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第2章 深入人心

用策劃的視角打動用戶線上消費

多年前,我認為只有廣告公司和婚慶公司需要策劃存在。

多年后,策劃可以涉及每個行業領域,參與商業運作。

總體來看,想法是改變一切的開始,想法是策劃者的生存武器。

策劃能夠帶給公司更多的營銷文化,不僅讓消費者逐漸找到企業的角色定位,同時會讓公司內部的員工更加了解公司,以及他們所經營的產品。透過對產品的解析,我們就能夠看到經營者對商品了解的專業程度,透過對市場的研究,我們就能夠看到經營者對顧客了解的專業程度,一切應該來自發現,并形成積極的文化氛圍,這對于企業與個人來說都是寶貴的,策劃者應該有這種信心,來影響更多的身邊人,使他們發現身邊生活中的更多美好。

借用臺灣漫畫家蔡志忠的一段話,“如果拿橘子來比喻人生,一種橘子大而酸,一種橘子小而甜,一些人拿到大的就會抱怨酸,拿到甜的又會抱怨小,而我拿到了小橘子會慶幸它是甜的,拿到酸橘子會感謝它是大的。”

這恰巧非常符合策劃者應有的職業心態,我們不僅要看得準,還要看得深。

人們心中的渴望可能是運動過后的一瓶汽水,陪伴午后咖啡的一支煙,還可能是夏日的涼爽,孩子手中的糖。人們擁有渴望至少證明我們還活著,對待渴望的征求欲幾乎是高漲的。我們在怎樣的境地中生存,就會有對應的渴望目標,這些目標有的需要用金錢來實現,有的則不用,當渴望來臨,我們會更加清楚滿足渴望的方法,也更加對某些刺激敏感。

所以,我們也可以這樣認為,滿足渴望就是滿足生存的心。

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