第7章 認(rèn)知閉環(huán)與職業(yè)定位

第一節(jié) 深化自我認(rèn)知，解決成長(zhǎng)焦慮

《教父》中有這樣一段話讓我記憶猶新：在一秒鐘內(nèi)看到本質(zhì)的人，和花半輩子看不清的人，自然是不一樣的命運(yùn)。

同樣的平臺(tái)，同樣的環(huán)境，相差無(wú)幾的資質(zhì)，總有些人渾渾噩噩度日，看不透自身處境；也有一些人，一直努力，因?yàn)樗麄冎雷约合胍裁础?/p>

前幾天一位老總替他的幾個(gè)員工擔(dān)憂：財(cái)會(huì)專業(yè)的三個(gè)女員工，入職三年來(lái)，竟然從來(lái)沒(méi)想過(guò)考職稱，更談不上職業(yè)規(guī)劃了，整天只知道看八卦新聞、追劇，壓根兒沒(méi)一點(diǎn)兒上進(jìn)心。順著這幾個(gè)員工的現(xiàn)狀進(jìn)行縱深分析，可以發(fā)現(xiàn)她們沒(méi)有規(guī)劃的根本原因在于缺乏自我認(rèn)知。

自我認(rèn)知是對(duì)自己的洞察和理解，包括自我觀察與評(píng)價(jià)，是一個(gè)復(fù)雜又模糊的概念，因?yàn)槿撕軓?fù)雜，環(huán)境又時(shí)刻在變化。我們很容易說(shuō)出一大堆自己的優(yōu)點(diǎn)，卻無(wú)法一針見(jiàn)血地指出自身的缺點(diǎn)。

一個(gè)人如果缺乏自我認(rèn)知，看不到自身優(yōu)點(diǎn)，會(huì)自卑，喪失信心，做事畏縮不前，迷失自我，會(huì)因他人的否定而備受打擊，努力只是想證明給別人看；相反，一個(gè)人如果高估自己，盲目樂(lè)觀，很容易沾沾自喜，自我膨脹，活在自己的世界里。這兩種極端，都是缺乏內(nèi)心原動(dòng)力和自我認(rèn)知的表現(xiàn)。

從心理學(xué)人格理論談自我認(rèn)知，雖然有些抽象，但更具有參考價(jià)值。

心理學(xué)人格理論包括以西格蒙德·弗洛伊德為代表的“人格結(jié)構(gòu)理論”和以大五理論為代表的“統(tǒng)計(jì)學(xué)研究結(jié)果”，衡量自我需從自我穩(wěn)定性、自我的靈活度、自我的力量、自我的疆界、自我組織力5個(gè)維度考慮。

（1）自我穩(wěn)定性，其強(qiáng)弱與抗壓和交流密切相關(guān)：自我穩(wěn)定性越強(qiáng)，越抗壓；自我穩(wěn)定性越弱，越難以與外界交流，很容易被外界的變化所影響。

（2）自我的靈活度，是指在穩(wěn)定性的狀態(tài)下，構(gòu)建出的另一個(gè)小我，讓自我在這個(gè)塵世間完成不同角色的轉(zhuǎn)換。

（3）自我的力量，是人格中蘊(yùn)含的力量。如果一個(gè)人有洶涌澎湃的力量，這種力量會(huì)一直存在；如果一個(gè)人自我力量比較弱，也很難迸發(fā)出“洪荒之力”。

（4）自我的疆界，即對(duì)外界的感知和態(tài)度，屬于容易改變的因素，取決于對(duì)外部世界的感知。

（5）自我組織力，指自我在高壓下被擊潰時(shí)，是否可以重新組織的能力。自我組織力強(qiáng)的人，追求自我提升，能很好地適應(yīng)環(huán)境，不斷嘗試挑戰(zhàn)自我、改變自我；自我組織力弱的人，在高壓下，擔(dān)心自我瓦解，維護(hù)自戀，通常只能聽(tīng)進(jìn)滿足自戀的信息，排除傷害自戀的信息。

