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1.2.1 上游:品牌商、經銷商或制造商

不難理解,直播電商的上游是產品供應方,主要包括品牌商、經銷商或制造商。

產品供應方主要為主播供應產品,作為供應鏈服務的起點,可以起到“牽一發而動全身”的作用。

直播電商供應鏈與傳統電商供應鏈有很大的不同。主播的加入,使消費者的需求、反饋,能更快、更清晰地反映到產業鏈上游。另外,主播聚集了大量的粉絲,粉絲對產品的話語權有了大大的提升,這更有可能影響到供應鏈前端產品的設計、生產和采購,進而推動供應鏈服務中的倉儲物流、支付結算服務等其他服務的升級。直播電商供應鏈服務如圖1.3所示。

圖1.3 直播電商供應鏈服務

目前看來,主播銷售的產品主要有兩種供應方式:一種是由內部自有團隊提供;另一種是由外部的品牌商和第三方供應鏈整合服務商提供。

1.內部自有團隊

現實中,由內部自有團隊擔任的供應鏈,一般是主播團隊建立的自有品牌,或以OEM(托廠商按原廠需求生產)、ODM(定牌生產和貼牌生產)模式生產的定制品牌產品。從貨源供給方式來看,內部供應鏈服務商屬于自產自供。

但是,目前大多主播不具備自主研發能力,在品牌設計上存在諸多問題,如原創水平低、特色不足,部分定制產品甚至涉嫌抄襲等。

2.零售終端品牌商

這種方式比較好理解,是品牌商以品牌直供的方式為主播提供貨源。其缺點是,在傭金比例、直播排期等方面協商流程煩瑣、對接效率較低。

3.第三方供應鏈服務商

這種服務商是將不同品牌、工廠、原產地的產品進行整合,搭建產品池供主播選擇產品。由于貨源豐富、貨源對接效率高,這種方式成為大多數主播的主要供貨商。

這種供貨方式的優點是,貨源豐富、產品對接效率高、配套服務專業全面。供應鏈服務商的具體情況如圖1.4所示。

圖1.4 供應鏈服務商的具體情況

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