1.2.1 時代變了，你不變不行了

我大學學的專業是自動控制，畢業后的第一份工作是做電氣工程師，其實就是負責各種復雜設備的維修。盡管幾個月以后，我可以輕松讀懂復雜設備的電氣線路圖，但我仍然不能熟練維修設備，懂了很多理論，還是無法一下子找到設備故障。

我們科室有一個非常牛的老師傅，他在設備旁邊站一會兒，聽一聽聲音，就能知道哪里有故障。我當時十分羨慕，覺得這位老師傅太牛了，設備維修，經驗很重要，他就是我的目標。

2022年10月，我到合肥科大訊飛去講課，他們給我展示了一臺設備故障診斷儀，這臺診斷儀就像醫生使用的聽診器，可以通過聲音診斷設備的故障點。我當時就感慨，用了這臺設備，老師傅的經驗沒用了。這臺“聽診器”是通過大數據實現人工智能的，并且通過機器學習，越來越“聰明”。

人們形容老師，都是蠟炬成灰淚始干，覺得老師批改作業、輔導學生很辛苦。現在，科大訊飛就有一臺機器，可以用于考試閱卷，效率極高，還可以做錯題統計分析，指出哪里是學生的薄弱環節。機器可以24小時工作，比老師還要勤奮；機器平等對待學生，比老師還要公平。

我大學學的外語是俄語，在一汽集團公司莫斯科辦事處工作過幾年，后來在上海幾家世界500強的歐美公司工作，又改說英語，那時候我很羨慕英語流利的人?？拼笥嶏w發明了自動翻譯機，可以翻譯語音和文字。他們告訴我，一位老母親不會任何外語，拿著翻譯機，走了十幾個國家。我突然感到，會外語，已經不是什么牛的事兒了，大部分翻譯工作可以由翻譯機取代了。

作為采購從業者，最牛的本領是談判，我寫的一本暢銷書就是《全情景采購談判技巧》。

可現在，AI都會和人談判了。2022年11月22日，Meta公司在《科學》雜志上發表了一篇文章。研究人員開發了一個名為“西塞羅”（CICERO）的AI模型。在經過4萬多盤游戲數據的訓練之后，“西塞羅”在2022年的8～10月被悄悄放到了線上平臺去參與游戲，最終的成績超過了90%的真人玩家。

在這個外交游戲里，82名人類玩家在40場游戲中，都沒有懷疑過它是個AI。游戲規則本身并不復雜，真正復雜的是跟真人談判，通過對話，探討行動策略，取得相互信任。這在過去被認為是最不適合AI從事的工作之一。

我們以往聽到的一些AI語言模型，比如AI寫作文、AI聊天等，這些算法生成的對話其實都沒有明確的目的性。而這項研究中的“西塞羅”，是有一個明確的說服目標的，所有對話內容都需要圍繞這個目標生成。

屈指算算，本書已經是我出版的第12本書，我也多次被出版社評為“優秀作者”。正當我引以為傲時，2023年春節剛過，ChatGPT突然火了。據CCTV 2023年2月7日報道：美國OpenAI公司開發了一款人工智能聊天程序，可以根據上下文，像人一樣交流，它可以撰寫郵件、視頻腳本、文案、代碼，做翻譯。它的月活躍用戶2個月內突破1個億，成為史上用戶增長最快的應用。我在上面測試了一下，確實非常厲害，它可以根據要求寫詩，可以回答任何問題。有了這個應用，以后還需要我們寫書嗎？

以前，大家覺得人工智能會取代體力勞動，現在看智力勞動也將部分被取代。這對于知識工作者來說，也是個不小的壓力?；仡欉@些年，每一項我練就的本領，似乎都很快被技術取代，面對未來，我們人類將何去何從？

科技進步的速度，讓人難以想象。未來，企業的數字化轉型，勢不可擋。作為供應鏈管理者，不了解數字化，不善于用數字化思維思考問題，不積極主動擁抱數字化管理工具，必將被時代淘汰。