漫無(wú)邊際地搜集信息，無(wú)法付諸行動(dòng)

企業(yè)在進(jìn)行決策之際，漫無(wú)邊際地搜集信息明顯是錯(cuò)誤的。

隨著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，信息不斷大量地產(chǎn)生。以自家公司的相關(guān)信息為例，就有損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、各分店的業(yè)績(jī)報(bào)表、月營(yíng)收變動(dòng)表、成本分析表等林林總總的報(bào)表。此外，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)、市場(chǎng)占有率等相關(guān)信息，業(yè)界團(tuán)體出版的刊物、學(xué)術(shù)論文提及的相關(guān)信息等。甚至還有與客戶、消費(fèi)者的訪談報(bào)告等，信息多如牛毛。

然而，若用Excel處理定量信息，用Word處理定性信息，再分別編寫厚重的報(bào)告，那么光是寫報(bào)告就足以讓企業(yè)人仰馬翻，何況結(jié)果往往沒有轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，僅僅流于毫無(wú)意義的報(bào)告。更有甚者，會(huì)成為延誤決策的元兇。

一般來(lái)說，企業(yè)傾向于先竭盡所能地大量搜集信息，再進(jìn)入決策層面。于是，上至經(jīng)營(yíng)階層、下至小職員，人人都成了“信息雷達(dá)”（比喻隨時(shí)隨地搜集信息）。遺憾的是，這些企業(yè)的決策多半枉費(fèi)時(shí)日，等到展開必要對(duì)策時(shí)出手已晚。或者是在搜集新信息的過程中發(fā)現(xiàn)了更多選項(xiàng)、過去不知道的新事實(shí)，從而拖拖拉拉遲遲無(wú)法做出決策，這種情況頗為常見。

為了加快決策的速度，搜集信息時(shí)，應(yīng)抱持篩選現(xiàn)有選項(xiàng)的意識(shí)。決策時(shí)間有限，即使企業(yè)想延遲到無(wú)懈可擊的答案現(xiàn)身的那一刻再?zèng)Q策，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也早已先發(fā)制人。因此，關(guān)鍵取決于企業(yè)如何憑借有限信息進(jìn)行最適決策。

什么都不做，會(huì)形成巨大的風(fēng)險(xiǎn)，身處于這種情況下，還如何漫無(wú)止境地搜集信息、擴(kuò)張選項(xiàng)、延遲決策？因此，絕對(duì)不要企圖張開天羅地網(wǎng)搜集信息，重要的是根據(jù)有限的信息，通過假說思考進(jìn)行最適決策。