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推薦序二 掌握教練能力是領導者必備的素質

2020年下半年,李寧博士和我提及他正在與國際教練聯合會(ICF)北京分會前會長黃學焦老師一起寫一本針對企業家群體的教練書。到2021年春節后,他們竟已經完成了此書的初稿,可謂行動迅速!李寧博士有多年的創業經歷,在清華大學經濟管理學院讀博期間的主要研究方向也與創業者心理和創業團隊相關,相信這本書一定會幫助到創業者和企業家,使他們能夠更好地運用教練技術激發出自己以及團隊的潛力。

當前,企業領導者面對的管理對象大部分已經是“85后”和“90后”群體了。這些新生代職場人群的心理需求更多關注在馬斯洛心理需求層次的中、高層,即社交、自尊和自我實現的需求。因此,企業中的管理和領導活動一定要匹配當前管理對象的心理特點。這也是目標管理(MBO)、KPI、平衡計分卡、OKR這些管理方法持續演化的底層動因。現代教練技術的發展源于心理學、管理學、組織行為學以及人類潛能開發等方面最新研究的應用。企業家群體掌握一些教練技術,將有助于激發組織中新生代的工作潛能與動力,建立更加健康有效的管理模式與組織氛圍,從而促進企業穩健地持續成長。

針對創業者群體,教練技術不僅可以幫助創業者更好地帶領創業團隊,而且也可以時常進行自我教練。創業者群體在高風險、高不確定性的創業活動中承受著巨大的壓力,常常身心俱疲,孤獨前行。如果掌握了教練技術,在遇到困境時,創業者可以與自我開展教練對話,厘清問題和目標、提升認知層面、激發深度思考和內心動力。早期創業團隊的組織管理制度常常是不完備的,需要根據業務發展持續調整,而且更重要的是在高壓力和不確定的情況下如何激發和保持創業團隊的動力。基于群體動力學研究的團隊教練技術不僅能夠幫助創業團隊在管理機制層面進行完善和持續迭代,而且能夠在團隊關系和動力層面激發組織的活力。近幾年已經有人提出創業教練的概念,但他們更多的只是把個人教練技術應用于創業團隊的場景,并不是真正意義上針對創業團隊的教練。真正有效的創業教練應該要融合教練、團隊引導、咨詢以及培訓等多種專業能力。

現代教練技術起源于20世紀中后期的美國,經過幾十年的發展,教練技術已成為歐美企業家提高自身領導力、激發員工動力的重要技術。國外一些知名院校已經設立教練相關專業的碩士、博士學位課程。現代教練技術引入中國也已經有近20年的歷史,外資企業率先用教練技術提升高管業績表現,隨后國內的教練技術培訓機構陸續引入國外的教練認證項目,為國內培養了大批的企業教練。目前,國內商學院也開始在領導力的課程和項目中融入教練技術的內容。相對于提高辦“事”效率的傳統管理科學,現代教練技術是一套關于如何激發“人”的潛能的課程。因此,面對科技迅猛發展的21世紀,針對新生代的心理特點,熟練掌握和運用教練技術將是每一個企業領導者必備的素質和能力。

真心希望這本書能夠幫助到更多的企業家和創業者。這一群體的健康成長意味著一大批企業的健康成長,也必然會為國家創造更多的就業和經濟增長!

李紀珍

清華大學經濟管理學院副院長

博士生導師、教授

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