到位，最基本的工作標準

有一個老總講過這樣一件事，讓人印象很是深刻。

他說，他曾經正式招聘過一位看起來很優秀的女員工，但是沒想到，她來公司還不到半個月時間，他就不得不把她辭退了。那位員工是一位名校畢業的女大學生，學識很好，形象不錯，很有禮貌。剛開始上班時，大家對她的印象都很好，但是沒過幾天，她就開始遲到、早退，辦公室領導曾經幾次向她指出問題，她總是找這樣或那樣的借口來解釋。

有一天上午，領導安排她到北京大學送一些材料，要跑三個地方，結果到了快下班的時候她才回來，而且還只跑了一個地方。領導問她怎么回事，她解釋說：“北大實在是太大了。我在傳達室問了好幾次，才問到其中的一個地方。”

老總不禁有些生氣：“這三個單位都是北大非常著名的單位，你跑了幾乎一整天，怎么會只找到這一家單位呢？”

她很著急地為自己辯解：“我真的很認真地找了，不信你去問傳達室的人！”

這下老總心里更有氣了：我去問傳達室干什么？你自己沒有找到接收材料的單位，還叫老總去核實，這叫什么話？

其他員工也好心地幫她出主意：你可以打電話給北大的總機問問三個單位的電話，然后一一聯系，問好在什么位置、具體怎么走再去；

你不是找到了其中的一個單位嗎？你可以向他們詢問其他兩家單位怎么走；

你還可以在進去之后，問問北大的老師和學生啊……

誰知她一點也不理會同事們的好心，反而“委屈”地說：“我真的已經盡力了……”

就在這一瞬間，老總下定了辭退她的決心：既然這已經是你盡力之后達到的水平，想必你也不會有更高的水平了，那么只好請你離開公司了！

雖然這個剛畢業的女孩的遭遇讓不少人覺得情有可原，但老板并不會這樣認為：工作不到位，遇到問題不是努力想辦法解決而是找諸多借口逃避推諉，這樣的人又怎么能勝任工作呢？那么只能請你離開了。的確，這樣工作不到位的人在職場中并不少見，而他們的命運自然也是顯而易見的。

除非你不想干了，或你已垂垂暮年，否則，你沒有理由不認真對待自己的工作。當我們在工作中遇到困難時，當我們試圖以種種借口來為自己辯解、開脫時，讓這句話來喚醒你沉睡的意識吧：把工作做到位！

林曉峰大學學的是會計專業，畢業后他到一家國有大型企業去應聘。人事部對他的資料是非常滿意的，所以看過簡歷之后馬上通知財務經理對他進行面試。不到十分鐘，財務經理就來了。財務經理是一位十分瘦削的老先生，衣著樸素，目光犀利。幾句簡單的問答之后，財務經理對林曉峰說他想考幾個會計科目方面的問題。如此簡單的問題，林曉峰心中竊喜，他滿不在乎地說：“你說吧，你說吧。”神情一點兒也不緊張，似乎勝券在握。

考核過程極為順利，林曉峰對這位老先生所提出的問題幾乎是不假思索，對答如流，同時還旁征博引，援引財政部最新頒布的有關會計法規加以解釋、論證。林曉峰想用自己淵博的學識來贏得這位財務經理的賞識。一個小時之后，他被宣布留用了。成功似乎如此之容易，林曉峰驕傲的情緒自然也就滋長起來了。

開始上班的第一天，財務經理交給他的第一份工作就是依據憑證錄入原材料明細賬。這項工作是非常簡單的，就是一個數字轉抄的事兒，一千多張憑證林曉峰花了不到兩天的時間就抄完了。他不免對這份工作有些輕視和不滿，覺得自己大材小用了，言語之間也有所流露。而財務經理呢？卻依然是一副水波不興的樣子。到第七天時，財務經理拿林曉峰抄錄的賬目開始與總賬核對，林曉峰這才發現自己竟然對不上賬。根據他所登錄的明細金額，一次又一次地匯總，就是與總賬對不上。林曉峰不禁有些慌了，幾千筆金額要查出錯誤可不是一件容易的事情，反復核查幾次后，仍然與總賬對不上。林曉峰開始懷疑是總賬出了錯誤。

