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實踐中的詩意原則

組織生活就像一個記事,像一個龐大的故事,由不同的利益相關者共同撰寫。每個人或每個利益相關者團體都帶來一個不同的故事,就像一整張拼圖中的一片。正如詩人要斟詞酌句來喚醒情感和理解一樣,組織的利益相關者也要選擇語言、主題和隱喻來描述和表達組織的意義。有時候,他們的話語和隱喻會為合作、客戶和競爭優勢服務,有時候也會引起沖突、不滿和業務流失。不管怎樣,他們的選擇都會通過故事和行動在整個組織中引起反響。

欣賞式探詢的實踐是以選擇肯定式主題開始的,這對于選擇成功導向的、賦予生命力的語言和組織隱喻具有重大的戰略意義。人類系統趨向于他們所研究的方向,基于這個概念,主題的選擇是戰略性的,可以使組織朝著利益相關者最崇高的理想和對他們最有價值的方向發展。

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