1.2?設(shè)計的常見問題和對策

我們把設(shè)計分成兩大類：一類是用戶看得見的設(shè)計，另一類是用戶看不見的設(shè)計。

例如一棟大樓，看得見的是這個大樓的外觀和每個房間的設(shè)計。而看不見的設(shè)計包括大樓的地基、框架結(jié)構(gòu)和隱蔽工程等的設(shè)計。

從上例可以知道：看得見的設(shè)計是給用戶直接使用的，用戶能夠快速地感知設(shè)計的價值；而看不見的設(shè)計則支撐了產(chǎn)品的可靠性，用戶要用較長時間之后才能夠感知到其價值。