作者簡介

菲利普·科特勒

菲利普·科特勒（Philip Kotler）是世界領先的市場營銷學權威之一。他是美國西北大學凱洛格商學院國際市場營銷學S. C. Johnson & Son杰出教授（榮譽退休）。他在芝加哥大學獲得了經濟學碩士學位，在麻省理工學院獲得了經濟學博士學位。他曾在哈佛大學做數學方向的博士后研究，在芝加哥大學做行為科學方向的博士后研究。

科特勒博士是以下圖書的作者或合著者：《市場營銷原理》、《市場營銷學》、《非營利組織戰略營銷》、《營銷模式》、《新競爭》、《專業服務營銷》、《教育機構戰略營銷》、《保健組織的營銷》、《高能見度》、《社會營銷》、《地方營銷》、《國家營銷》、《酒店與旅游市場營銷》、《全場爆滿：表演藝術的營銷戰略》、《博物館戰略與市場營銷》、《科特勒行銷新論》、《科特勒談營銷》、《水平營銷》、《贏在創新》、《營銷十宗罪》、《混沌時代的營銷》、《營銷的未來》、《企業社會責任》、《直面資本主義》、《衰落中的民主》、《推進共同利益》、《社交媒體營銷》、《品牌行動主義》、《營銷革命3.0》、《營銷革命4.0》以及《我的營銷人生》。

此外，他還在重要期刊上發表了150多篇論文，這些期刊包括《哈佛商業評論》、《斯隆管理評論》、《商業視野》、《加州管理評論》、《市場營銷雜志》、《營銷研究雜志》、《管理科學》、《商業策略雜志》以及《未來主義者》。他是唯一一個三次榮獲《市場營銷雜志》最佳年度論文“阿爾法卡帕普西獎”（Alpha Kappa Psi）的學者。

科特勒教授是美國市場營銷協會（AMA）杰出營銷教育家獎的首位獲獎者（1985年）。他被美國市場營銷協會學術成員推選為營銷思想的領袖（1975年），并獲得保羅·康弗斯獎（1978年）。科特勒獲得的其他榮譽包括歐洲市場營銷顧問和銷售培訓師協會頒發的卓越營銷獎；營銷國際協會（SMEI）年度營銷者稱號（1995年）；營銷科學研究院頒發的杰出教育家獎（2002年）；威廉·威爾基（William L. Wilkie）“營銷讓世界更美好”獎（2013）；謝斯（Sheth）基金會營銷學術與實踐杰出貢獻獎（2013年）；入選營銷名人堂（2014年）。

他獲得了22個榮譽博士學位，頒授機構包括斯德哥爾摩大學、蘇黎世大學、雅典經濟與商業大學、德保羅大學、克拉科夫商業與經濟學院、巴黎H.E.C.集團、布達佩斯經濟與公共管理大學、維也納經濟管理大學和俄羅斯普列漢諾夫經濟大學等。

科特勒教授曾是許多美國和外國大公司的顧問，包括IBM、通用電氣（General Electric）、AT&T（美國電話電報公司）、霍尼韋爾（Honeywell）、美國銀行（Bank of America）、默克（Merck）、SAS航空公司和米其林（Michelin）。此外，他還擔任過管理科學研究所營銷學院主席、美國市場營銷協會董事、營銷科學研究所理事、MAC集團董事、揚克洛維奇（Yankelovich）顧問委員會成員，以及哥白尼顧問委員會成員。他曾是芝加哥藝術學院董事會成員和德魯克基金會顧問委員會成員。他的足跡遍布歐洲、亞洲和南美洲，為許多公司提供全球營銷機會方面的建議。

凱文·萊恩·凱勒

凱文·萊恩·凱勒（Kevin Lane Keller）是美國達特茅斯學院塔克商學院E. B. Osborn市場營銷學教授，以及負責市場營銷和傳播的高級副院長。凱勒教授在康奈爾大學獲得數學和經濟學學士學位，在卡內基梅隆大學獲得工商管理碩士學位，在杜克大學獲得市場營銷學博士學位。在達特茅斯學院，他教授有關戰略品牌管理的MBA課程，并在高級管理人員培訓項目中講授相關主題的課程。

凱勒教授曾在斯坦福大學任教，并擔任該校市場營銷專業負責人。他還曾在加州大學伯克利分校和北卡羅來納大學教堂山分校任教，是杜克大學和澳大利亞管理研究生院的訪問教授，并有兩年美國銀行營銷顧問的行業經驗。