他自信滿滿地找到財務經理，用極其肯定的語氣告訴財務經理自己的工作沒出錯，應該是總賬錯了。財務經理見林曉峰這么說，并沒有直接回答他的話，只是笑了笑說：“小伙子，你這么肯定自己沒有錯誤嗎？這個世界上好像任何事都是相對的，沒有太絕對的事情吧。”林曉峰聽了之后并不以為然。

于是財務經理將其登錄的明細賬拿去復核，結果不到十分鐘就查出了兩筆錯誤，一個是將3552659誤寫成了3552569，另一個是漏抄了一項。

林曉峰見自己犯了這樣低級的錯誤，頓時羞愧得滿臉通紅，無言以對。財務經理當即讓林曉峰去人事部結賬，林曉峰蒙了，他懇請財務經理能夠原諒自己的這次過錯。而財務經理言出必行，在這件事情上毫無挽回的余地。林曉峰收拾好東西，準備離開。這時，財務經理走了過來，對林曉峰說了這樣一番話：“小伙子，你的學習基礎很好，人也很聰明，但是人不能聰明得過了頭。一開始你就很傲氣，一副看不起任何事物的樣子。記不記得應聘的時候，我說要考你幾個會計方面的問題，你一連說了兩個‘你說吧’。這是不禮貌的，但是我看你知識扎實，很有才華，所以姑且原諒你。這幾天我交給你一項如此簡單的會計工作，就是在考察你是否能夠認真負責地完成任務，結果你完成得怎么樣呢？照抄你都會出錯，你的能力何在？你的責任心又何在呢？本來我可以原諒你，但是我今天不得不辭退你。因為你這個看似很小的錯誤，公司有可能損失幾十萬，這個責任是你負還是我負呢？我的年齡與你的父親相當，正因為如此，我想如果今天不給你一個沉重的打擊，你就不能深刻地認識到自己的錯誤，就不能真正地吸取這個教訓。小伙子，請體會我的良苦用心。請一定要記住：無論做什么事情，無論工作內容是什么，都一定要認真負責，將一切都做到位，這才是一個優秀的員工。”

一旦你選擇了某種職業，選擇了某個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是枯燥、無聊甚至是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。一個輕視工作的人，他必將得到嚴厲的懲罰。美國前教育部長威廉·貝內特曾說：“工作是我們用生命去做的事。”對于工作，我們又怎能去懈怠它、輕視它、踐踏它呢？我們應該懷著感激和敬畏的心情，盡自己的最大努力，把它做到位。

每個人都有自己的職責，都有自己的使命，人與人的位置不同、職責有所不同，但是不同的位置、不同的職責對人卻有著同樣的工作要求——做到位。請記住：把工作做到位，這是職場最基本的標準。

記住，把工作做到位！

要想沒問題，工作一定要到位

艾莉莎在兩年前應聘到這家貿易公司做行政助理，在她的辦公桌上常常有成千上萬的便條、信函、文件、推銷函等東西。艾莉莎第一天來這里工作時，便深刻領略到了這份工作的繁雜。她從老同事那里了解到，原來的那個行政助理總是將客戶的信函、文件弄錯，甚至有一次將推銷函夾在了文件里發給了客戶，客戶生氣之余，立即取消了一筆上百萬元的訂單。老板不得不解雇了她，盡管她看起來是那么委屈。

面對文件堆成小山似的辦公桌，艾莉莎認真分析與思索，終于找出了一套簡單有序的處理方法，那就是分門別類。艾莉莎將這些文件分成了三大類：第一類是需要立即處理的項目，即“今天必看”；第二類是不太著急但是相當重要的文件；第三類則是可以在空閑時候閱讀處理的文件。將文件分成三類，這似乎并不是什么重要的技巧，不過這一觀念、這一行動卻是相當重要的，讓她可以有條不紊、毫無差錯地處理這些文件，對公司與客戶的往來、溝通，對公司的正常運行有著極其重要的作用。

