2.4.2 6S教育與培訓

對企業(yè)的相關人員進行6S培訓，開展推行6S活動的動員大會，加強對6S活動的輿論宣傳，能夠提高員工對6S的認識。

1.確定6S培訓對象

開展6S培訓活動前，必須明確培訓對象，加強其6S的意識和技能，為順利推行6S活動奠定基礎。6S培訓的對象如表2-12所示。

員工在對6S的認識等方面存在差異，企業(yè)必須通過培訓的方式對員工“洗腦”，消除意識障礙。

教育培訓效果的好壞，決定6S活動是否能夠達到和維持理想的水平。良好的事前培訓，能夠在較大程度上引導員工統(tǒng)一認識，消除浪費，持續(xù)改善，保證6S的順利推行。

2.擬定培訓計劃

6S推行委員會針對管理人員、作業(yè)人員、新員工等不同情況量身定制6S培訓計劃。首先應擬定6S培訓大綱，然后量身定制6S培訓計劃。

1）編制6S培訓大綱

6S培訓大綱也是培訓的總計劃，包括培訓的內容、目標對象、要求、培訓時間等，用于指導整個6S培訓。6S培訓計劃如表2-13所示。

2）部門/班組6S培訓計劃

6S推行小組依據(jù)6S培訓大綱，與各部門/班組共同擬定培訓計劃（月度）。部門/班組6S培訓計劃（示例）如表2-14所示。

除了擬訂培訓計劃，還應設立培訓場所，場所內應有示范線，供現(xiàn)場輔導培訓對象之用。某公司員工6S培訓現(xiàn)場如圖2-8所示。

員工培訓場所的布置要充分考慮知識培訓與技能實操相結合。

3.選擇培訓師/督導員

6S培訓師/督導員是指熟悉6S管理知識、推行技巧、企業(yè)管理現(xiàn)狀，能通過調查、分析現(xiàn)有的管理方式，找出存在的問題，提出改善方案并指導實施的人。

6S培訓師/督導員的任用條件如圖2-9所示。

6S培訓師可請培訓或咨詢機構的人員擔任，督導員由企業(yè)內部人員擔任。

4.明確培訓方式并開展培訓

培訓方式決定著6S培訓的效果，業(yè)界通常采用講授和現(xiàn)場指導相結合的方式。6S常用培訓方式如圖2-10所示。

具體操作流程如下：

?培訓師講授培訓，讓學員掌握基本的6S知識和方法。

?培訓師現(xiàn)場示范并講解，學員觀看，其間應示范2～3次。

?學員試操作，培訓師在一旁觀察。學員操作結束后，培訓師指出問題并給予指導，直至學員完全掌握。

?現(xiàn)場操作評估。學員將所學6S知識應用于工作崗位中。

6S督導員應定期進行檢查與評估，確認學員能熟練運用。不足的地方進行改善，并在下一階段培訓中糾正。