譯者簡介

陸雄文

現任復旦大學管理學院院長、復旦大學中國市場營銷研究中心主任。教學和研究主要集中于中國不成熟市場營銷、因特網營銷、服務營銷和企業組織變革等，在國內外權威刊物上發表五十余篇論文，并主編《管理學大詞典》，出版了七部著作及教材。擔任第四、第五及第六屆全國工商管理專業學位研究生教育指導委員會副主任委員和國際商學院聯合會（AACSB）全球理事會成員。

蔣青云

現任復旦大學管理學院市場營銷學系教授，兼任中國高校市場學研究會副會長、《營銷科學學報》理事會副理事長兼編輯部副主任、上海市市場學會副會長，曾任復旦大學市場營銷學系主任。專長于營銷戰略、營銷渠道管理和數字化營銷等領域的研究，在營銷渠道關系、渠道戰略和中國企業品牌戰略研究等方面發表專業論文60多篇。擔任“科特勒增長實驗室”導師、金投賞研究委員會主席和秒針營銷科學院營銷科學家成員。

趙偉韜

現任復旦大學管理學院市場營銷學系助理教授，曾任麻省理工學院訪問學者。教學和研究方向包括管理溝通、跨文化管理、領導力等，其中“管理溝通”課程獲評上海市教委重點課程，并被列為上海市高校全英文示范課程建設項目。曾參與《英漢大詞典》（第2版）、《牛津英美文化詞典》、《服務營銷》、《管理學：聚焦領導力》、《統一報告》等辭書和教材的翻譯和編譯。

徐倩

現任復旦大學管理學院營銷學系副教授，擅長利用行為科學實驗探索消費者的思維和行為規律，研究興趣包括消費者目標與動機、社會支持與控制感等，主持完成了國家自然科學基金、上海市浦江人才計劃和企業委托的多項科研項目。在《人格與社會心理學學報》《營銷研究學報》《組織行為和人類決策過程》《消費心理學報》等國際期刊上發表多篇關于消費者洞察的論文。

許夢然

現任復旦大學管理學院市場營銷學系青年副研究員，研究方向為消費者行為與態度轉換，學術研究集中在通過態度的形成動機和屬性制定有效的激勵態度轉變策略，為企業市場營銷方案的制定提供理論指引。其研究成果發表于《人格與社會心理學學報》《歐洲社會心理學評論》《實驗社會心理學學報》《人格和社會心理學簡報》等行為科學和社會心理學領域的國際期刊。