艾莉莎將文件歸入顏色不同的檔案夾中，公司內部的便條、文件和外來的信函等，都放在不同顏色的檔案夾中。這樣，老板一旦有什么任務交代下來，艾莉莎總是能快速而及時地將工作做到位。一旦時間不夠，則會優先處理“今天必看”的資料檔案。現在艾莉莎已經在公司做了兩年了，工作從來都是有條有理，井然有序，從來沒有出過差錯。下班的時候，連椅子、垃圾桶等都放得整整齊齊的。

要做一個出類拔萃的優秀員工，就必須把工作做到位，這樣才能及時準確、保質保量地完成工作任務。在工作中，任何環節做得不到位，都將事關大局，產生很大的負面影響。只有將工作認真做到位，才能保證零缺陷，保證沒有任何問題。

就像食用河豚一樣，河豚肉質細膩，味道異常鮮美，但是這種魚卻帶有極強的毒性，在烹調加工的過程中，處理稍有不符合規范，就會使食用的人失去生命。國內外都有吃河豚喪命的報道。雖然品嘗河豚要冒著生命危險，但是由于河豚的味道十分鮮美細膩，回味無窮，所以，還是有相當多的人喜歡吃河豚。世界上最盛行吃河豚的國家是日本。在日本，河豚深受其人民的推崇，但是因吃河豚而中毒的日本人很少。難道是因為日本的河豚沒有毒嗎？還是日本人有什么高招？

日本的各大城市都有河豚飯店。廚師要經過嚴格的專業培訓，畢業考試的時候，廚師要吃下自己烹飪的河豚。一名正式上崗的河豚廚師至少要有兩年以上的助理實踐經驗才會被準許為客人烹調河豚。在日本，對河豚的加工程序有著極其嚴格的要求，在河豚加工烹調的實際操作過程中，一名專業廚師至少要用30道工序來去除河豚身體里存在的劇毒，即使是最熟練的廚師，也需要花將近半個小時才能完成這項工作。然而在中國，由于有些廚師麻痹大意，總是抱著偷懶、僥幸等心理，所以加工過程也是隨隨便便，烹飪過程更是沒有嚴格的工序要求和標準，因河豚毒素沒有去除干凈而造成食物中毒的事件經常發生。

由于河豚的加工程序過于復雜，有人曾經試圖將加工河豚的30道工序進行簡化，然而事實證明，這30道工序絕不是平白無故地杜撰出來的，更不是故弄玄虛。少幾道工序也許未必會吃死人，但是，粗糙的加工、不到位的去毒必然會使安全性大打折扣，埋下危險的種子。因此，從這一點來說，要想安全、要想沒有任何問題，就一定要認真負責，將工作做到位。

某單位火車司機和副司機兩個人，在工作上是長期搭檔的伙計，生活中是親如兄弟的哥們，關系非常要好，可就因為哥們義氣太重，雙方都為此付出了沉重的代價。

有一天，兩人當夜班執行調車作業，下半夜的時候副司機精力不濟，瞇縫著眼睛打起盹來。司機出于哥們義氣就沒有吭聲，心想，自己多辛苦一點、多熬一會兒就是了。誰知，睡意也漸漸向司機襲來，不到一分鐘，機車就越過關閉的信號機，造成了擠岔事故……

