低效率的窮盡式思考

事實上，絕大多數人都是從能想到的各個層面著手調查與分析，再根據結果得出結論，在考慮或分析完所有情況之前，不會做出決策——這就是所謂的窮盡式思考。它與假說思考的最大差異是，無法在事發(fā)之初掌握事件全貌。

首先，窮盡式思考是針對已知信息中的部分問題得出結論，再以此為基礎擴增新信息、新分析，進而導出新的結論，同時為事件擴增新的情節(jié)。在反復進行這一過程后，事件的來龍去脈會越來越清楚，最終拼湊出事件全貌，導出問題的解決方案。

這是一種累進型思考，一旦推演過程中某一次的結論出了問題，則以此為基礎進行的次級推論會連帶出錯。因此，必須盡可能大量地搜集證據、信息，以求在每一層級都正確無誤地推演出結論，在此前提下一步步拼湊出事件全貌。

由于必須盡可能地搜集信息、多次進行分析，常常會耗費無數時間。例如，在窮盡式思考之下，原先規(guī)劃限期三個月或六個月發(fā)現問題并提出解決方案的計劃，可能會遇到低效率甚至無法如期完成的問題。再者，因為未到收尾階段，無法掌握事件全貌，將導致企業(yè)面臨一個很大的風險。即使屆時發(fā)現了重點，想進一步深入探討也沒有時間了，甚至發(fā)現了錯誤也只能認輸。

令人意外的是，越是匯集優(yōu)秀人才的企業(yè)，比如傳統大型企業(yè)，越是傾向于窮盡式思考。凡事都講究立論根據，會導致決策過度費時，或總是先從批判、挑剔的角度看待別人的提案。雖然當事人可能只是求好心切，不見得是出于惡意，但如此一來更是壞事。在從事企業(yè)管理顧問時，每每讓筆者感覺“這家企業(yè)不太妙”的多半屬于這一類型。