- 欣賞式探詢的威力
- (美)黛安娜·惠特尼 阿曼達·賽思頓-布倫
- 868字
- 2022-07-07 17:39:21
核心小組探詢
有時候你可能只需要一個快速的或小規模的探詢,抑或只需要一個介紹欣賞式探詢的流程,就會為后來更多的參與者打開大門。在這種情況下,“核心小組探詢”是有效的。
這種參與形式類似全系統4-D對話,但它只是小規模和短時間的。一個核心小組是臨時組成的,可以由5到50個人組成,這些人代表了組織。核心小組甄選主題、設計提問并進行欣賞式訪談。另外還會有更多的人加入一個處于“夢想”“設計”和“命運”階段的核心小組,或者加入一個在整個流程中獨立運作的核心小組。
意真達健康組織在工作性質和資金發生重大變故之際,用欣賞式探詢啟動了一個戰略規劃流程。該組織通過安全、有效和可持續的生殖健康服務在全球范圍內提升每個人的生活質量。它提供技術援助、培訓和信息,重點為資源稀缺的地方提供改善服務的實際解決方案。它的工作范圍覆蓋三十多個國家,在其中20個國家設有辦事處。他們采用核心小組探詢和欣賞式探詢峰會相結合的參與形式。在準備一個60人峰會的過程中,他們的顧問團隊委任了一個名為“內部環境掃描團隊”的核心小組,這個核心小組的目的是與一組員工代表進行訪談,做出書面訪談主題總結,在峰會上展示他們的發現。
在討論了核心小組探詢的結果并完成4-D循環以后,峰會的參會者就確定行動計劃,包含到目前的預算周期里。此外,他們還發起一輪更廣泛的探詢,新的核心小組成立,進行訪談——這次訪談的對象是世界各地的每一位員工、外部同事、捐贈者和其他潛在的合作伙伴和競爭對手。
核心小組探詢的應用使這個組織能夠快速啟動、看到益處,并承諾進行更大范圍欣賞式探詢流程,進而也帶來了對一項新的戰略計劃的廣泛支持,該計劃希望在組織的關注點和多樣化融資戰略上有大幅擴展。
什么時候適合做核心小組探詢?
快速啟動和轉變。核心小組探詢能使一個小組的成員迅速行動起來為整個組織服務。尤其是當這種探詢以峰會的形式達到高潮時,相對較小的一個訪談小組可以通過將他人的聲音帶到現場來教育、告知和影響整個組織。
建立一個熱情的基礎。核心小組探詢開始于一個可控的水平,然后再擴展。它建立了一個熱情的基準,作為更大和更廣的努力的基石。