組織學習能力與組織進步

一、學習能力是組織的基本能力

關于學習，中國人與西方人的認識并不完全相同。一般認為，學習是通過閱讀、聽講、觀察、研究、實踐等途徑而獲得知識、技能或認知的過程。簡單地說，學習就是認知，這是西方人對學習的定義。中國人認為學習不僅是認知而且是使用?？鬃釉凇墩撜Z》開篇說道：“學而時習之，不亦說乎？”毛澤東在《中國革命戰爭的戰略問題》中寫道：“讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。”也就是說，西方人認為的學習只是中國人說的學，中國人認為的學習是學與習兩種行為，而不是單單認知一種行為。因為對學習的認識不同，西方人關于學習的許多理念與做法直接嫁接到中國就不太適用。如行動學習，到中國就遠沒有獲得在西方的成效。既然我們認為學習是學與習的結合體，所謂行動就是習，所以沒有必要再強調行動，中國人的學習是包括了行動的。

既然學習是認知與使用（即行動），那么學習能力就是認知與使用的能力。簡單地說，就是處理信息的能力，即運用科學的學習方法獲取信息，加工和利用信息，分析和解決實際問題的一種個性特征，它是所有能力的基礎。

學習能力是人類的一項基本能力。不論是對個人還是對組織、國家而言，它都是一項基本能力。美國著名歷史學家、斯坦福大學歷史學和古典文學教授伊恩·莫里斯（Ian Morris）在《西方將主宰多久：從歷史的發展模式看世界的未來》中，追溯人類發展50 000年的考古史，用4個量化指標來衡量東西方實力的變化：獲取能量的能力（生存能力）、城鎮化的程度（管理能力）、處理信息的能力（學習能力）及發動戰爭的能力（競爭能力）。實際上，這4個能力就是一個組織或個體的基本能力。

這4個基本能力的關系，如圖1-1所示。

學習能力是4個基本能力的基礎，對內決定了組織管理能力的大小，對外決定了競爭與合作（競合）能力的強弱，最終決定了組織或個體的生存能力。4個基本能力之間都有相互作用與反作用，綜合能力決定了組織或個體的發展能力。因此，學習能力不僅是個人基本能力的基礎，也是組織甚至是國家基本能力的基礎。

二、組織學習能力的大小決定了組織進步的快慢

學習能力決定了組織或個體能否持續發展。任何個體、組織在發展過程中，都會不同程度地犯各種各樣的錯誤。他們都需要依靠學習來不斷發現錯誤、分析錯誤和糾正錯誤。學習能力的大小決定了組織或個體發展的速度和質量，組織學習能力強弱決定了組織進步的快慢。因此，學習能力強的組織就是發現錯誤、分析錯誤和糾正錯誤快的組織，也是進步發展好和快的組織。

習近平總書記指出：“中國共產黨人依靠學習走到今天，也必然要依靠學習走向未來?！敝匾晫W習、善于學習是中國共產黨人的優良傳統，被譽為“看家本領”和“制勝法寶”。歷史已經證明，什么時候能夠抓緊、抓好學習，中國革命、建設和改革事業就順利發展。反之，就會出現錯誤和波折。

中國共產黨從成立之日起，就依靠學習不斷地發展壯大。只有通過學習，才能解決“人不通古今，馬牛而襟裾”的本領恐慌癥。毛澤東強調：有了學問，好比站在山上，可以看到很遠很多東西。沒有學問，如在暗溝里走路，摸索不著，那會苦煞人。為此，黨的六屆六中全會就提出要加強學習，建立學習制度。中共中央專門成立了干部教育部，統一領導學習運動。在陜北，中國共產黨創辦了中央黨校、抗日軍政大學、陜北公學、魯迅藝術學院等30多所學校來培養黨政軍各級領導干部。毛澤東、劉少奇等中央領導親自給學員上課。

這種制度下的中國干部教育培訓工作，在世界上具有鮮明的特點及獨特的資源優勢。早在革命戰爭年代，就為新中國成立作出了積極貢獻。特別是中華人民共和國成立以來，培養造就了大批信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部，對推動學習型、服務型、創新型馬克思主義執政黨建設和學習型社會建設，推進國家治理體系和治理能力現代化，發揮了積極的作用，為不斷奪取中國特色社會主義新勝利、實現中華民族偉大復興的中國夢提供了思想政治保證、人才保證和智力支持。

三、提升組織學習能力更重要

但是一直以來，干部教育培訓工作與黨和國家的要求相比，還有較大的差距。歸納起來，就是培訓需求還不能真正滿足組織需要。培訓內容的針對性與實效性不強。培訓方式單調，教與學及學與學互動不足。培訓資源沒有充分發揮應有的作用。干部教育培訓工作的目的，是通過培訓引發學員主動反思自我、發現不足，促進學員發生思想與行為的改變，使個人與組織朝著組織的目標不斷進步。因此，培訓的價值在于是否發生改變。但是只是著眼于干部個人學習能力提升的傳統培訓模式，是不能有效地提高組織學習能力的。對于組織來講，團隊及組織學習能力的提升遠遠比成員個人學習能力提升更重要，組織培訓必須將著眼點放到如何提升組織學習能力的方面上來。

由于普遍存在這樣的認識誤區，即只要將團隊或組織成員的個人學習能力提升上去，團隊或組織的學習能力就自然提高了。事實上并不是這樣，因為決定團隊或組織學習能力的要素不完全與決定個人學習能力的要素相同，成員個人學習能力的提升并不一定帶來其所在團隊或組織學習能力的提升。