從喝酒也可以判斷出顧客的心理

酒是現(xiàn)代交際場所的必需品。銷售員在和顧客打交道時，酒往往是一個不可缺少的角色，我們可以毫不夸張的說銷售員和顧客之間的買賣很多都是喝酒喝出來的。酒在銷售中所起的作用是難以估量的，它不但營造了一個良好的氣氛，加深了彼此之間的感情，最為重要的是它幫助銷售員成功的抓住了顧客的性格，從而有利于銷售的成功。

細心的銷售員經(jīng)過長期的觀察發(fā)現(xiàn)，酒的種類和顧客的性格往往有著某種不可言傳只可意會的神似。注意顧客對酒的選擇，以及他們舉杯的姿勢和喝酒的風格，從這里銷售員能夠看出顧客的性格，從而在相處時有所留意，對顧客做出積極的引導。因此，如果你想成為一名優(yōu)秀的銷售員，就應該認真研究一下酒和顧客性格之間的對應關系。

劉斌是一家房地產(chǎn)公司的推銷員，有一次他約顧客在酒吧談生意。他問顧客想喝點什么時，顧客說：“我只喜歡喝香檳，其他的酒我一概不喝。”劉斌突然想起有次和朋友聊天時，朋友告訴他喜歡喝香檳的人都是性格慷慨大方、追求高雅生活、并且實力非常雄厚的人。劉斌想不如就試試朋友說的話對不對吧！

于是，他就向顧客推薦了一棟最好的房子，他竭盡所能的向顧客介紹房子的設計之獨特，風景之優(yōu)美，品味之高雅，最后他說只是價錢有點貴，但是可以保證，它絕對值這個價。住在這樣的房子里，正好和你身分相配。令劉斌驚喜的是，顧客開心的說：“價錢我不在乎，只要房子好。你介紹的這棟房子我非常滿意，我決定買了。”這時，劉斌心里樂開了花，他真感謝那位朋友，他以前不知道酒和顧客性格之間還會有某種聯(lián)系，而且還能幫自己這么大的忙，他決心回去一定要認真研究一下酒和顧客性格之間的具體關系。

銷售員如果要想成功的向顧客銷售商品，就必須要對顧客的性格有所了解，否則就如瞎子摸路一樣，只能瞎撞，可能你一不小心就闖進了顧客的禁區(qū)，引起顧客的反感和討厭，從而導致銷售的失敗。了解顧客性格的方式有很多種，酒就是其中的一種。酒往往顯示了一個人的生活品味和他的性格，認真觀察顧客對酒的選擇和喝酒的風格，往往能讓銷售員成功的找到銷售的突破口，從而控制銷售的主動權，使銷售朝自己希望的方向發(fā)展，推進銷售的成功。

那么，酒和顧客性格之間究竟有什么聯(lián)系呢？