合規思維：你最好“照詞說”

引言

曾有一篇網絡報道引起了人們的關注。某知名企業集團老總在某廠區視察，在餐廳門口發現兩名員工在抽煙，老總好意提醒員工把煙滅了，但一位員工不認識老總，直接回罵：“你誰啊！關你×事！”老總大怒，打電話叫來該廠區主管：“你不修理他，我就修理你。我們×××不要這種員工！”

啟示

此事一經報道，網上一片嘩然，大多是批評或調侃員工不應該不認識老總。其實，站在人力資源管理者的角度，此事也能引發很多思考。比如，公司能否以上述理由與兩名員工解除勞動合同？腦補一下，腦海中馬上出現了以下畫面：某員工與公司老板爭吵，最后老板大怒：“你被解雇了！”或者更決絕一點：“你馬上從我眼前消失！”于是，員工抱著紙箱子灰溜溜地離開。這是影視劇中經常出現的場景，給人的感覺是，公司可以隨意與員工解除勞動合同，甚至有一種“不順眼解除權”。事實上，很多老板也正是這么想的：“大不了就是多賠點錢嘛”。可現實是這樣的嗎？

從法律的角度講，《勞動合同法》沒有賦予公司這種“不順眼解除權”。用人單位與員工解除勞動合同必須符合《勞動合同法》的相關規定。如果沒有合法依據，如員工不勝任工作崗位、嚴重違紀等，根據《勞動合同法》第四十八條，員工可以要求繼續履行勞動合同，員工不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的，可以要求用人單位支付賠償金。換句話說，公司要為此付出慘痛的代價，甚至公司付出慘痛代價也未必能解除勞動合同，像前文“風險思維：發現企業的‘黑天鵝’”中的案例。真實的案例告訴我們，現實與影視作品中完全不同，并非公司想解雇一個員工就能解雇一個員工，有時候給再多的錢也不行。也許有人會說，這個判決太極端了。現實中，不同的地區、不同的裁決機構，甚至不同的仲裁員確實可能有不同的結論，但作為人力資源管理者的一項重要任務就是管理風險，不要把命運交給裁判者掌握，這才是最體現一個人力資源管理者能力的地方。

郭德綱先生的相聲里經常有一句調侃：“你最好照詞說！”其實，對于我們企業HR來說也是一樣，如何防范和避免風險呢？答案就是你最好照著規則來做，這里的規則，包括勞動法律法規，包括企業的各項規章制度，包括勞動合同，等等。嚴格按照規則來做，能避免大部分風險。

總之，老板可以“沖冠一怒”，但如果HR沒有盡到提醒義務，讓公司處于敗訴的風險中，那無疑是HR的失職。

專家建議

企業在人力資源管理過程中，要嚴格依照法律法規、規章制度、勞動合同等進行操作。作為企業管理者，不管是企業老板還是HR，都要具備這種規則意識，“照詞說”、按規矩來，避免隨意性，這樣就可以避免絕大部分風險和“意外”。