自我的5個(gè)維度之間并非孤立存在，而是相互影響。自我穩(wěn)定性和自我靈活度影響自我疆界的大小；同時(shí)自我疆界的發(fā)展可推動(dòng)自我穩(wěn)定性和自我靈活度的發(fā)展；自我的力量雖說(shuō)難以改變，但不是沒(méi)有可能，在自我穩(wěn)定性、自我靈活度和自我疆界互相作用的過(guò)程中，起著類似于大小調(diào)節(jié)器的作用，同時(shí)也在慢慢得以完善；自我組織力，應(yīng)該說(shuō)是綜合體現(xiàn)：當(dāng)外界的壓力讓自己瀕臨崩潰時(shí)，自我穩(wěn)定性確保自我不會(huì)過(guò)于破碎，同時(shí)自我靈活度可讓人盡快找到自救的路徑和資源，而原生的自我的力量則能把控整個(gè)自我重塑的節(jié)奏。

了解自我認(rèn)知的5個(gè)維度，我們?cè)诮⒄J(rèn)知閉環(huán)時(shí)，會(huì)有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)自我穩(wěn)定性與自我靈活度，而忽視自我的疆界與自我的力量的作用。當(dāng)然，不同情況下，每個(gè)人的自我認(rèn)知偏好略有差異。

我們習(xí)慣強(qiáng)調(diào)如何與別人相處，其實(shí)，我們更需要和自己和諧相處，我們與自我的關(guān)系，其實(shí)也是一種人際關(guān)系，而且是所有人際關(guān)系中最重要的。

自我認(rèn)知受限于我們的視角。有時(shí)候，我們會(huì)焦慮不安，因?yàn)槲覀兊淖晕艺J(rèn)知是混亂的、支離破碎的，像冰山模型，我們很難全面掌握。冰山下的自我，只能通過(guò)只言片語(yǔ)來(lái)判斷。持續(xù)的焦慮與外界環(huán)境關(guān)聯(lián)度不大，更多的是內(nèi)心深處安全感的缺失。

自我認(rèn)知與我們的欲望和目標(biāo)密切相關(guān)。很多時(shí)候，我們并非不了解自己，而是出于某些原因拒絕了解自己。很多時(shí)候，謊言說(shuō)多了會(huì)產(chǎn)生虛幻的真實(shí)，我們習(xí)慣自欺欺人，選擇性遺忘。

自我認(rèn)知還受到性格特質(zhì)的影響。性格到底是怎樣的，很多時(shí)候我們自己也很模糊，雖然我們會(huì)用DISC、性格色彩等工具進(jìn)行性格測(cè)試，但只是一種參考。事實(shí)上，我們并不了解性格。

自我認(rèn)知與價(jià)值觀具有正向邏輯。價(jià)值觀聽(tīng)起來(lái)很抽象，卻實(shí)實(shí)在在地存在著。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，但是認(rèn)清自己價(jià)值觀的人卻不多，有的人持著家庭比工作重要的價(jià)值觀，卻在外面忙于事業(yè)。意識(shí)到自己的價(jià)值觀，我們?cè)诿鎸?duì)人生選擇題時(shí)直接對(duì)號(hào)入座即可，而且后悔的概率會(huì)很小。

總之，無(wú)論是在工作，還是在生活中，我們都必須有客觀的自我認(rèn)知。

我們也經(jīng)常出現(xiàn)需求與認(rèn)知錯(cuò)位：想做HRD，卻連六大模塊都不精通；想職場(chǎng)晉升，卻連基本的溝通都做不到位；想成為老板的左膀右臂，卻不知道老板的需求與愛(ài)好……這樣的錯(cuò)位，葬送的將是整個(gè)職業(yè)生涯。

認(rèn)清自己的知識(shí)與能力，了解自身的優(yōu)勢(shì)與不足，可以讓我們更好地規(guī)劃人生，更好地發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離，并找到縮短距離的方法。認(rèn)清自己的需求與能力再去做事，這樣會(huì)減少成長(zhǎng)焦慮，避免在各種糾結(jié)中消耗能量。