凱勒教授的主要專業領域是理解與消費者心理相關的理論和概念可以怎樣改進品牌和營銷戰略。他的研究成果多次發表在四大主流營銷期刊《市場營銷雜志》、《營銷研究雜志》、《消費者研究雜志》和《營銷科學》上。目前，他發表了120多篇論文，是所有營銷學者中論文被引用次數最高的學者之一，他的研究成果獲獎數不勝數。

凱勒教授積極參與行業實踐，參加了許多不同類型的營銷項目。他曾擔任世界上一些最成功品牌的咨詢和顧問，包括埃森哲（Accenture）、美國運通（American Express）、迪士尼（Disney）、福特（Ford）、英特爾（Intel）、李維斯（Levi Strauss）、里昂比恩（L.L. Bean）、耐克（Nike）、寶潔（Procter & Gamble）和三星（Samsung）。他是一位備受歡迎和追捧的演說家，曾在各種各樣的論壇上發表主題演講，并為高級管理人員舉辦研討會。他在世界各地做過演講，從首爾到約翰內斯堡，從悉尼到斯德哥爾摩，從圣保羅到孟買。

凱勒教授目前正在開展許多致力于品牌資產戰略的創建、評估和管理的研究。他在基于這些主題的教材《戰略品牌管理》第5版中增加了合著者沃妮特·斯瓦米納坦（Vanitha Swaminathan）。這本教材已被全球頂尖的商學院和公司采用，并被譽為“品牌圣經”。他還曾擔任營銷科學研究所的學術理事、執行董事和執行委員會成員。

在凱勒教授所謂的業余時間里，他是一個狂熱的體育、音樂和電影愛好者，他曾幫助管理和推廣澳大利亞最偉大的搖滾樂隊之一的The Church，以及美國強力流行樂傳奇人物Tommy Keene和Dwight Twilley，并擔任監制。他目前是黎巴嫩歌劇院和Doug Flutie，Jr.自閉癥基金會的董事會成員。他與妻子Punam（也是塔克商學院的營銷學教授）、兩個女兒Carolyn和Allison住在新罕布什爾州的埃特納。

亞歷山大·切爾內夫

亞歷山大·切爾內夫（Alexander Chernev）是美國西北大學凱洛格商學院市場營銷學教授。他擁有索菲亞大學心理學碩士和博士學位，以及杜克大學工商管理博士學位。他是營銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學領域的學術思想領袖、演講家和顧問。

切爾內夫教授寫過許多關于商業戰略、品牌管理、消費者行為和營銷計劃的文章。他的研究成果發表在主流的營銷期刊上，并經常被商業報刊和主流媒體引用，包括《華爾街日報》、《金融時報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《哈佛商業評論》、《科學美國人》、美聯社、《福布斯》和《彭博商業周刊》。他被《市場營銷雜志》評為在主流營銷期刊上最多產的十位學者之一，并在《營銷教育雜志》發布的一項關于全球營銷學教師的調查中被評為消費者行為領域名列前五的教師。

除了學術和管理方面的文章，切爾內夫教授還出版了多部影響深遠的著作：《戰略營銷管理：理論與實踐》、《戰略營銷管理：框架》、《戰略品牌管理》、《營銷計劃手冊》和《商業模式：如何開發新產品，創造市場價值，讓競爭變得無關緊要》。這些書已被翻譯成多種語言，并為世界各地的頂尖商學院所使用。

切爾內夫教授曾擔任《市場營銷雜志》和《消費者心理學雜志》的領域編輯，并在主流研究雜志的編輯委員會任職，其中包括《營銷研究雜志》、《消費者研究雜志》、《國際營銷研究雜志》、《營銷科學學會期刊》和《營銷行為雜志》。

在凱洛格商學院，切爾內夫教授在MBA、博士和高級管理人員教育項目中講授營銷戰略、品牌管理和行為決策理論課程。他還曾在法國和新加坡的歐洲工商管理學院、瑞士管理發展學院和香港科技大學講授高級管理人員項目課程。他獲得過許多教學獎項，包括核心課程教學獎、凱洛格教員影響力獎，并13次獲得凱洛格商學院高級管理人員工商管理碩士項目的頂尖教授獎。

除了研究和教學，切爾內夫教授還擔任營銷科學研究所的學術理事，目前是該研究所的研究員。他曾在許多涉及知識產權、消費者行為和營銷戰略的法律案件中擔任專家。作為一個完美的教育家和演說家，切爾內夫教授在世界各地的會議和企業活動中發表過重要演講。他為世界各地的公司，包括從《財富》世界500強企業到初創企業，提供營銷戰略、品牌管理、戰略規劃和新產品開發，以及構建商業模式、建立強勢品牌、發現市場機會、開發新產品和服務、獲得競爭優勢等方面的咨詢。