2.1 何為策劃

策劃者，是更靠近導演的角色，從劇本到制作，每一個環節都將是他關注的。

策劃需要做出的貢獻是為顧客帶來收獲，為公司帶來利益。

誰適合做策劃？

這是一個很尖酸的問題，先說一說誰不適合吧！由于生理原因不能進行邏輯思考的人不適合做策劃，除了這種情況，從能力角度看，愿意為此付出努力的人都很適合做策劃。

用數字指標或者其他硬性指標來衡量策劃者是否適合這項工作并不合理，我們所看到的那些數據也并不是策劃者一個人可以單獨完成的。

策劃者的意義在于加強互動性、體驗性與友好性，通過創意式的編輯或者事件營銷來達到這些目的，“沒有人能做到完美極致，能發揮實力已屬萬幸”，這是我對策劃者的一點概述。我曾和工作過的一些人探討過該話題，可惜我和他們的想法似乎并不一致，他們普遍認為，所有人都應該達到一個目標值，就像一個人要把水加熱到沸騰一樣，成功與不成功是顯而易見的。但我始終認為，加值的意義大于定值的意義，你可以這樣理解，沸騰的結果要看其他因素，沸騰不等于100℃，沸騰需要升溫的過程，所以我更欣賞進步與空間。

每個人出身不同，起點怎么會相同？做到同一高度的人，起點越低，他便越成功，這個邏輯既能表達我對策劃者是否優秀的評定，又能作為策劃者進步空間的評定。作為一名策劃者，向別人看齊的同時更要向自己看齊，這比什么都更重要，所以若你能時刻發揮出自己的能力，是不是一種萬幸呢？

策劃誰？“誰”是一種擬人，“誰”具有生命力，可以準確地概括為電商策劃是一種商業的營銷行為，并包含品牌包裝和消費互動。除了營銷商品以外，大部分時間我們是在策劃市場和用戶，與用戶溝通有多種途徑，有句話說“你不能用握緊的拳頭和別人握手”，就是在提醒我們的方式方法和心情心態，既然選擇與顧客打交道，就要充分了解顧客、理解顧客，掌握他們的需求和習慣，這是我們順利完成任務的基石。

身為策劃者，我們應該時刻提醒自己并理解當中的深刻含義：

· 任何時候都不要錯過任何一個告訴對方你愛他們的機會。

· 在最不滿意的客戶身上，你能學到最多的東西。

· 風平浪靜時，誰都能掌舵。

· 質疑商品的人，才是真正的買主。

· 有了你，是為了用戶的安心。