每一個問題、每一個事故的背后，都有工作不到位的陰影。每一個員工都要樹立起工作到位的意識，對每一項工作都認真負責。

穆小雅大學畢業后到一家公司工作，她是以當時公司的最高學歷進入這家公司工作的。從上班一開始，穆小雅就受到了領導的器重，公司里的重大事件幾乎都讓她參與。很快，她便以雷厲風行的作風在公司出了名。她的能干是無可挑剔的，可惜的是，穆小雅沒有控制好自己的情緒，總是處于一種得意和高傲的狀態，并很快在工作中懈怠下來。她覺得工作沒有挑戰性，從而失去了工作的熱情，變得很拖拉。這種工作作風導致她在工作上常常出現一些小差錯。慢慢地，她的這種行為引起了領導的不滿，領導不再把重大的工作交給她，而是委派給其他的同事。穆小雅感到很失落，明明是自己看不上眼的工作，現在交給了別人，卻總有一種受委屈的感覺，因此意志更加消沉。

幾天以后，她終于因為一次大的失誤給公司造成了不能挽回的損失而被迫離開了公司。

工作首先是一個心態問題。工作需要用心，工作需要敬業精神，工作需要熱情的行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發的精神。只有以這樣的態度對待工作，我們才可能獲得工作所給予的更多的獎賞。想讓自己的工作順利進行，想讓自己不斷成長，而不是歸于平庸與后退，就必須將每一項工作都做到位，擁有認真負責、積極進取、奮發向上的心。從今天起，不要吝嗇，揮灑你的汗水和責任，將工作做到位，用自己的行動改變自己的人生吧！

每一個渴望優秀、渴望輝煌的員工，都應該切記：要想沒問題，工作先到位。

老板只保留那些最佳的職員

有兩個相同年齡的年輕人受雇于同一家店鋪，而且一開始拿著同樣的薪水。其中一個叫做關小勇的小伙子平步青云，一年內就升到了主管的位子上，而一個叫做祝利華的小伙子仍然在原地踏步，還是一名普通員工。祝利華很不滿意老板的不公正待遇，認為老板有意針對他。終于有一天，他忍不下去了，在老板的面前發牢騷了。老板靜靜地坐在一邊什么話也沒有說。等祝利華抱怨完了之后，老板開口說話了：“一會兒你去集市上去看看，看看今天都有什么好賣的。”祝利華從集市上回來，說：“今天比較冷清，都是一些小戶，所賣的蔬菜量都很小。只有一個農民拉了一車土豆，看起來比較多。”

老板聽了，抬頭問道：“那么，那一車到底有多少呢？”

祝利華一愣，戴上帽子又跑到集市上看。回來以后，告訴老板一共有50口袋。

老板接著問道：“那么土豆的價格怎么樣呢？”

就這樣，祝利華又戴上帽子跑去詢問賣土豆的農民大叔。

等他問回了價格之后，老板說：“你先坐在一邊，看看別人是怎么辦這件事情的。”

老板將關小勇叫到辦公室，也問了關小勇同樣的問題。幾分鐘之后，關小勇從集市上回來了，他向老板詳細地解釋了集市上的情況，包括到目前為止集市上只有一個農民在賣土豆，一共有50口袋，價格是多少。而且他覺得土豆的質量還不錯，因此帶回了一個樣品，讓老板看看。這個農民打算一個小時之后再弄來一些質量不錯的西紅柿，他說他覺得價格也比較公道，正好庫存的也不多了，所以也帶回來了一個西紅柿樣品，而且把外面那個農民也帶來了。他現在正在外面等回話呢。

這時候老板轉過頭來，對祝利華說：“現在你應該知道為什么關小勇的職位比你高，薪水比你多了吧。”

事實上，現實生活中也有很多像祝利華這樣的人，工作只為了圖省事，似乎從來不思考，結果一直在原地踏步，長期得不到重用，還總是抱怨老天不公。而像關小勇那樣辦事效率高，工作到位的人，自然能贏得老板的賞識和青睞。

在職場中，很多人無法或不愿專心去做一件事。懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的做事態度，似乎已經變成常態。不信的話我們來做個試驗，假使你是老板：此刻你坐在辦公室里，叫來一名員工，對他說：“請幫我查一查百科全書，把某某的生平做成一篇摘錄。”

那個職員會靜靜地說：“好的，先生。”然后就去立即進行這項工作嗎？