題,但內容完全不同的書。她告訴我“因為時代變了,數據環境更成熟了。更重要的是,數據思維對于企業有著更深的意義,并不單在營銷領域,我們應該以一個更宏觀、更長久的視角看待它”。這本新書,并不是《不做無效的營銷》的續集,而是站在構建生意增長格局下的思維路徑導圖,當然,串聯底層邏輯的還是數據本身。確切地說,它是《不做無效的營銷》的升級版,站在數據之上,去構建一個品牌的生意增長路徑,在數據之上,厘清生意的方向,預判生意的趨勢,熨平生意的波瀾。

它基于大家都關心的“營銷”主題,但涉及的應用場景遠不止營銷,而是站在企業生意發展的角度,從大家都關心的關鍵場景入手?!盀槭裁春卯a品賣不動?”“對手狂打價格戰怎么破局?”“沒錢的小企業能找到屬于自己的市場機會點嗎?”“用戶復購率低怎么辦?”這些都是廣大企業日常會面對的問題。解決這些問題,背后不但涉及市場營銷,也涉及競爭分析,涉及品牌定位,涉及用戶研究等。但難道企業主想要解決這些問題,要挨個把市場營銷、競爭分析、品牌定位、用戶研究等領域的知識全學一遍嗎?這些確實是至關重要的行業知識,但企業更關心的是解決問題、高效地解決問題、低投入高產出地解決問題。這是在我看來本書最大的價值。作者把這些領域的知識融會貫通,以幫助企業解決具體問題為首要目的,以清晰、理性的數據化思維為脈絡和手段,以親歷的具體案例和故事條分縷析、逐條拆分,告訴你具體、可落地的解決方法。更難能可貴的是,還寫得親切有趣,并不晦澀難懂。

在企業發展的過程中,很多重要決策背后的方式方法看起來難以把握也難以說清,“事后諸葛亮”容易,事前告訴你分析思路難。而這正是數據化思維的關鍵價值所在。數據本身只是散亂的信息,但分析數據的方法和思維方式是幫助企業發現和了解真相,以及事物背后邏輯和規律的鏡子。

推薦所有的生意掌門人看看這本書,它就像作者本人給我的感覺:真誠熱切、理性嚴謹,一切以幫助企業解決問題為核心。當然,市場營銷專家和各個領域的“超級個體”也能通過這本書找到更多打動生意掌門人的營銷利器。

王劍

Saatchi & Saatchi盛世長城國際廣告公司北京董事總經理

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