1.1　首次會(huì)談的開(kāi)始

愛(ài)芬看了看桌上的手機(jī)，屏幕顯示時(shí)間是上午9:52，再看了看咨詢預(yù)約記錄表，上面記錄著上午10點(diǎn)咨詢師慧玲還有一個(gè)咨詢。她心想，來(lái)訪者雪梅該來(lái)了吧。

這時(shí)，門(mén)鈴響了，她去開(kāi)門(mén)。一開(kāi)門(mén)，一股青春氣息撲面而來(lái)——這是一位二十歲出頭的女孩，想必她就是雪梅。愛(ài)芬問(wèn)道：“你就是雪梅吧？”對(duì)方輕聲地回答：“嗯，我就是。”看得出來(lái)，雪梅有些緊張。

愛(ài)芬提高聲音，熱情地招呼雪梅：“歡迎你，里面請(qǐng)！”她引導(dǎo)雪梅坐在等候區(qū)的一張沙發(fā)上，然后詢問(wèn)雪梅需要喝點(diǎn)什么，雪梅選擇了茶水。愛(ài)芬把茶水給雪梅端來(lái)后，又遞給了雪梅一張表格。

愛(ài)芬告訴雪梅：“這是一張心理咨詢登記表，你需要填寫(xiě)性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、職業(yè)等信息。填寫(xiě)這些信息是為了方便咨詢師對(duì)你的問(wèn)題有更好的理解，相同的問(wèn)題對(duì)不同背景的人來(lái)說(shuō)，意義并不相同。”

愛(ài)芬隨手遞給雪梅一支筆，雪梅并沒(méi)有接過(guò)筆，而是說(shuō)：“我自己帶了筆，我用自己的吧。”隨后她用自己的筆填寫(xiě)了個(gè)人信息：女，21歲，未婚，大學(xué)在讀學(xué)生……

之后，愛(ài)芬又和雪梅閑聊了幾句。

時(shí)鐘指向10點(diǎn)，愛(ài)芬把雪梅帶入咨詢室，咨詢師慧玲已經(jīng)在里面等候了。看到愛(ài)芬領(lǐng)著一個(gè)女孩進(jìn)來(lái)，慧玲立刻站起來(lái)，熱情地接待她，雪梅的拘束感頓時(shí)消減了不少。

雪梅打量了一下房間，她看到房間里有一組沙發(fā)，中間的是長(zhǎng)沙發(fā)，兩邊的是單人沙發(fā)，還有一個(gè)茶幾。茶幾上面有一盒紙巾、一張用板夾子夾住的A4白紙和兩支中性筆。沙發(fā)背后的墻上掛著兩幅以北歐的鹿為主題的裝飾畫(huà)。沙發(fā)的正面是一個(gè)博古架，上面放著一些書(shū)和擺件，擺件的造型比較有歷史厚重感。

慧玲讓雪梅選一個(gè)位置坐下，雪梅選擇了一個(gè)靠窗、離門(mén)最遠(yuǎn)，并且能夠直接看到門(mén)的那個(gè)單人沙發(fā)坐下，咨詢師慧玲則坐在中間的長(zhǎng)沙發(fā)離雪梅最近的那一側(cè)。

雪梅坐下來(lái)后，愛(ài)芬退出知行室，房間里只剩下雪梅和慧玲。慧玲還沒(méi)有開(kāi)口，雪梅注意到對(duì)面的博古架上還放著一個(gè)計(jì)時(shí)器，她想：“咨詢的時(shí)候必須看著時(shí)間，不要超時(shí)，不然咨詢師會(huì)對(duì)我印象不好。”

雪梅轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，看見(jiàn)咨詢師正注視著自己，慧玲笑著說(shuō)：“再次歡迎你的到來(lái)，感謝你對(duì)我們咨詢中心和我本人的信任。”雪梅回應(yīng)了一聲：“不客氣。”慧玲接著說(shuō)：“我是A級(jí)咨詢師，有15年咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)不同年齡段的來(lái)訪者關(guān)于各種各樣心理問(wèn)題的咨詢，相信能夠幫助你解決你面臨的問(wèn)題。”雪梅看著眼前這位40多歲的咨詢師，覺(jué)得她的眼睛里透露出自信和溫暖，自己對(duì)她又增加了幾分信任感。