第7章 認知閉環與職業定位

第一節 深化自我認知，解決成長焦慮

《教父》中有這樣一段話讓我記憶猶新：在一秒鐘內看到本質的人，和花半輩子看不清的人，自然是不一樣的命運。

同樣的平臺，同樣的環境，相差無幾的資質，總有些人渾渾噩噩度日，看不透自身處境；也有一些人，一直努力，因為他們知道自己想要什么。

前幾天一位老總替他的幾個員工擔憂：財會專業的三個女員工，入職三年來，竟然從來沒想過考職稱，更談不上職業規劃了，整天只知道看八卦新聞、追劇，壓根兒沒一點兒上進心。順著這幾個員工的現狀進行縱深分析，可以發現她們沒有規劃的根本原因在于缺乏自我認知。

自我認知是對自己的洞察和理解，包括自我觀察與評價，是一個復雜又模糊的概念，因為人很復雜，環境又時刻在變化。我們很容易說出一大堆自己的優點，卻無法一針見血地指出自身的缺點。

一個人如果缺乏自我認知，看不到自身優點，會自卑，喪失信心，做事畏縮不前，迷失自我，會因他人的否定而備受打擊，努力只是想證明給別人看；相反，一個人如果高估自己，盲目樂觀，很容易沾沾自喜，自我膨脹，活在自己的世界里。這兩種極端，都是缺乏內心原動力和自我認知的表現。

從心理學人格理論談自我認知，雖然有些抽象，但更具有參考價值。

心理學人格理論包括以西格蒙德·弗洛伊德為代表的“人格結構理論”和以大五理論為代表的“統計學研究結果”，衡量自我需從自我穩定性、自我的靈活度、自我的力量、自我的疆界、自我組織力5個維度考慮。

（1）自我穩定性，其強弱與抗壓和交流密切相關：自我穩定性越強，越抗壓；自我穩定性越弱，越難以與外界交流，很容易被外界的變化所影響。

（2）自我的靈活度，是指在穩定性的狀態下，構建出的另一個小我，讓自我在這個塵世間完成不同角色的轉換。

（3）自我的力量，是人格中蘊含的力量。如果一個人有洶涌澎湃的力量，這種力量會一直存在；如果一個人自我力量比較弱，也很難迸發出“洪荒之力”。

（4）自我的疆界，即對外界的感知和態度，屬于容易改變的因素，取決于對外部世界的感知。

（5）自我組織力，指自我在高壓下被擊潰時，是否可以重新組織的能力。自我組織力強的人，追求自我提升，能很好地適應環境，不斷嘗試挑戰自我、改變自我；自我組織力弱的人，在高壓下，擔心自我瓦解，維護自戀，通常只能聽進滿足自戀的信息，排除傷害自戀的信息。

自我的5個維度之間并非孤立存在，而是相互影響。自我穩定性和自我靈活度影響自我疆界的大?。煌瑫r自我疆界的發展可推動自我穩定性和自我靈活度的發展；自我的力量雖說難以改變，但不是沒有可能，在自我穩定性、自我靈活度和自我疆界互相作用的過程中，起著類似于大小調節器的作用，同時也在慢慢得以完善；自我組織力，應該說是綜合體現：當外界的壓力讓自己瀕臨崩潰時，自我穩定性確保自我不會過于破碎，同時自我靈活度可讓人盡快找到自救的路徑和資源，而原生的自我的力量則能把控整個自我重塑的節奏。

了解自我認知的5個維度，我們在建立認知閉環時，會有意識地強調自我穩定性與自我靈活度，而忽視自我的疆界與自我的力量的作用。當然，不同情況下，每個人的自我認知偏好略有差異。

我們習慣強調如何與別人相處，其實，我們更需要和自己和諧相處，我們與自我的關系，其實也是一種人際關系，而且是所有人際關系中最重要的。

自我認知受限于我們的視角。有時候，我們會焦慮不安，因為我們的自我認知是混亂的、支離破碎的，像冰山模型，我們很難全面掌握。冰山下的自我，只能通過只言片語來判斷。持續的焦慮與外界環境關聯度不大，更多的是內心深處安全感的缺失。

自我認知與我們的欲望和目標密切相關。很多時候，我們并非不了解自己，而是出于某些原因拒絕了解自己。很多時候，謊言說多了會產生虛幻的真實，我們習慣自欺欺人，選擇性遺忘。

自我認知還受到性格特質的影響。性格到底是怎樣的，很多時候我們自己也很模糊，雖然我們會用DISC、性格色彩等工具進行性格測試，但只是一種參考。事實上，我們并不了解性格。

自我認知與價值觀具有正向邏輯。價值觀聽起來很抽象，卻實實在在地存在著。每個人都有自己的價值觀，但是認清自己價值觀的人卻不多，有的人持著家庭比工作重要的價值觀，卻在外面忙于事業。意識到自己的價值觀，我們在面對人生選擇題時直接對號入座即可，而且后悔的概率會很小。

總之，無論是在工作，還是在生活中，我們都必須有客觀的自我認知。

我們也經常出現需求與認知錯位：想做HRD，卻連六大模塊都不精通；想職場晉升，卻連基本的溝通都做不到位；想成為老板的左膀右臂，卻不知道老板的需求與愛好……這樣的錯位，葬送的將是整個職業生涯。

認清自己的知識與能力，了解自身的優勢與不足，可以讓我們更好地規劃人生，更好地發現夢想與現實的距離，并找到縮短距離的方法。認清自己的需求與能力再去做事，這樣會減少成長焦慮，避免在各種糾結中消耗能量。